이 가이드는 Claude Enterprise에서 자신의 클라우드 제공자의 Claude Desktop으로 이동하거나 마이그레이션하는 방법을 설명합니다. 이동되는 항목, 사용자 및 관리자를 위한 변경 사항, Chat, Claude Cowork, Claude Code의 단계를 다룹니다.
이 가이드는 Claude Enterprise 플랜을 사용하는 조직의 관리자를 위한 것입니다.
이 가이드는 계약, 가격 책정, 조달, API 워크로드 또는 규정 준수 명령문 해석 방법을 다루지 않습니다.
Claude Enterprise를 사용하면 Anthropic이 모델을 호스팅하고 대화 기록을 저장합니다. 대안은 타사 제공자의 Claude Desktop이며, 당사 문서에서는 Claude Desktop on 3P라고 부릅니다. 데스크톱 앱은 모든 모델 추론을 구성한 제공자를 통해 라우팅하므로 프롬프트와 응답이 해당 제공자를 통해 이동합니다. Amazon Bedrock, Google Cloud의 Agent Platform(이전 Vertex AI), Microsoft Foundry 또는 자신의 LLM 게이트웨이일 수 있습니다.
이동은 두 부분으로 나뉩니다. Claude Desktop on 3P를 배포하고 각 사용자가 자신의 기록을 복사합니다.
시작하기 전에
필요한 항목:
Claude Enterprise 조직의 소유자 또는 주 소유자. 주 소유자만 조직 내보내기를 실행할 수 있습니다.
추론을 실행할 클라우드 계정, 프로젝트 또는 구독의 관리자.
기기에 설정을 전달하는 방법: Enterprise Admin Console, MDM 프로필 또는 부트스트랩 서버.
각 기기의 최신 Claude Desktop 릴리스. 이전 타사 구성에서 콘솔로 이동하는 기기는 사용자가 로그인하기 전에 5.11492.0 이상이어야 합니다. 이전 릴리스는 더 적은 항목을 마이그레이션하기 때문입니다. 세션 내보내기는 두 기기 모두에서 4.23118.0 이상이 필요합니다.
예상되는 사항
각 사용자가 자신의 기록을 이동합니다. 각 사용자는 자신의 컴퓨터에서 일회성 가져오기를 실행합니다. Chat과 프로젝트는 이동되지만 업로드된 파일은 이동되지 않습니다. claude.ai에서 기록 가져오기를 참조하세요.
작업은 기기에 저장됩니다. 대화 기록, 프로젝트, 메모리는 사용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 프롬프트, 응답, 파일, 도구 출력은 여전히 추론 제공자로 이동합니다. 모바일 앱이나 claude.ai 웹 앱이 없습니다. Claude는 macOS 및 Windows(Linux는 베타 버전)의 데스크톱 앱에서만 실행됩니다. 사용자는 서로 Chat이나 프로젝트를 공유할 수 없습니다. 기능 비교를 참조하세요.
클라우드 제공자가 청구합니다. 사용한 토큰에 대해 비용을 지불하며 좌석 라이선스가 없습니다. 기능 비교를 참조하세요.
제공자가 데이터를 처리하는 사람을 결정합니다. Amazon Bedrock 및 Google Cloud에서 클라우드 제공자는 선택한 지역 또는 라우팅 옵션에서 대화 데이터를 처리하며 앱은 사용자 데이터, 프롬프트 또는 완성을 Anthropic으로 보내지 않습니다. Microsoft Foundry에서 Anthropic은 Claude 모델을 운영하며 Microsoft의 독립적인 처리자입니다. 일부 모델은 자체 데이터 보존 및 데이터 공유 요구 사항을 추가합니다. 클라우드 제공자 비교를 참조하세요.
이동 중에 Claude Enterprise와 Claude Desktop on 3P를 나란히 실행할 수 있습니다. Claude Desktop on 3P는 애플리케이션 데이터를 별도 디렉토리에 유지하므로 두 개가 한 컴퓨터에 공존할 수 있습니다. 이들은 ~/Claude/ 및 ~/.claude/와 같은 몇 개의 폴더를 공유합니다. 나중에 돌아가야 하는 경우 클라우드 제공자에서 Claude Desktop을 Claude Enterprise로 마이그레이션을 참조하세요.
이 가이드의 대부분은 모든 제공자에게 적용됩니다. Amazon Bedrock, Google Cloud 또는 Microsoft Foundry에 특정한 세부 정보는 클라우드 제공자 비교를 참조하세요.
참고: 설정 및 버전 요구 사항은 릴리스 간에 변경됩니다. 설정을 변경하기 전에 연결된 페이지를 확인하세요.
이동되는 항목과 이동되지 않는 항목
가져오기는 각 사용자의 Chat과 프로젝트, 그리고 컴퓨터에 이미 있는 모든 Cowork 및 Code 세션을 가져옵니다. 사용자가 claude.ai에서 작업에 액세스할 수 있는 마지막 날인 종료 날짜 전에 다른 모든 항목을 수동으로 이동할 계획을 세우세요. 이 날짜는 사용자가 설정합니다.
가져오기는 일회성 복사입니다. claude.ai와 동기화되지 않지만 중복을 만들지 않고 다시 실행하여 최신 Chat을 선택할 수 있습니다.
