В этом руководстве объясняется, как включить и использовать коннекторы с Claude для расширения его возможностей.
Веб-коннекторы доступны всем пользователям Claude, Cowork, Claude Desktop и Claude Mobile (iOS и Android). Расширения для рабочего стола доступны всем пользователям Claude Desktop.
Что такое коннекторы?
Коннекторы позволяют Claude получать доступ к вашим приложениям и сервисам, извлекать ваши данные и выполнять действия в подключённых сервисах. Claude наследует разрешения каждого человека из подключённого сервиса. Если кто-то не может получить доступ к определённому файлу, каналу или записи в исходной системе, коннектор также не сможет получить к ним доступ из Claude.
Например, вы можете подключить Claude к Linear для создания задач, к Slack для отправки сообщений или к Google Drive для поиска ваших файлов. Коннекторы работают в Claude, Claude Desktop, Claude Code и API (через MCP Connector).
Доступные коннекторы можно найти в Справочнике коннекторов, где каждый коннектор имеет страницу с описанием вариантов использования, возможностей чтения/записи и доступности. Вы также можете добавить пользовательские коннекторы или подключиться к любому сервису, поддерживающему MCP.
Как Claude предлагает подключённые приложения
После подключения приложения Claude может автоматически использовать его в разговоре, когда это соответствует вашему запросу — вам не нужно называть его каждый раз. Подробнее о том, как это работает, включая ситуации, когда может помочь несколько приложений, см. Как Claude предлагает подключённые приложения.
Просмотр доступных коннекторов
Вы можете просмотреть Справочник коннекторов в Claude, Claude Desktop и Claude для iOS/Android.
Вы можете просмотреть справочник из двух мест:
Из чата
Нажмите кнопку «+» в нижнем левом углу чата или введите «/» для открытия меню.
Наведите указатель на «Коннекторы».
Выберите «Управление коннекторами».
Нажмите кнопку «+» рядом с Коннекторы.
Откроется модальное окно Коннекторы, где вы можете просмотреть доступные коннекторы по категориям или прокрутить полный список.
Из параметров
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Нажмите кнопку «+» рядом с Коннекторы.
Просмотрите доступные коннекторы по категориям или прокрутите полный список.
Подключение сервиса к Claude
Вы можете подключить Claude к новому сервису в Claude, Claude Desktop и Claude для iOS и Android. Установка коннекторов на мобильные устройства в настоящее время находится в бета-версии — Claude Desktop и веб-версия остаются основным способом для пользовательских коннекторов.
Чтобы подключить сервис из справочника:
Нажмите на коннектор, который хотите добавить.
Ознакомьтесь с описанием и возможностями коннектора.
Нажмите «Подключить» или «Установить» для начала процесса настройки.
Следуйте подсказкам аутентификации, чтобы предоставить Claude доступ к вашей учётной записи.
Настройте необходимые параметры или разрешения.
Важно: При подключении к сервису вы предоставляете Claude разрешение на доступ и потенциальное изменение данных в этом сервисе в соответствии с разрешениями вашей учётной записи. Подключайте только те сервисы, которым вы доверяете и которые необходимы для ваших рабочих процессов.
Подключение сервиса в планах Team и Enterprise
Прежде чем члены планов Team и Enterprise смогут использовать коннекторы, владелец или основной владелец должен включить их для организации. Включение коннектора делает его доступным для вашей команды, но не автоматически предоставляет доступ никому. Каждый человек должен пройти аутентификацию отдельно, прежде чем сможет его использовать.
Перейдите в Параметры организации > Коннекторы.
Нажмите «Просмотр коннекторов» в нижней части страницы.
Выберите коннектор из списка и нажмите «Добавить в вашу команду».
Отдельные пользователи могут затем пройти аутентификацию с коннектором, чтобы начать его использовать с Claude.
После включения на уровне организации отдельные пользователи выполняют те же действия, описанные выше, для подключения и аутентификации.
Примечание: В планах Enterprise владельцы и основные владельцы могут запретить подключение сервисов на их проверенных доменах к учётным записям Claude вне организации. Узнайте больше о ограничении коннекторов проверенных доменов для вашего предприятия.
Ограничение действий в подключённых сервисах
Владельцы в планах Team и Enterprise могут ограничить, какие действия подключённый сервис может выполнять в вашей организации. Например, вы можете разрешить коннектору читать данные из сервиса, но запретить ему записывать какие-либо изменения. Это применяется на уровне организации ко всем, кто использует коннектор — отдельные пользователи не могут это переопределить.
Типичные варианты использования:
Разрешить Claude искать и суммировать электронную почту, но запретить отправку сообщений.
Разрешить Claude читать файлы в Google Drive, но запретить создание или редактирование документов.
Разрешить Claude просматривать задачи Linear, но запретить создание новых или изменение статуса.
Чтобы настроить ограничения действий:
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Выберите коннектор, чтобы увидеть Разрешения инструментов.
Разрешения будут разделены по типам (например, инструменты только для чтения, инструменты записи/удаления).
Для каждой категории разрешений или отдельного разрешения выберите «Всегда разрешить», «Требуется одобрение» или «Заблокировано».
Примечание: Ограничения действий работают вместе с разрешениями исходной системы. Даже если вы разрешите действие записи в Claude, человеку всё равно нужно иметь базовое разрешение в исходной системе для выполнения этого изменения. Ограничение действий в Claude никогда не предоставляет больше доступа, чем позволяет исходная система — оно только сужает его.
Использование подключённых сервисов
После подключения к сервису в Claude или Claude Desktop он будет доступен при следующем входе в вашу учётную запись в Claude для iOS или Android.
