Ir para conteúdo principal

Habilitando e Usando o Conector do Microsoft 365

Atualizado há mais de 3 semanas

O conector Microsoft 365 está disponível para usuários nos planos Team e Enterprise.

Este artigo explica como conectar Claude ao Microsoft 365 usando nosso conector MCP pré-construído, permitindo que Claude pesquise, analise e acesse informações no SharePoint, OneDrive, Outlook e Teams.

Com o Microsoft 365 conectado, Claude pode:

  • Pesquisar e analisar documentos em sites do SharePoint e bibliotecas do OneDrive

  • Acessar threads de email e analisar comunicações do Outlook

  • Revisar informações de reuniões do Calendário do Teams

  • Extrair insights de discussões do Teams Chat

Habilitando o conector Microsoft 365

Habilitar o conector Microsoft 365 para sua organização requer duas fases de configuração separadas com etapas específicas que devem ser concluídas por um Administrador Global do Microsoft Entra ID e um Proprietário do plano Claude Team ou Enterprise.

Pré-requisitos para habilitação:

  • Um usuário Claude com função de Proprietário ou Proprietário Principal em uma organização Team ou Enterprise

  • Alguém com acesso de Administrador Global ao tenant do Microsoft Entra da sua organização

  • Os usuários devem ter contas Microsoft 365 para se conectar ao conector e começar a usá-lo com Claude.

Fase 1: Configuração Inicial do Administrador Global do Microsoft Entra ID

Um Administrador Global do Microsoft Entra ID deve concluir um processo de configuração única antes que os usuários dos planos Claude Team e Enterprise possam se conectar ao conector Microsoft 365.

Configuração Automática através do Fluxo de Consentimento de Autenticação (Recomendado)

Este processo dispara um fluxo de consentimento de autenticação ao se conectar ao conector Microsoft 365 pela primeira vez como Administrador Global.

Etapas:

1) Habilitar nas Configurações de Admin do Claude

Como Proprietário da organização e Administrador Global do Microsoft Entra ID:

  1. Faça login no Claude.

  2. Clique no botão "Procurar conectores" na parte inferior da página.

  3. Encontre "Microsoft 365" e clique em "Adicionar ao seu time".

"Microsoft 365" agora aparecerá na lista de Conectores em Configurações > Conectores.

2) Habilitar nas Configurações Individuais do Claude

Após concluir a etapa anterior em nome da organização Claude, o Administrador Global do Microsoft Entra ID precisa se conectar ao Microsoft 365 nas configurações individuais do usuário Claude:

  1. Encontre "Microsoft 365" na lista e clique em "Conectar".

  2. Autentique-se com suas credenciais do Microsoft 365.

  3. Você pode então revisar e aceitar as permissões solicitadas, marcando a caixa para conceder acesso em nome de toda a organização.

    • Você deve concluir esta etapa antes que qualquer membro da equipe possa se conectar ao Microsoft 365 individualmente.

  4. (Opcional) Para restringir quais usuários no seu tenant do Microsoft Entra podem usar o conector, navegue até o aplicativo empresarial M365 MCP Server for Claude no centro de administração do Entra (https://entra.microsoft.com), vá para Propriedades e defina "Atribuição obrigatória?" como Sim, depois adicione os usuários ou grupos específicos na seção Usuários e grupos — apenas aqueles atribuídos poderão se autenticar e usar o conector. Repita este mesmo processo para o aplicativo empresarial M365 MCP Client for Claude para garantir que ambos os componentes sejam restritos ao mesmo conjunto de usuários autorizados.​​​​​​​​​​​​​​​​

  5. (Opcional) Para restringir seletivamente quais escopos de permissão os usuários no seu tenant podem usar, consulte as seções "Categorias de permissão" e "Revogação seletiva de permissões" abaixo.