항목 | 가져오기가 이를 가져옵니까? | 수행할 작업 |
각 사용자의 자신의 Chat | 예 | 가져오기를 실행합니다. 종료 날짜에 다시 실행하여 최신 Chat을 선택합니다. |
각 사용자의 자신의 프로젝트 및 프로젝트 지침 | 예. 사용자가 지침을 검토하고 수락한 후 적용됩니다. | 가져오기 후 각 프로젝트를 확인합니다. 같은 이름의 프로젝트가 이미 있으면 “기존 항목에 병합” 또는 “별도로 유지”를 선택합니다. |
프로젝트 지식 파일 및 Chat 첨부 파일 | 아니요. 사용자의 내보내기는 파일 내용을 포함하지 않습니다. Chat은 파일을 언급하는 메시지를 유지하지만 파일 자체는 유지하지 않습니다. | 원본 파일을 수집하고 Claude Desktop의 프로젝트에 다시 추가합니다. 주 소유자의 조직 내보내기는 파일 내용을 포함하는 유일한 내보내기입니다. Claude가 만든 Word, Excel, PowerPoint 또는 PDF 파일은 포함하지 않습니다. 아카이브로 보관하세요. |
컴퓨터에 이미 있는 Cowork 및 Claude Code 세션 | 예, Cowork & Code 단계에서. 세션은 복사되며 이동되지 않습니다. | 얼마나 멀리 돌아갈지 선택합니다. 특정 조직으로 가져오기를 제한하면 이 단계를 사용할 수 없습니다. |
클라우드의 Cowork 및 Code 세션 | 아니요. 마법사는 컴퓨터의 세션만 가져옵니다. | 종료 날짜 전에 작업을 완료하거나 다운로드합니다. |
다른 사용자의 콘텐츠 | 아니요. 가져오기는 사용자의 자신의 데이터만 가져옵니다. 다른 사용자의 콘텐츠는 포함되지 않습니다. | 사용자가 다른 사람이 만든 프로젝트에 의존하는 경우 작성자에게 가져오도록 요청합니다. 공유 프로젝트 바꾸기를 참조하세요. |
메모리 | 내보내기에는 사용자의 메모리가 포함되지만 가져오기는 Chat과 프로젝트를 가져옵니다. | 수동으로 복사합니다. 메모리 수동 이동을 참조하세요. |
개인 지침 | 이들을 수동으로 이동할 계획을 세우세요. | claude.ai 설정에서 Claude용 지침(최신 설정 레이아웃에서는 지침이라고 함)의 텍스트를 복사합니다. |
아티팩트 | 부분적입니다. 대화에서 Claude가 생성한 아티팩트의 최종 버전은 출력 파일로 제공됩니다. 이전 버전은 제공되지 않으며 크기 제한이 적용됩니다. | |
Claude가 생성한 파일 | 부분적입니다. Claude의 파일 생성 도구로 작성한 파일의 최종 버전은 출력 파일로 제공됩니다. Word, Excel, PowerPoint 및 PDF 파일은 내보내기에 포함되지 않습니다. | 대화에서 다운로드하세요. |
사용자가 구축한 스킬 | 수동으로 이동할 계획을 세우세요. | 사용자 정의 > 스킬에서 다운로드하세요. 관리자는 플러그인 마켓플레이스를 통해 모든 사용자와 스킬을 공유할 수 있습니다. |
커넥터 | 아니요. 새로운 구성의 일부입니다. | 관리자가 관리형 MCP 서버로 설정합니다. |
감사 로그 | 아니요 | 소유자 또는 주 소유자는 조직을 폐쇄하기 전에 지난 180일을 내보낼 수 있습니다. 고객 관리 암호화 키를 사용하는 경우 대신 Compliance API를 사용하세요. |
Claude Code CLI 설정, 메모리 및 로컬 세션 | 필요 없습니다. 각 개발자의 설정, 메모리 및 로컬 세션은 이미 컴퓨터에 있습니다. 조직에서 관리하는 설정 및 claude.ai에서 동기화된 스킬은 다르게 작동합니다. | 그대로 두세요. Claude Code CLI 사용자 이동을 참조하세요. |
사용자 정의 역할 및 모델 액세스 설정 | 아니요. Claude Enterprise 조직에서 설정됩니다. | 공급자 및 새 구성에서 다시 설정하세요. 제한된 모델 및 액세스 프로그램 계획을 참조하세요. |
참고: 주 소유자는 개인 “데이터 내보내기” 버튼을 볼 수 없습니다. 파일럿을 사용하여 주 소유자의 자신의 기록이 어떻게 이동할지 테스트하세요.
중요: 사용자가 삭제했거나 보존 설정에서 제거한 콘텐츠는 어떤 내보내기에도 포함되지 않습니다. 타임라인을 설정하기 전에 보존 기간을 확인하세요.
공유 프로젝트 교체
Claude Desktop on 3P에서 프로젝트는 각 사용자의 컴퓨터에 있으며 다른 사용자와 공유되지 않습니다. 팀에 동일한 시작점을 제공하려면 다음을 권장합니다:
공유 지침 및 참고 자료: 스킬 또는 플러그인으로 패키징하여 모든 사용자에게 배포하세요. 스킬 및 플러그인 배포를 참조하세요.
공유 파일: 이미 사용 중인 파일 공유 또는 저장소 도구에 보관하세요. Claude는 아티팩트 및 예약된 작업 결과를 사용자의 홈 디렉터리에 있는
~/Claude/에 작성합니다. Cowork 세션에서 Claude가 프로젝트에서 생성한 파일은 프로젝트의 폴더에 저장됩니다.
메모리를 수동으로 이동
claude.ai에서 각 사용자는 Claude에 메모리를 작성하도록 요청하고 텍스트를 복사할 수 있습니다. 그런 다음 Claude Desktop의 다음 위치 중 하나에 유지하려는 내용을 붙여넣습니다:
전역 지침: 설정 > Cowork로 이동하여 전역 지침 옆의 “편집”을 클릭하세요. 모든 세션에 포함됩니다.
