Os recursos de busca empresarial estão disponíveis para usuários nos planos Claude for Work (Team e Enterprise).
A busca empresarial adiciona um projeto dedicado para pesquisar em todas as fontes de conhecimento da sua organização com instruções otimizadas e integrações de conectores contínuas.
O que é busca empresarial?
Adicionamos um projeto pré-configurado "Pergunte à Sua Organização" que aparece na sua barra lateral. Este projeto foi projetado especificamente para acesso unificado ao conhecimento em todas as ferramentas e fontes de dados da sua empresa. Este espaço de trabalho dedicado oferece:
Configuração guiada: Fluxo de integração fácil para conectar seus aplicativos de trabalho.
Disponibilidade em toda a organização: Disponível para todos os membros da sua organização após um Proprietário concluir o processo de configuração inicial.
Os Proprietários podem controlar quais aplicativos estão conectados ao projeto.
Os usuários precisam se autenticar com os aplicativos conectados antes de começar a usá-los.
Instruções otimizadas: Prompts de sistema especializados mantidos pela Anthropic para buscas eficazes.
Acesso unificado: Pesquise em múltiplas fontes de dados (Slack, Microsoft 365 e muito mais) em um único lugar.
Primeiros Passos
Para Proprietários
O projeto de busca empresarial está habilitado por padrão para todas as organizações dos planos Team e Enterprise nas configurações de Admin, mas os Proprietários precisarão concluir este processo de configuração inicial antes que outros membros possam usá-lo:
Clique em "Pergunte à Sua Organização" no menu à esquerda da sua tela.
Clique no botão "Configurar para sua organização" para continuar ou "Desabilitar" para desativar o projeto para sua equipe.
Se estiver configurando o projeto, você será solicitado a conectar algumas ferramentas ao projeto.
Você é obrigado a escolher um conector para Documentos e Chat; Email é recomendado, mas opcional.
Apenas conectores habilitados estarão disponíveis no projeto de busca empresarial.
Clique em "+ Adicionar mais" para configurar outras ferramentas que sua equipe possa precisar.
Escolha entre "Selecionar outro MCP" para abrir o diretório de Conectores ou "+ Adicionar conector personalizado"
Clique em "Próximo" quando terminar.
Na última tela, você pode editar o nome do seu projeto. O formato será "Pergunte [Campo de nome]", então o que você inserir aqui afetará o que aparece no painel esquerdo.
Digite uma descrição e clique em "Concluir configuração."
Se você decidir parar de usar o projeto após configurá-lo, um Proprietário precisará desabilitar manualmente este recurso em toda a organização para removê-lo das contas dos usuários:
Navegue até Configurações de Admin > Recursos.
Localize "Pergunte à Sua Organização"
Clique no botão "Desabilitar" para desativar o recurso.
Para usuários
O projeto de busca empresarial será marcado com estrela na sua barra lateral por padrão quando o recurso estiver habilitado para sua organização.
Configuração de primeira vez:
Clique no projeto "Pergunte {nome da organização}" na sua barra lateral.
Siga o fluxo de integração guiado para conectar aos serviços recomendados.
Autentique-se com os serviços que deseja pesquisar (Slack, Google, Microsoft 365).
Quanto mais conectores você habilitar, mais abrangentes serão seus resultados de busca.
Comece a fazer perguntas ao Claude sobre o conhecimento da sua organização.
Personalizando seu projeto de busca empresarial
Conectando ferramentas adicionais:
Após a configuração inicial, você pode habilitar conectores adicionais no seu projeto de busca clicando em "Conectar" na seção Instruções e permitindo acesso às ferramentas e conectores mostrados no modal.
Para remover a estrela ou ocultar o projeto:
Clique em "..." ao lado do projeto na sua barra lateral
Selecione "Remover estrela"
Para ajustar ferramentas conectadas:
Abra o projeto de busca.
Clique em "Busca e ferramentas" no canto inferior esquerdo.
Habilite ou desabilite conectores específicos.
As alterações se aplicam a novas conversas no projeto.
Como funciona a busca empresarial?
Quando você faz uma pergunta no projeto dedicado da sua organização, Claude pesquisa em todas as suas fontes de dados conectadas para gerar respostas abrangentes e bem citadas.
Exemplos de consultas:
"Qual é a política de trabalho remoto da nossa empresa?"
"Resuma as discussões sobre o roteiro de produtos do Q4."
"Encontre informações sobre nosso processo de integração de clientes."
"Quais foram as principais decisões das reuniões de liderança da semana passada?"
Claude pesquisará suas ferramentas conectadas — como documentos do SharePoint, conversas do Slack, threads do Gmail e arquivos do Google Drive — e sintetizará informações em uma resposta unificada com citações de fontes.
Comparando busca empresarial com projetos padrão
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