Configuração Manual no Microsoft Entra ID

Alternativamente, você pode adicionar os aplicativos do conector e conceder pré-consentimento de admin em nome de todo o tenant no Microsoft Entra ID. Este processo realiza manualmente o que é feito acima na seção Configuração Automática através do Fluxo de Consentimento de Autenticação. Você pode usar este método se seu Administrador Global do Microsoft Entra ID não for membro da organização Claude Team ou Enterprise ou para solucionar problemas de instalação do aplicativo e configuração de permissões no Microsoft Entra ID.

Este processo adiciona dois principais de serviço ao Graph Explorer; cada principal estabelece uma identidade de nível de serviço para um dos dois registros de aplicativo M365 MCP for Claude no seu tenant, permitindo que eles acessem e interajam com os dados e recursos da sua organização através da API do Microsoft Graph.

Etapas:

1) Adicionar os principais de serviço

Usando o Microsoft Graph Explorer, adicione ambos os principais de serviço necessários:

M365 MCP Client for Claude

{"appId":"08ad6f98-a4f8-4635-bb8d-f1a3044760f0"}

M365 MCP Server for Claude

{"appId":"07c030f6-5743-41b7-ba00-0a6e85f37c17"}

2) Conceder pré-consentimento de admin

Construa e visite as seguintes URLs no seu navegador, substituindo {your-tenant-id} pelo ID do tenant da sua organização:

M365 MCP Client for Claude

M365 MCP Server for Claude

Quando você visitar cada URL, será solicitado que você consinta com as permissões de usuário delegadas necessárias pela integração em nome da sua organização.

3) Habilitar nas Configurações de Admin do Claude

Após o Administrador do Microsoft Entra concluir o processo de consentimento de admin, um Proprietário da organização precisa:

  1. Faça login no Claude.

  2. Clique no botão "Procurar conectores" na parte inferior da página.

  3. Encontre "Microsoft 365" e clique em "Adicionar ao seu time".

"Microsoft 365" agora aparecerá na lista de Conectores em Configurações > Conectores.

4) Habilitar nas Configurações Individuais do Claude

Após concluir a etapa anterior em nome da organização, o Administrador do Microsoft Entra precisa se conectar ao Microsoft 365 nas configurações individuais do usuário Claude:

  1. Encontre "Microsoft 365" na lista e clique em "Conectar".

  2. Autentique-se com suas credenciais do Microsoft 365.

  3. Você pode então revisar e aceitar as permissões solicitadas, marcando a caixa para conceder acesso em nome de toda a organização.

    • Você deve concluir esta etapa antes que qualquer membro da equipe possa se conectar ao Microsoft 365 individualmente.

  4. (Opcional) Para restringir quais usuários no seu tenant do Microsoft Entra podem usar o conector, navegue até o aplicativo empresarial M365 MCP Server for Claude no centro de administração do Entra (https://entra.microsoft.com), vá para Propriedades e defina "Atribuição obrigatória?" como Sim, depois adicione os usuários ou grupos específicos na seção Usuários e grupos — apenas aqueles atribuídos poderão se autenticar e usar o conector. Repita este mesmo processo para o aplicativo empresarial M365 MCP Client for Claude para garantir que ambos os componentes sejam restritos ao mesmo conjunto de usuários autorizados.​​​​​​​​​​​​​​​​

  5. (Opcional) Para restringir seletivamente quais escopos de permissão os usuários no seu tenant podem usar, consulte as seções "Categorias de permissão" e "Revogação seletiva de permissões" abaixo.

5) Testar o conector

Após se conectar com sucesso, inicie um novo chat com Claude e tente fazer uma solicitação simples (por exemplo, "Liste todos os meus documentos do SharePoint"). Se Claude conseguir acessar os dados solicitados usando a conexão Microsoft 365, isso confirma que o conector está funcionando. Todos os membros da organização Claude podem começar a se autenticar e usar o conector Microsoft 365.

Fase 2: Etapas de habilitação para usuários Team e Enterprise

Uma vez habilitado por um Proprietário, os membros podem optar por conectar Claude ao Microsoft 365 nas suas configurações.