프로젝트 지침: 프로젝트의 지침에 텍스트를 추가하세요. 해당 프로젝트의 모든 세션에 적용됩니다.
가져오기 도구 설정
Claude Desktop에는 이 이동을 위한 도구가 포함되어 있으며 대부분은 관리자가 켤 때까지 꺼져 있습니다. 최신 Claude Desktop 릴리스를 권장합니다.
가져오기 켜기
사용자가 Claude Enterprise 조직에서 기록을 가져올 수 있으려면 이 두 설정이 모두 켜져 있어야 합니다. 둘 다 기본적으로 꺼져 있습니다.
claude.ai에서: 소유자 또는 주 소유자가 조직 설정 > 데이터 및 개인정보로 이동하여 멤버가 자신의 데이터를 내보낼 수 있도록 허용을 켜세요.
Claude Desktop에서: 가져오기 마법사를 켜세요. Enterprise Admin Console에서 기능 > Claude.ai 데이터 가져오기로 이동하여 가져오기 활성화를 켜세요. MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하면
claudeAiImport아래에서enabled를true로 설정하세요.
사용자는 설정 > 가져오기 및 내보내기로 이동하여 “가져오기…”를 클릭하여 가져오기 마법사를 엽니다.
선택적 설정 및 도구
도구 | 기능 | 사용 방법 |
가져오기 프롬프트 | 사용자가 새 채팅이나 작업을 시작할 때 가져오도록 프롬프트하므로 설정을 찾을 필요가 없습니다. |
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조직 허용 목록 | 로그인으로만 나열한 claude.ai 조직에서 가져오기를 제한합니다. 개인 계정은 거부됩니다. 파일에서 또는 이전 로컬 세션에서 가져오기가 꺼집니다. 이전 타사 세션의 자동 가져오기는 영향을 받지 않습니다. |
|
그룹별 롤아웃 | 한 번에 하나의 그룹에 대해 Claude.ai 데이터 가져오기를 켭니다. 사용자가 여러 그룹에 속한 경우 이를 설정하는 가장 높은 순위의 정책만 적용됩니다. | 콘솔에서 권한 정책을 사용하세요. |
이전 구성에서 Claude Desktop을 3P에서 이미 실행한 컴퓨터의 경우, 예를 들어 MDM의 파일럿이 콘솔로 이동할 때입니다. 컴퓨터당 한 번 백그라운드에서 실행되며, 세션, 프로젝트, 메모리 등의 로컬 데이터를 가져옵니다. claude.ai 기록은 가져오지 않으며, 여전히 마법사가 필요합니다. | Enterprise Admin Console 조직에서 기본적으로 켜져 있으며, 기능 > Claude.ai 데이터 가져오기 > 이전 타사 세션 자동 가져오기에 있습니다. 다른 곳에서는 조직 ID가 구성되고 관리자가 | |
세션 내보내기 | 사용자의 Claude Desktop 데이터(세션, 프로젝트, 메모리, 예약된 작업, 스킬, 업로드된 플러그인)를 암호화되지 않은 zip 파일로 저장합니다. 같은 운영 체제 및 조직을 가진 다른 기기의 마법사가 가져올 수 있습니다(가져오기를 특정 조직으로 제한하지 않은 경우). 두 기기 모두 4.23118.0 이상이 필요합니다. Claude Code CLI 세션은 포함되지 않습니다. |
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원격 분석의 가져오기 이벤트 | 각 claude.ai 기록 가져오기에 대해 |
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참고: 사용자가 로그인하고 내보내기를 가져오는 동안 마법사는 claude.ai, hcaptcha.com, *.hcaptcha.com, api.anthropic.com, storage.googleapis.com에 액세스해야 합니다. 다운로드한 내보내기 파일을 가져오는 데는 이들이 필요하지 않습니다. 차단 날짜까지 이 호스트들을 열어 두세요. 콘솔을 사용하는 경우 storage.googleapis.com을 제외한 모든 호스트가 필요합니다.
MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하면 자동 업데이트 및 기타 기능도 claude.ai 및 api.anthropic.com을 사용할 수 있으므로, 닫기 전에 원격 분석 및 송신을 확인하세요.
중요: HIPAA 준비 조직에서는 멤버 데이터 내보내기를 켤 수 없으므로 사용자가 claude.ai 채팅이나 프로젝트를 가져올 수 없습니다. 가져오기를 특정 조직으로 제한하지 않으면 컴퓨터에 이미 있는 Cowork 및 Claude Code 세션은 여전히 가져올 수 있습니다.
사용자용 체크리스트
이동하기 전에 각 사용자 그룹과 이 체크리스트를 공유하세요. 전체 안내는 claude.ai에서 기록 가져오기를 참조하세요.
이동하기 전에 claude.ai에서
Claude가 생성한 Word, Excel, PowerPoint, PDF 파일을 다운로드하고 필요한 아티팩트를 다른 형식으로 내보내세요.
프로젝트 및 채팅에 업로드한 원본 파일을 모으세요. 이들은 이동되지 않습니다.
메모리와 Claude용 지침(최신 설정 레이아웃에서는 지침이라고 함)을 로컬 파일에 복사하세요.
사용자 정의 > 스킬에서 구축한 스킬을 다운로드하세요.
사용하는 커넥터를 기록해 두세요. 누락된 커넥터를 요청할 수 있습니다.
이동하는 날 Claude Desktop에서
Claude Desktop을 열고 IT 팀이 설명한 방식으로 로그인하세요.
설정 > 가져오기 및 내보내기로 이동하여 “가져오기…”를 클릭하여 마법사를 열세요.
“claude.ai에 로그인…”을 클릭하고 브라우저에서 직장 조직을 선택한 후 “승인”을 클릭하세요.
