Это руководство объясняет, как включить и использовать коннекторы с Claude для расширения его возможностей.
Веб-коннекторы доступны всем пользователям Claude, Cowork, Claude Desktop и Claude Mobile (iOS и Android). Расширения для рабочего стола доступны всем пользователям Claude Desktop.
Что такое коннекторы?
Коннекторы позволяют Claude получать доступ к вашим приложениям и сервисам, извлекать ваши данные и выполнять действия в подключённых сервисах. Claude наследует разрешения каждого человека из подключённого сервиса. Если кто-то не может получить доступ к определённому файлу, каналу или записи в исходной системе, коннектор также не сможет получить к нему доступ из Claude.
Например, вы можете подключить Claude к Linear для создания задач, к Slack для отправки сообщений или к Google Drive для поиска ваших файлов. Коннекторы работают в Claude, Claude Desktop, Claude Code и API (через MCP Connector).
Доступные коннекторы можно найти в Справочнике коннекторов, где каждый коннектор имеет страницу с описанием вариантов использования, возможностей чтения/записи и доступности. Вы также можете добавить пользовательские коннекторы или подключиться к любому сервису, поддерживающему MCP.
Как Claude предлагает подключённые приложения
После подключения приложения Claude может автоматически использовать его в разговоре, когда это соответствует вашему запросу — вам не нужно называть его каждый раз. Подробнее о том, как это работает, включая ситуации, когда может помочь несколько приложений, см. Как Claude предлагает подключённые приложения.
Просмотр доступных коннекторов
Вы можете просмотреть Справочник коннекторов в Claude, Claude Desktop и Claude для iOS/Android.
Вы можете просмотреть справочник из двух мест:
Из чата
Нажмите кнопку «+» в левом нижнем углу чата или введите «/» для открытия меню.
Наведите указатель на «Коннекторы».
Выберите «Управление коннекторами».
Нажмите кнопку «+» рядом с Коннекторы.
Откроется модальное окно Коннекторы, где вы можете просмотреть доступные коннекторы по категориям или прокрутить полный список.
Из параметров
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Нажмите кнопку «+» рядом с Коннекторы.
Просмотрите доступные коннекторы по категориям или прокрутите полный список.
Подключение сервиса к Claude
Вы можете подключить Claude к новому сервису в Claude, Claude Desktop и Claude для iOS и Android. Установка коннекторов на мобильные устройства в настоящее время находится в бета-версии — Claude Desktop и веб-версия остаются основным способом для пользовательских коннекторов.
Чтобы подключить сервис из справочника:
Нажмите на коннектор, который хотите добавить.
Ознакомьтесь с описанием и возможностями коннектора.
Нажмите «Подключить» или «Установить» для начала процесса настройки.
Следуйте подсказкам аутентификации, чтобы предоставить Claude доступ к вашей учётной записи.
Настройте необходимые параметры или разрешения.
Важно: При подключении к сервису вы предоставляете Claude разрешение на доступ и потенциальное изменение данных в этом сервисе в соответствии с разрешениями вашей учётной записи. Подключайте только те сервисы, которым вы доверяете и которые необходимы для ваших рабочих процессов.
Подключение сервиса в планах Team и Enterprise
Прежде чем члены планов Team и Enterprise смогут использовать коннекторы, владелец или основной владелец должен включить их для организации. Включение коннектора делает его доступным для вашей команды, но не автоматически предоставляет доступ никому. Каждый человек должен пройти аутентификацию отдельно, прежде чем сможет его использовать.
Примечание: При использовании управляемой аутентификации Enterprise вы авторизуете коннектор один раз для всей организации, и ваша команда автоматически получает доступ при первом входе. Управляемая аутентификация Enterprise доступна в бета-версии для планов Team и Enterprise в Claude. Узнайте больше об авторизации MCP коннекторов для всей организации.
Перейдите в Параметры организации > Коннекторы.
Нажмите «Просмотр коннекторов» в нижней части страницы.
Выберите коннектор из списка и нажмите «Добавить в вашу команду».
Отдельные пользователи могут затем пройти аутентификацию с помощью коннектора, чтобы начать его использовать с Claude.
После включения на уровне организации отдельные пользователи выполняют те же действия, описанные выше, для подключения и аутентификации.
Примечание: В планах Enterprise владельцы и основные владельцы могут запретить подключение сервисов на их проверенных доменах к учётным записям Claude вне организации. Узнайте больше об ограничении коннекторов проверенных доменов для вашего предприятия.
Ограничение действий в подключённых сервисах
Владельцы в планах Team и Enterprise могут ограничить, какие действия может выполнять подключённый сервис в вашей организации. Например, вы можете разрешить коннектору читать данные из сервиса, но запретить ему записывать какие-либо изменения. Это применяется ко всей организации для всех, кто использует коннектор — отдельные пользователи не могут это переопределить.