После подключения сервисы становятся доступны в ваших разговорах:
Нажмите кнопку «+» в нижнем левом углу интерфейса чата (вы также можете ввести «/» для открытия этого меню).
Наведите указатель на «Коннекторы» для открытия меню.
Включите конкретные сервисы, которые вы хотите, чтобы Claude использовал для этого разговора, переключив их.
Claude теперь сможет использовать эти сервисы, когда это актуально для ваших запросов.
Например, после подключения Linear вы можете попросить Claude «Создать новую задачу для ошибки входа», и Claude будет использовать Linear для создания задачи в вашем рабочем пространстве.
Некоторые коннекторы являются интерактивными и могут отображать живые интерфейсы — такие как панели управления, доски задач и инструменты проектирования — прямо в вашем разговоре. Ищите значок Интерактивный в Справочнике коннекторов, чтобы найти коннекторы с этой возможностью.
Выбор способа загрузки коннекторов в вашем разговоре
Когда вы добавляете много коннекторов, Claude дает вам контроль над тем, как они загружаются. Вы можете найти параметр Доступ к инструментам, нажав кнопку «+» в нижнем левом углу чата или введя «/» для открытия меню. Наведите указатель на «Коннекторы», затем на «Доступ к инструментам», чтобы выбрать предпочитаемый режим. Для большинства пользователей Автоматический (по умолчанию) работает хорошо. Если у вас активно 10 или более коннекторов, рассмотрите переключение на По требованию, чтобы дать вашим разговорам больше места.
Узнайте больше о режимах доступа к инструментам: Управление доступом к инструментам Claude.
Управление вашими коннекторами
Чтобы управлять подключёнными сервисами:
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Просмотрите все подключённые сервисы в разделе Коннекторы.
Для каждого сервиса вы можете отключить его, изменить параметры подключения или просмотреть разрешения и уровни доступа.
Пользовательские коннекторы
Пользовательские коннекторы с использованием удалённого MCP доступны в Claude, Cowork и Claude Desktop для пользователей на бесплатных, Pro, Max, Team и Enterprise планах. Бесплатные пользователи ограничены одним пользовательским коннектором.
Помимо коннекторов справочника, вы можете добавить пользовательские коннекторы:
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Нажмите кнопку «+» рядом с Коннекторы.
Выберите «Добавить пользовательский коннектор».
Введите имя и URL коннектора.
Введите дополнительные параметры (OAuth Client ID и секрет), если требуется.
Нажмите «Добавить», затем следуйте тому же процессу подключения, что и для коннекторов справочника.
Пользовательские коннекторы подключаются к вашему MCP-серверу из облака Anthropic, а не с вашего локального устройства. Ваш сервер должен быть доступен через общедоступный интернет. Если он находится за брандмауэром или в частной сети, см. Начало работы с пользовательскими коннекторами с использованием удалённого MCP для требований к сети и вариантов частной сети.
Важно: Пользовательские коннекторы позволяют подключить Claude к сервисам, которые не были проверены Anthropic. Подключайтесь только к серверам от доверенных организаций и внимательно проверяйте разрешения аутентификации.
Безопасность и конфиденциальность
Все передачи данных зашифрованы. При использовании коннекторов вы можете синхронизировать с Claude только контент, который вы имеете право просматривать в исходном источнике.
При подключении к сервисам из справочника проверьте, какой доступ запрашивает сервис во время процесса подключения. Отключайте сервисы, которые вам больше не нужны или не используются.
Для планов Team и Enterprise:
Разрешения доступа применяются на уровне пользователя. Пользователи должны пройти аутентификацию со сторонним сервисом при первом использовании коннектора, даже после того, как владелец или основной владелец его включит.
Коннекторы доступны только в приватных проектах.
Чаты с синхронизированным контентом не могут быть общими.
Устранение проблем с подключением
Если у вас возникли проблемы с подключением к сервису, попробуйте следующие действия:
Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
Убедитесь, что у вас есть активная учётная запись в сервисе.
Проверьте требования к разрешениям или типу учётной записи для сервиса.
Если аутентификация не удалась, попробуйте отключиться и переподключиться из Настройка > Коннекторы.
Видите сообщение «Эта корпоративная идентификация принадлежит предприятию, которое управляет доступом через свою собственную учётную запись Claude»?
Сервис, к которому вы пытаетесь подключиться, использует адрес электронной почты в домене, который организация Enterprise проверила, и эта организация ограничивает подключения только своими учётными записями Claude. Чтобы использовать это подключение, войдите в учётную запись Claude вашей организации и подключите сервис там. Если у вас нет учётной записи Claude в этой организации, обратитесь к администратору для получения доступа.
Администраторы могут узнать больше о ограничении коннекторов проверенных доменов для вашего предприятия.
Пользовательский коннектор не подключается или истекает время ожидания?
Пользовательские коннекторы (удалённые MCP-серверы) доступны из облачной инфраструктуры Anthropic, а не с вашего локального компьютера. Это верно даже если вы используете Cowork или Claude Desktop, которые работают локально на вашем компьютере. Если ваш MCP-сервер находится за корпоративным брандмауэром, в частной сети или недоступен через общедоступный интернет, подключение не удастся.
Чтобы решить эту проблему, вы можете добавить диапазоны IP-адресов Anthropic в белый список вашего брандмауэра, чтобы создать безопасное исходящее подключение из вашей сети. Подробные инструкции см. в разделе требований к сети в Начало работы с пользовательскими коннекторами с использованием удалённого MCP.