Claude Desktop으로 돌아가 “내보내기 가져오기”를 클릭한 후 “계속”을 클릭하세요.
Cowork 및 Code 단계에서 로컬 세션을 포함할 기간을 선택하거나 단계를 건너뛰세요.
검토 단계에서 “가져오기”를 클릭하세요.
중복 단계가 나타나면 각 프로젝트에 대해 “기존 항목에 병합” 또는 “별도로 유지”를 선택하세요.
가져오기 후
가져온 각 프로젝트를 열고 지침을 검토 및 수락한 후 파일을 다시 추가하세요. 프로젝트의 폴더를 채팅에서 사용하려면 폴더를 프로젝트에 다시 추가하세요.
가져온 채팅을 열고 메시지를 보내세요. 요청받으면 “신뢰 및 재개”를 클릭하세요.
저장한 메모리와 지침을 Claude Desktop에 붙여넣으세요.
사용하는 커넥터를 다시 연결하세요.
조직의 차단 날짜에 가져오기를 한 번 더 실행하여 최신 채팅을 선택하세요. 중복을 생성하지 않습니다.
사용자를 위해 변경되는 사항
대부분의 일상 업무는 동일하게 유지됩니다. 채팅, Cowork, 프로젝트, 아티팩트, 메모리, 예약된 작업, 파일 업로드, 스킬, 플러그인, 커넥터, 코드는 모두 3P의 Claude Desktop 기능입니다. 주요 차이점은 작업이 저장되는 위치와 관리자가 제어하는 항목입니다. 음성 모드, Claude Security, Claude Tag는 사용할 수 없으며, Chrome의 Claude는 Enterprise Admin Console에서만 작동합니다.
영역 | 변경 사항 | 사용자에게 알릴 사항 |
사용자가 작업하는 위치 | 모바일 또는 claude.ai 웹 액세스가 없습니다. Claude는 데스크톱 앱에서만 실행됩니다. Cowork에는 macOS 14 이상 또는 Windows 10 빌드 19041 이상이 필요합니다. | 직장 컴퓨터에서 Claude Desktop을 사용하세요. 차단 날짜 이후에는 Claude 모바일 앱이나 claude.ai가 없습니다. |
로그인 | 사용자별 로그인을 사용하면 사용자는 AWS IAM Identity Center, Google 또는 Workforce Identity, Microsoft Entra ID를 통해 앱 내에서 로그인합니다. Enterprise Admin Console을 사용하면 사용자는 직장 이메일로 로그인하고 다시 시작한 후 공급자에 로그인합니다. | 새로운 로그인 화면을 예상하고 가끔 다시 로그인할 것으로 예상하세요. |
기록 | 기기에 저장됩니다. SSH 원격 세션 및 만든 내보내기나 복사본을 제외하고 해당 기기에만 존재하므로 삭제된 기록은 복구할 수 없습니다. | 기록이 다른 컴퓨터로 따라가지 않습니다. 기기를 변경하기 전에 IT에 문의하세요. |
공유 | 채팅이나 프로젝트 링크 대신 출력 파일을 공유하세요. | |
장시간 작업 및 예약된 작업 | 세션은 로컬입니다. 장시간 프로세스 및 예약된 작업을 실행하려면 기기가 깨어 있어야 합니다. | 작업이 실행되는 동안 컴퓨터를 켜두고 깨어 있는 상태로 유지하세요. |
메모리 및 검색 | 메모리는 기기에 저장됩니다. 채팅 기록 검색 및 야간 요약을 채팅에서 사용할 수 없습니다. | 채팅에서 Claude는 이전 채팅을 검색하지 않습니다. |
가져온 채팅 | 사용자가 가져온 채팅에서 첫 번째 메시지를 보내면 앱에서 확인을 요청합니다. 응답은 claude.ai가 아닌 구성된 제공자로부터 옵니다. | “신뢰 및 계속”을 클릭하세요. |
웹 검색 및 가져오기 | Google Cloud 및 Microsoft Foundry는 기본 검색을 제공합니다. Amazon Bedrock은 제공하지 않으므로 검색 제공자를 추가해야 합니다. 채팅 및 Cowork에서 가져오기는 허용한 호스트에만 도달합니다. | 검색이 다르게 표시될 수 있으며 Claude는 승인된 사이트만 열 수 있습니다. |
참고: Unified Claude는 채팅과 Cowork을 하나의 환경으로 결합합니다. 이전에 Cowork을 끈 경우에도 현재 Claude Desktop 버전에서 기본적으로 켜져 있습니다. 이를 끄면 채팅과 Cowork이 모두 꺼집니다. 코드는 영향을 받지 않습니다. 이전 설정에서 코드만 켜져 있는 경우 최신 버전은 2026년 12월 17일까지 이 상태를 유지합니다. 스크린샷 및 교육은 Unified Claude 레이아웃을 기반으로 하세요.
관리자를 위한 변경 사항
이동 후 더 많은 책임을 지게 됩니다. 이제 클라우드 계정, 기기 구성, 비용 제어 및 모니터링을 담당합니다.