Etapas:

  1. Encontre "Microsoft 365" na lista e clique em "Conectar".

  2. Autentique-se com suas credenciais do Microsoft 365 para começar a usar o conector Microsoft 365 com Claude.

Nota: Após adicionar o conector Microsoft à sua conta Claude, você pode se autenticar com a ferramenta e usá-la no Claude para iOS ou Android.


Como usar o conector Microsoft 365

Faça uma pergunta ao Claude que exija acesso aos seus dados do Microsoft 365. Claude detectará automaticamente quais ferramentas precisa e recuperará as informações relevantes.

Exemplos de consultas

  • "Encontre o documento de planejamento estratégico do Q4 no SharePoint."

  • "Resuma as conversas de email sobre o lançamento do produto."

  • "Quais discussões aconteceram no canal do Teams sobre a campanha de marketing?"

  • "Revise as anotações da reunião da sincronização de liderança da semana passada."

Claude fornecerá uma resposta com base nas informações recuperadas do seu ambiente Microsoft 365, incluindo contexto relevante e citações quando aplicável.

Acesso a documentos do SharePoint e OneDrive

  • Pesquise documentos em sites e bibliotecas do SharePoint para localizar especificações de projetos, planos estratégicos e outros documentos comerciais.

  • Acesse arquivos armazenados no seu OneDrive e deixe Claude analisar o conteúdo sem fazer upload manual.

  • Consolide informações de locais de arquivo distribuídos e analise tendências em vários documentos.

Análise de email do Outlook

  • Pesquise threads de email e conversas para rastrear o status do projeto, feedback do cliente e alinhamento da equipe.

  • Acesse o conteúdo da mensagem e metadados, filtrando por data, remetente, assunto e outros critérios.

  • Analise padrões de comunicação e encontre informações específicas de correspondências anteriores.

Análise e resumo de reuniões do Calendário do Outlook

  • Revise resumos de reuniões, informações de participantes e conteúdo para se preparar para próximas reuniões ou entender discussões que você perdeu.

  • Analise padrões de agendamento e rastreie decisões de projetos.

Capacidades do Teams Chat

  • Acesse mensagens do Teams Chat e discussões de canais onde você é participante.

  • Revise padrões de colaboração da equipe e encontre decisões tomadas em conversas.


Quais permissões o Conector Microsoft 365 requer?

Quando você conecta a integração Microsoft 365, será solicitado que você conceda várias permissões que permitem que Claude acesse seus dados do Microsoft 365 em seu nome.

Importante entender:

  • Todas as permissões são permissões delegadas, o que significa que Claude atua em nome da conta Microsoft 365 do usuário e só pode acessar dados que ele já tem permissão para visualizar no Microsoft 365.

  • Claude só pode acessar dados do Microsoft 365 da conta que você conectou.

  • Claude não pode acessar nada além de suas permissões existentes.

  • Essas permissões habilitam acesso somente leitura — Claude não pode modificar, excluir ou criar conteúdo no seu tenant do Microsoft 365.

Categorias de permissão

Durante a autenticação, o conector Microsoft 365 solicita as seguintes permissões:

Acesso básico

  • User.Read: Faça login e leia seu perfil de usuário

  • openid: Faça login com sua conta organizacional

  • offline_access: Mantenha acesso aos dados aos quais você concedeu acesso

  • email: Visualize seu endereço de email

  • profile: Visualize suas informações básicas de perfil

Email (Outlook)

  • Mail.Read: Leia suas mensagens de email

  • Mail.ReadBasic: Leia metadados de email (remetente, assunto, data)

