As contas individuais (gratuita, Pro e Max) e as contas de organização (Team e Enterprise) são tipos de conta separados com recursos diferentes. Você não pode migrar uma conta individual para uma organização Team ou Enterprise—se você está ingressando em uma organização, precisará ser adicionado como um novo membro.
Existe alguma forma de mesclar minha conta do plano Pro ou Max com minha conta do plano Team ou Enterprise?
Não, você não pode mesclar uma conta individual do plano Pro ou Max com uma conta do plano Team ou Enterprise, mesmo que ambas as contas usem o mesmo endereço de email. Como os dois tipos de conta são destinados a casos de uso diferentes e não oferecem os mesmos recursos, eles não podem ser combinados.
Como os usuários com múltiplas contas podem gerenciá-las?
Usuários com contas individuais e Team ou Enterprise vinculadas ao mesmo endereço de email poderão alternar entre as duas clicando em suas iniciais ou nome no canto inferior esquerdo da tela:
Uma marca de seleção azul mostra qual conta você está usando no momento. Clique na outra conta para alternar para ela e acessar suas conversas e projetos separados.
Como posso descontinuar meu plano individual e exportar meus dados?
Se você preferir descontinuar sua conta individual e usar apenas sua conta do plano Team ou Enterprise daqui em diante, comece cancelando seu plano pago individual. Depois que sua assinatura expirar e você terminar de usar a conta, você pode exportar seus dados. Observe que não há uma forma de transferir esses dados para uma conta Team ou Enterprise. Para deletar sua conta, navegue até Configurações > Conta e clique em "Deletar".
Considerações para organizações que usam SSO
As organizações dos planos Team e Enterprise têm acesso a single sign-on (SSO) e verificação de domínio. Os proprietários podem:
Restringir o uso de qualquer domínio verificado a contas adicionadas à instância do plano Team ou Enterprise.
Impedir que funcionários criem novas contas individuais com endereços de email da empresa.
Consulte Configurando Single Sign-on (SSO) para mais informações sobre verificação de domínio e como ela afeta contas individuais.