작업 | 3P의 Claude Desktop에서 작동하는 방식 |
설정을 관리하는 위치 | 웹 기반 Enterprise Admin Console, MDM 프로필 또는 부트스트랩 서버를 선택하세요. |
ID 및 그룹 | 콘솔에서 사용자 및 그룹을 추가하고, SSO 및 SCIM을 연결하며, 각 그룹에 대한 권한 정책을 설정합니다. MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하면 해당 도구 및 클라우드 제공자의 ID 도구를 통해 액세스를 관리합니다. ID 및 로그인 계획을 참조하세요. |
모델 액세스 | Claude Enterprise 조직의 모델 설정 및 사용자 정의 역할은 그대로 유지되므로 새 구성에서 모델 액세스를 다시 설정합니다. 모델 선택기는 |
비용 제어 | 시트가 없고 claude.ai 지출 제한이 없습니다. 앱에서 |
사용자 또는 팀별 사용 현황 보고 | 사용자별 로그인은 각 사용자에게 제공자의 ID를 제공합니다. 공유 키는 제공하지 않습니다. 비용 귀속 도구는 제공자마다 다릅니다. 콘솔에는 기본적으로 꺼져 있는 선택적 사용 분석이 있습니다. |
모니터링 및 감사 | OpenTelemetry 내보내기를 자신의 수집기로 Compliance API 및 Analytics API의 많은 기능을 포함합니다. 기본적으로 메타데이터만 전송합니다. 메타데이터에는 사용자의 ID 및 연결된 폴더의 경로가 포함됩니다. 스킬 스캔을 켜면 스캔 요약에서 스킬을 인용할 수 있습니다. 프롬프트 및 도구 콘텐츠를 선택하면 자신의 수집기로만 이동합니다. 콘솔을 사용하면 Compliance API를 켜서 관리자 활동을 기록할 수도 있습니다. 동일한 상위 조직 아래의 모든 조직에서 기록을 시작하므로 먼저 캡처하는 내용을 확인하세요.
롤아웃 전에 캡처할 내용을 결정하세요. LLM 게이트웨이는 모델 요청 및 응답을 보지만 권한 결정과 같이 기기에 기록된 세션 이벤트는 보지 않습니다. Claude가 실행하는 셸 명령을 내보내기에 포함하려면 |
Claude Code CLI 정책 | 서버 관리 설정은 클라우드 제공자에 적용되지 않습니다. 파일, macOS 프로필 또는 Windows 레지스트리로 정책을 제공하세요. Claude Code CLI 사용자 이동을 참조하세요. |
네트워크 호스트, 업데이트, 기기의 보존 및 앱이 Anthropic에 전송하는 내용은 설치 및 설정, 원격 측정 및 송신 및 사용자 ID 및 로컬 데이터를 참조하세요.
스킬 및 플러그인 배포
3P의 Claude Desktop에서 구성을 통해 스킬 및 플러그인을 배포합니다. 자세한 내용은 MCP, 플러그인, 스킬 및 훅을 참조하세요.
플러그인 마켓플레이스 사용(권장): git 또는 HTTPS를 통해 마켓플레이스를 호스팅하고 allowedPluginMarketplaces로 가리킵니다. 모든 기기에 파일을 푸시하는 대신 하나의 구성 값을 변경하여 업데이트를 롤아웃합니다. 콘솔에서 이를 설정할 수도 있습니다.
웹 검색 및 웹 가져오기 검토
Google Cloud 및 Microsoft Foundry는 기본 검색을 지원합니다. Google Cloud에서 조직 정책은 기본적으로 이를 끄므로 먼저 허용하세요. Amazon Bedrock은 지원하지 않으므로 검색 제공자를 추가합니다. Cowork 및 채팅에서 웹 가져오기는 coworkEgressAllowedHosts에 나열한 호스트에만 도달합니다. 코드에서 해당 목록은 다른 호스트로의 가져오기를 차단하지 않습니다. 검색 쿼리를 보는 사람 및 검색을 제한, 로깅 또는 끄는 방법은 웹 검색 및 웹 가져오기를 참조하세요.
각 운영 체제 및 사용자가 작업하는 각 네트워크(예: 사무실 및 집)에서 롤아웃 전에 웹 검색을 테스트하세요. 검색 제공자를 추가하면 해당 호스트는 방화벽 및 프록시를 통해 도달 가능해야 합니다. 앱은 프록시 사용자 이름 및 암호를 묻지 않습니다. 프록시에 NTLM과 같은 로그인이 필요하면 추가 테스트를 계획하세요. 각 기기에 로컬 전달 프록시가 필요할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 호스팅하는 원격 MCP 검색 서버입니다.
프롬프트 주입에 대한 우리의 접근 방식을 알아보려면 브라우저 사용에서 프롬프트 주입의 위험 완화, 제품 전반에서 Claude를 포함하는 방법 및 Claude Code 문서의 보안 페이지를 참조하세요. Trust Center의 보안 문서는 개요의 보안 태세 섹션을 참조하세요.
파일럿 전에 결정할 사항
이러한 선택은 구성 및 사용자 환경을 설정합니다. 파일럿에 가장 영향을 미치므로 이 네 가지부터 시작하세요.
결정 | 옵션 | 고려할 사항 |
1. 사용할 제공자 | Amazon Bedrock, Google Cloud의 Agent Platform, Microsoft Foundry 또는 자신의 LLM 게이트웨이 | 기존 클라우드 계약 및 ID 설정, 대화 데이터를 처리하는 사람, 기본 웹 검색, 데이터 거주지 옵션 및 공공 부문 요구 사항. 클라우드 제공자 비교에서 비교하세요. |
2. 구성이 기기에 도달하는 방식 | 이를 미리 선택하고 콘솔을 먼저 평가하세요. 변경할 때마다 서버를 실행하거나 프로필을 푸시할 필요가 없습니다.
콘솔: SSO, SCIM, 각 그룹별 정책, 그리고 Chrome의 Claude를 제공합니다. 모든 실행 시
MDM: 구성을 가져오기 위해
Bootstrap 서버: 이를 호스팅하고 실행합니다. 앱 실행 시 연결할 수 없으면, 앱은 복구될 때까지 추론 공급자가 없으므로 여러 복제본 또는 지역에서 실행하세요.
