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Pro または Max プランアカウントを持つ個人は、それらを Team または Enterprise プラン組織に移行できますか?

今週アップデートされました

個人アカウント(無料、Pro、Max)と組織アカウント(Team、Enterprise)は異なるアカウントタイプであり、機能が異なります。個人アカウントをTeamまたはEnterprise組織に移行することはできません。組織に参加する場合は、新しいメンバーとして追加される必要があります。

ProまたはMaxプランのアカウントをTeamまたはEnterpriseプランのアカウントとマージする方法はありますか?

いいえ、個人のProまたはMaxプランアカウントをTeamまたはEnterpriseプランアカウントとマージすることはできません。両方のアカウントが同じメールアドレスを使用している場合でも、2つのアカウントタイプは異なるユースケースを想定しており、同じ機能を提供していないため、統合することはできません。

複数のアカウントを持つユーザーはどのようにそれらを管理できますか?

同じメールアドレスに関連付けられた個人アカウントとTeamまたはEnterpriseアカウントの両方を持つユーザーは、画面の左下隅にあるイニシャルまたは名前をクリックして、2つのアカウント間を切り替えることができます。

青いチェックマークは、現在使用しているアカウントを示しています。別のアカウントをクリックして切り替え、その個別の会話とプロジェクトにアクセスします。

個人プランを中止してデータをエクスポートするにはどうすればよいですか?

個人アカウントを中止して、今後はTeamまたはEnterpriseプランアカウントのみを使用したい場合は、まず個人の有料プランをキャンセルしてください。サブスクリプションが失効し、アカウントの使用を終了したら、データをエクスポートできます。このデータをTeamまたはEnterpriseアカウントに転送する方法はないことに注意してください。アカウントを削除するには、設定 > アカウントに移動して「削除」をクリックしてください。

SSOを使用する組織の考慮事項

TeamおよびEnterpriseプラン組織は、シングルサインオン(SSO)とドメイン検証にアクセスできます。オーナーは以下のことができます:

  • 検証済みドメインの使用をTeamまたはEnterpriseプランインスタンスに追加されたアカウントに制限する。

  • 従業員が会社のメールアドレスで新しい個人アカウントを作成することを防止する。

シングルサインオン(SSO)の設定を参照して、ドメイン検証の詳細と個人アカウントへの影響について確認してください。

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