  • Mail.Read.Shared: Leia emails em caixas de correio às quais você tem acesso

  • MailboxFolder.Read: Leia a estrutura da pasta da sua caixa de correio

  • MailboxItem.Read: Leia itens na sua caixa de correio

Calendário

  • Calendars.Read: Leia seus eventos de calendário

  • Calendars.Read.Shared: Leia calendários compartilhados com você

Teams Chat

  • Chat.Read: Leia suas mensagens do Teams Chat

  • Chat.ReadBasic: Leia metadados do Teams Chat

  • ChatMember.Read: Leia informações sobre participantes do chat

  • ChatMessage.Read: Leia suas mensagens do Teams Chat

Canais do Teams

  • Channel.ReadBasic.All: Leia nomes e descrições de canais

  • ChannelMessage.Read.All: Leia mensagens de canais

Reuniões

  • OnlineMeetings.Read: Leia suas reuniões online

  • OnlineMeetingTranscript.Read.All: Leia transcrições de reuniões

  • OnlineMeetingAiInsight.Read: Leia insights de reuniões gerados por IA

  • OnlineMeetingArtifact.Read.All: Leia gravações e artefatos de reuniões

  • OnlineMeetingRecording.Read.All: Leia gravações de reuniões

Arquivos (OneDrive e SharePoint)

  • Files.Read: Leia seus arquivos

  • Files.Read.All: Leia todos os arquivos aos quais você pode acessar

  • Sites.Read.All: Leia itens em sites do SharePoint

Diretório de Usuários

  • User.ReadBasic.All: Leia informações básicas de perfil para todos os usuários da sua organização (usado para encontrar disponibilidade de reuniões)

Por que essas permissões são necessárias?

Essas permissões permitem que Claude faça o seguinte quando solicitado:

  • Pesquise seus emails, documentos e calendário para responder suas perguntas.

  • Acesse informações de reuniões e discussões do Teams.

  • Encontre e analise conteúdo em todo o seu ambiente Microsoft 365.

  • Forneça respostas precisas e contextuais com base em seus dados de trabalho.

Além disso, o Conector Microsoft 365 pesquisa o SharePoint em todo o tenant usando as permissões do usuário. A restrição de pesquisa específica do site não é suportada.

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento como usuário desconectando o conector nas suas configurações do Claude, ou como organização removendo o conector nas suas configurações de Admin do Claude.

Revogação seletiva de permissões

Para limitar quais tipos de recursos o conector pode acessar, você pode revogar seletivamente permissões do conjunto padrão de escopos autorizados que o conector usa para acessar a API do Microsoft Graph.

  1. Como Administrador do Microsoft Entra, vá para: entra.admin.com

  2. Selecione "Aplicativos Empresariais".

  3. Ao lado da caixa de pesquisa, remova o filtro de tipo de aplicativo.

  4. Pesquise e clique em "M365 MCP Server for Claude".

  5. Vá para Permissões.

  6. Na guia Consentimento de Admin e na lista de permissões do Microsoft Graph, selecione a permissão que deseja revogar e clique no botão de reticências ("...").

  7. Selecione "Revogar permissão" e confirme com o botão "Sim, revogar".

  8. Claude agora será incapaz de acessar recursos através dessa API. Tentativas de acessar um recurso com uma permissão revogada mostrarão "Falha ao chamar a ferramenta <nome da ferramenta>".

  9. Como conveniência, os usuários também podem alternar individualmente quais ferramentas o conector usará nas configurações do conector Microsoft 365 para evitar que Claude tente acessar uma ferramenta para a qual a permissão foi revogada.

Para restaurar uma permissão revogada, siga as etapas para conceder pré-consentimento de admin descritas em Fase 1: Configuração Inicial do Administrador Microsoft. Isso reverterá as permissões para o estado padrão.

Privacidade e segurança

  • Herança de permissões: Claude espelha suas permissões existentes do Microsoft 365.

  • Acesso sob demanda: Claude só acessa seus dados quando você faz perguntas explicitamente que exigem isso.

  • Acesso revogável: Você pode desconectar a integração a qualquer momento através de Configurações > Conectores.


Solução de problemas

A autenticação está falhando. O que devo verificar?

  1. Verifique suas credenciais: Certifique-se de que está usando a conta Microsoft 365 correta.

  2. Verifique o status da assinatura: Confirme que

Isto respondeu à sua pergunta?