자체 도구: 설정을 전달하는 도구를 구축하면, 이를 유지 관리하고 버전을 관리해야 합니다. 로컬 구성 파일에 쓰면, 사용자는 해당 설정을 편집할 수 있습니다.
모든 경우: 기기당 주 구성을 한 가지 방식으로 전달하세요. Claude Desktop 2.37337.0 이상에서, 콘솔을 사용하는 조직에 로그인한 사용자는 기기를 관리되는 프로필에서 제거할 수 있습니다. 이를 방지하려면 프로필에서 | |
3. 사용자가 공급자에 인증하는 방식 | 앱 내 사용자별 로그인, 자격증명 도우미, 자체 인증 프록시 또는 게이트웨이, 또는 공유 키 | 사용자별 로그인은 각 사용자에게 공급자에서의 ID를 제공합니다. 공유 키(bearer 토큰, 서비스 계정 키, API 키)는 단일 팀의 개념 증명용입니다. Bedrock, Google Cloud, 또는 Foundry의 설정 가이드를 참조하세요. 콘솔은 정적 키 또는 bearer 토큰을 제공하지 않습니다. |
4. 사용자가 가져올 수 있는 것 | 개방형 가져오기, 또는 | 목록이 설정되면, 사용자는 로그인으로만 가져오며, 나열한 조직에서만 가져옵니다. 개인 계정은 거부됩니다. 파일에서 가져오기 및 컴퓨터의 이전 세션에서 가져오기는 꺼집니다. 목록에는 Claude Desktop 2.26454.0 이상이 필요하며, 이전 릴리스는 무시합니다. 업무에 개인 계정을 사용한 사용자가 해당 기록을 가져와야 하는지 결정하세요. |
나머지를 정하세요:
각 그룹이 받을 앱의 부분: Chat과 Cowork를 결합한 Unified Claude, 그리고 Code.
웹 검색 작동 방식. 웹 검색 및 웹 가져오기 검토를 참조하세요.
비용 제어 방법: 앱 내 토큰 상한, 그리고 공급자의 예산, 경고, 할당량.
Anthropic 및 자체 수집기로 보낼 원격 분석.
기기의 데이터 처리 방법: 보존 및 법적 보류, 그리고 기기 변경을 위한 세션 내보내기. 법적 보류의 경우, 보류 중인 사용자의 채팅, Cowork, Code 보존 기간을 3650일로 설정하세요.
sessionRetentionHold설정은 2026년 12월 17일에 작동을 중지합니다.Claude Code CLI 사용자 구성 방법.
IdP 변경을 언제 할지: 첫 번째 웨이브 이동 전, 웨이브 사이, 또는 마지막 가져오기 후.
제한된 모델 및 액세스 프로그램에 대해 할 일: 클라우드 계정에서 켜기, 해당 작업을 위해 일부 Claude Enterprise 시트 유지, 또는 사용 중단.
이동 계획
웨이브로 이동하는 것을 권장합니다. 한 번에 한 사용자 집합씩, Claude Enterprise와 3P의 Claude Desktop이 모두 실행되는 겹침 기간이 있을 때. 명확한 종료 날짜를 설정하고, 각 사용자에게 이동 전에 완료할 짧은 체크리스트를 제공하세요. 마지막 웨이브가 가져올 때까지 claude.ai를 사용 가능하게 유지하세요.
1단계: 마이그레이션 계획
관련자: AI 프로그램 리드, IT, 그리고 Anthropic 계정 팀
파일럿 전에 할 결정에 나열된 선택을 하세요.
클라우드 계정, 기기 관리, ID, 네트워크, 그리고 커뮤니케이션 및 교육 각각에 대해 한 명의 소유자를 지정하세요.
Claude Enterprise 조직에 있는 것을 나열하세요: 사용자, 공유 프로젝트, 조직이 제공하는 기술, 그리고 사용 중인 커넥터.
Claude 모바일 앱이나 브라우저의 claude.ai에 의존하는 사용자를 나열하세요. 예를 들어, 휴대폰이나 태블릿에서 일하는 임원. 3P의 Claude Desktop은 둘 다 없으므로, 해당 사용자가 Claude Enterprise 시트를 유지할지 결정하세요.
성공을 측정하는 방법, 웨이브 순서, 그리고 claude.ai의 종료 날짜에 합의하세요.
Claude Code CLI를 사용하는 사람을 세세요. 의존하는 서버 관리 설정, 클라우드 세션, 그리고 claude.ai 커넥터를 기록하세요.
사용자가 볼 모든 로그인을 나열하고, 같은 기간에 계획된 IdP 변경을 기록하세요. ID 및 로그인 계획을 참조하세요.
오늘 사용하는 액세스 프로그램, 제한된 모델, 그리고 사용자 정의 역할을 나열하세요. 제한된 모델 및 액세스 프로그램 계획을 참조하세요.
2단계: 새 환경 설정
관련자: 클라우드, 기기 관리, 네트워크, 그리고 ID 관리자
공급자로 모델을 활성화하거나 배포하고, 추론 역할을 부여하고, 사용자를 위한 충분한 할당량을 요청하세요. 공급자의 설정 가이드를 따르세요. 클라우드 공급자 비교에 링크되어 있습니다.
IdP를 클라우드 공급자에 연결하고 작은 그룹으로 로그인을 테스트하세요.
각 하드웨어 모델에서 Cowork 준비 확인을 실행하세요. Cowork는 하드웨어 가상화가 필요하며, Windows에서는 Virtual Machine Platform 기능이 필요합니다.
