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Uso Claude no Amazon Bedrock. Quem devo contactar para dúvidas sobre suporte ao cliente?

Atualizado há mais de um mês

Entre em contato com o AWS Support para dúvidas sobre suporte do Claude no Amazon Bedrock ou entre em contato com seu gerente de conta da AWS. Para suporte baseado em comunidade, visite AWS re:Post.

Como posso obter um reembolso pelo meu uso através do Amazon Bedrock?

Se você está usando Claude através do AWS Bedrock, seu uso não é reembolsável. Se você é um cliente com uma oferta privada e contrato direto com Anthropic para seu uso do Bedrock, você pode entrar em contato com seu gerente de relacionamento da Anthropic para obter assistência adicional.


Observação: Para clientes japoneses usando Bedrock, Anthropic se registrará para o Imposto de Consumo Japonês uma vez que se torne um contribuinte de Imposto de Consumo Japonês ao exceder os limites legais (no mais cedo a partir do FY2026).

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