앱을 패키징하고 기기를 관리하는 팀과 자동 배포를 테스트하세요. 이 작업을 위한 시간을 허용하세요. Windows에서는 Cowork가 필요로 하는
.msix패키지를 사용하세요. 설치에는 관리자 권한이 필요합니다.콘솔에서 구성을 구축하거나, 앱에서 구축하고 MDM용으로 내보내세요. 모든 기기에서 최신 Claude Desktop 릴리스를 계획하세요.
사용자가 변경하면 안 되는 설정을 결정하고, 첫 사용자가 로그인하기 전에 각각을 설정하세요. 예를 들어, Code는
autoModeEnabled를false로 설정하지 않으면 Auto 모드를 제공합니다. 콘솔, MDM 프로필, 또는 bootstrap 서버에서 이러한 설정을 전달하세요. 사용자는 로컬 구성 파일을 편집할 수 있기 때문입니다. 콘솔만으로는 기기를 설정에 유지할 수 없습니다. 이를 적용하려면, 머신 수준의 관리되는 프로필에서forceLoginOrgUUID를 배포하세요. 키는 사용자가 Claude Desktop에서 로그인할 수 있는 조직을 제한하므로, Enterprise Admin Console 조직과 겹침 기간 동안 여전히 필요한 다른 모든 조직을 나열하세요. 그런 다음 테스트 기기에서 사용자가 여전히 변경할 수 있는 설정을 확인하세요. MDM을 사용하면, 앱 내 구성 창이 읽기 전용으로 열리는지 확인하세요. Windows에서는 잘못된 값도 창을 잠그므로, 진단 보고서의managed-config.txt의 각 값을 설정한 값과 비교하세요.필수 네트워크 호스트를 열고, 서명 ID로 엔드포인트 보안 도구에서 앱을 허용하세요.
커넥터, 플러그인 마켓플레이스, 웹 검색, 배너, 토큰 상한, 그리고 OpenTelemetry 내보내기를 구성하세요.
공급자 및 앱의 모델 목록에서 모델 액세스 규칙을 설정하세요.
공급자로 예산 경고를 설정하고, 첫 사용자가 로그인하기 전에 비용 속성을 켜세요.
CLI 사용자의 경우, 공급자 변수, 고정 모델, 모델 제한, 그리고
allowedProviders로 Claude Code 관리 설정을 배포하세요. Claude Code CLI 사용자 이동을 참조하세요.액세스 프로그램 권한을 보유하면, Verification Portal에서 클라우드 계정을 연결하고 액세스를 켜세요. 리드 타임을 허용하세요.
3단계: 기존 사용자 준비
참여자: 소유자, 주요 소유자 및 커뮤니케이션 담당자
멤버 데이터 내보내기 및 가져오기 마법사를 켭니다. 가져오기 켜기를 참조하세요.
가져오기 프롬프트, 조직 허용 목록, 그룹별 롤아웃 등 선택적 가져오기 설정을 선택합니다.
기기가 로그인 가져오기에 필요한 호스트에 도달할 수 있는지 확인합니다.
주요 소유자가 기록용으로 조직 내보내기를 실행하도록 합니다. 다운로드 링크는 24시간 후 만료되며 한 번만 작동할 수 있으므로 파일을 즉시 다운로드하세요.
각 웨이브에 사용자용 체크리스트와 마감일을 보냅니다.
개발자에게 개발자용 체크리스트를 보내 마감일 전에 클라우드 세션을 다운로드하도록 합니다.
claude.ai SSO 연결 및 SCIM 디렉터리에 대한 변경을 마지막 가져오기까지 연기하거나 웨이브 간 전환을 예약합니다.
4단계: 파일럿 실행 후 웨이브별로 진행
참여자: 기기 관리, 챔피언 및 Anthropic 계정 팀
MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하여 먼저 구성을 배포한 후 앱을 배포하면 사용자가 3P의 Claude Desktop으로 직접 앱을 엽니다. 콘솔을 사용하면 먼저 구성을 저장한 후 사용자가 앱을 설치하고 로그인하도록 합니다.
도움말 > 문제 해결 > 진단 보고서 생성으로 기기를 확인합니다. 내보낸 파일에서
deployment-mode.txt는 앱이 타사 모드인지 여부를 표시합니다.역할을 혼합하여 파일럿을 진행합니다. 해당하는 경우 CLI 개발자, 각 제한된 모델의 사용자 및 각 ID 그룹의 사용자를 포함합니다.
가져오기, 각 커넥터, 사용자가 작업하는 각 네트워크의 웹 검색, 주요 소유자의 기록 및 요청이 플래그되었을 때 사용자가 보는 내용을 테스트합니다. CLI 세션 재개, 사용자별 비용 보고 및 지출이 공급자의 청구 콘솔에 표시되는 방식도 테스트합니다.
파일럿에서 발견한 문제를 수정하고 사용자 가이드를 업데이트합니다. 그런 다음 각 웨이브를 출시 교육 및 업무 시간과 함께 진행합니다.
각 웨이브에 대해 앱을 설치하고 로그인하고 가져오고 2주차에도 활성 상태인 사용자 수를 추적합니다. 원격 분석의
desktop_claude_ai_import이벤트는 각 claude.ai 기록 가져오기에 대해 기록됩니다. 사용자는 여러 번 가져올 수 있으므로 고유 사용자를 계산합니다. 정보 수준 이벤트이므로otlpDesktopLogLevel을info로 설정하여 수신합니다.
5단계: Claude Enterprise 종료
참여자: 주요 소유자, ID 관리자 및 네트워크 관리자
마감일에 사용자가 claude.ai에서 작업을 완료하고 마지막으로 한 번 가져오기를 실행하도록 합니다. 네트워크에서 claude.ai를 차단하기 전에 이를 수행하세요. 로그인 가져오기에 필요하기 때문입니다. 콘솔을 사용하는 경우
claude.ai,api.anthropic.com또는hcaptcha.com호스트를 차단하지 마세요. 대신 테넌트 제한을 사용하여claude.ai및api.anthropic.com을 조직으로 제한합니다. MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하면 앱도 기본적으로 업데이트 피드를 읽습니다claude.ai및api.anthropic.com에서. 차단하기 전에updateViaUpdatesHost를true로 설정하고releases.claude.com을 허용하거나 자동 업데이트를 끄고 새 버전을 직접 배포합니다. 코드 세션에서 웹 가져오기는api.anthropic.com으로 각 도메인을 확인하고 할 수 없으면 가져오기를 거부하므로 해당 호스트를 차단하기 전에skipWebFetchPreflight도 true로 설정합니다. 마감일 후 관리자 액세스를 유지하여 최종 내보내기를 실행하고 사용자를 제거할 수 있습니다.새 배포에서 사용자를 유지합니다. MDM 또는 부트스트랩 서버를 사용하면
deploymentMode를 공급자 또는 부트스트랩 키를 설정하는 관리 프로필에서3p로 설정합니다(Claude Desktop 4.16336.0 이상). 모든 기기가 업데이트될 때까지 프로필에서disableDeploymentModeChooser를true로 설정하고 부트스트랩 서버를 사용하면 응답에서도 설정합니다. 콘솔을 사용하는 기기에서는 두 키를 설정하지 마세요. 콘솔을 사용하면 Claude Desktop에서 이 조직 필요를 켜서 두 조직의 멤버가 전환하도록 합니다. 이 설정은 로그인을 강제하지 않습니다. 강제하려면 마지막 웨이브가 이동한 후 Claude Enterprise 조직을 유지하는 사용자를 제외하고forceLoginOrgUUID에서 Claude Enterprise 조직의 ID를 제거합니다.CLI 사용자의 경우
allowedProviders를 새 공급자로 좁히되, 사용자가 Claude Desktop의 claude.ai에 로그인 상태를 유지하는 컴퓨터는 제외하고 서버 관리 설정을 중단합니다.최종 조직 내보내기 및 감사 로그 내보내기를 실행합니다. 제거된 사용자의 데이터는 주요 소유자의 내보내기에 여전히 포함됩니다.
일부 작업은 Claude Enterprise에 남아 있어야 할 수 있습니다. 예를 들어 클라우드 공급자가 아직 지원하지 않는 액세스 프로그램 또는 모바일 앱이 필요한 사용자의 경우입니다. 그렇다면 해당 시트를 유지하고 조직을 닫는 대신 조직의 크기를 줄입니다.
사용자를 제거합니다. SCIM을 사용하면 IdP 앱에서 제거한 사용자가 자동으로 제거됩니다. JIT를 사용하면 관리자가 제거할 때까지 멤버 목록에 남아 있습니다. Claude에서만 제거한 사용자는 SSO로 다시 로그인할 때마다 다시 추가됩니다. Enterprise Admin Console 조직이 SCIM 디렉터리를 공유하는 경우 먼저 IdP 앱에서 사용자를 제거하는 것이 어떤 영향을 미치는지 확인합니다. 제거된 사용자는 즉시 액세스 권한을 잃습니다. 하지만 제거는 계정이나 데이터를 삭제하지 않습니다.
저장된 데이터를 더 빨리 지우려면 사용자 정의 데이터 보존 기간을 단축할 수 있습니다. 새 기간 외의 모든 항목은 저장하는 즉시 영구 삭제로 예약되므로 먼저 내보내기를 완료합니다. 최소 기간은 30일이며 이미 제거한 사용자의 메모리는 포함하지 않습니다. 프로젝트의 채팅은 프로젝트 보존 기간을 대신 따르고 공개 링크로 게시된 아티팩트는 삭제되지 않습니다.
무엇이든 닫기 전에 Anthropic 계정 팀에 새 배포가 여전히 의존하는 도메인 및 SSO 설정을 확인합니다. 그런 다음 계획 종료에 대해 논의합니다. 조직을 삭제하려면 주요 소유자가 지원팀에 요청을 보냅니다.
도움말 받기
이동 후 클라우드 공급자에게 추론 서비스에 대해 문의하고 데스크톱 앱 및 롤아웃에 대해 문의합니다.
주제 | 연락처 |
추론 서비스, 모델 액세스, 할당량 및 클라우드 청구 | 클라우드 공급자: AWS 지원 또는 AWS 계정 관리자, Google Cloud 지원 또는 Microsoft 지원 |
Claude Desktop 설치 또는 구성 | Anthropic 계정 팀. 먼저 진단 보고서를 생성하고 파일을 보냅니다. 대화는 포함되지 않지만 로그 줄은 파일, 메시지 또는 도구의 출력에서 텍스트를 인용할 수 있으므로 보내기 전에 파일을 검토합니다. |
Enterprise Admin Console 조직 설정 | |
제거된 사용자의 데이터 삭제 또는 조직 삭제 | Anthropic 지원. 주요 소유자가 조직 삭제를 요청해야 합니다. |
클라우드 공급자의 Claude Code CLI 문제 | Anthropic 계정 팀. 먼저 |
IdP 변경 후 아무도 claude.ai에 로그인할 수 없음 | Anthropic 지원(소유자 또는 주요 소유자의 이메일 주소에서) |
액세스 프로그램 및 제한된 모델 | 애플리케이션 및 연결된 클라우드 계정용 검증 포털. 제한된 가용성 모델 및 권한부여용 Anthropic 계정 팀. |
롤아웃 계획 |