Типичные варианты использования:
Разрешить Claude искать и суммировать электронную почту, но запретить отправку сообщений.
Разрешить Claude читать файлы в Google Drive, но запретить создание или редактирование документов.
Разрешить Claude просматривать задачи Linear, но запретить создание новых или изменение статуса.
Чтобы настроить ограничения действий:
Перейдите в Настройка > Коннекторы.
Выберите коннектор, чтобы увидеть Разрешения инструментов.
Разрешения будут категоризированы по типам (например, инструменты только для чтения, инструменты для записи/удаления).
Для каждой категории разрешений или отдельного разрешения выберите «Всегда разрешить», «Требуется одобрение» или «Заблокировано».
Примечание: Ограничения действий работают вместе с разрешениями исходной системы. Даже если вы разрешите действие записи в Claude, пользователю все равно потребуется соответствующее разрешение в исходной системе для внесения этого изменения. Ограничение действий в Claude никогда не предоставляет больше доступа, чем позволяет исходная система — оно только сужает его.
Использование подключенных сервисов
После подключения к сервису в Claude или Claude Desktop он будет доступен при следующем входе в вашу учетную запись в Claude для iOS или Android.
После подключения сервисы становятся доступны в ваших беседах:
Нажмите кнопку «+» в левом нижнем углу интерфейса чата (вы также можете нажать «/» для открытия этого меню).
Наведите указатель на «Connectors» для открытия меню.
Включите нужные вам сервисы для этой беседы, переключив их.
Теперь Claude сможет использовать эти сервисы, когда это будет уместно для ваших запросов.
Например, после подключения Linear вы можете попросить Claude «Создать новую задачу для ошибки входа», и Claude будет использовать Linear для создания задачи в вашем рабочем пространстве.
Некоторые соединители являются интерактивными и могут отображать живые интерфейсы — такие как панели управления, доски задач и инструменты проектирования — прямо в вашей беседе. Ищите значок Interactive в Справочнике соединителей, чтобы найти соединители с этой возможностью.
Выберите, как соединители загружаются в вашу беседу
Когда вы добавляете много соединителей, Claude дает вам контроль над тем, как они загружаются. Вы можете найти параметр Tool access, нажав кнопку «+» в левом нижнем углу чата или введя «/» для открытия меню. Наведите указатель на «Connectors», затем на «Tool access», чтобы выбрать предпочитаемый режим. Для большинства пользователей Auto (по умолчанию) работает хорошо. Если у вас активно 10 или более соединителей, рассмотрите переключение на On demand, чтобы дать вашим беседам больше места.
Узнайте больше о режимах доступа к инструментам: Manage Claude's tool access.
Управление вашими соединителями
Для управления подключенными сервисами:
Перейдите в Customize > Connectors.
Просмотрите все подключенные сервисы в разделе Connectors.
Для каждого сервиса вы можете отключить его, изменить параметры подключения или просмотреть разрешения и уровни доступа.
Пользовательские соединители
Пользовательские соединители с использованием удаленного MCP доступны в Claude, Cowork и Claude Desktop для пользователей бесплатных, Pro, Max, Team и Enterprise планов. Пользователи бесплатного плана ограничены одним пользовательским соединителем.
Помимо соединителей из справочника, вы можете добавить пользовательские соединители:
Перейдите в Customize > Connectors.
Нажмите кнопку «+» рядом с Connectors.
Выберите «Add custom connector».
Введите имя и URL соединителя.
Введите дополнительные параметры (OAuth Client ID и secret), если требуется.
Нажмите «Add», затем следуйте тому же процессу подключения, что и для соединителей из справочника.
Пользовательские соединители подключаются к вашему MCP серверу из облака Anthropic, а не с вашего локального устройства. Ваш сервер должен быть доступен через общедоступный интернет. Если он находится за брандмауэром или в частной сети, см. Get started with custom connectors using remote MCP для требований к сети и вариантов частной сети.
Важно: Пользовательские соединители позволяют подключить Claude к сервисам, которые не были проверены Anthropic. Подключайтесь только к серверам от надежных организаций и внимательно проверяйте разрешения аутентификации.
Безопасность и конфиденциальность
Все передачи данных зашифрованы. При использовании соединителей вы можете синхронизировать с Claude только контент, который вы имеете право просматривать в исходном источнике.
Подключенные сервисы обрабатывают данные на своей собственной инфраструктуре в соответствии со своими условиями, которые могут быть расположены за пределами Соединенных Штатов. Параметры, которые контролируют, где выполняется вывод Claude, такие как параметр вывода только для США на планах Enterprise, не изменяют место работы сторонних сервисов.
При подключении к сервисам из справочника проверьте, какой доступ запрашивает сервис во время процесса подключения. Отключайте сервисы, которые вам больше не нужны или не используются.
Для планов Team и Enterprise:
Разрешения доступа применяются на уровне пользователя. Пользователи должны пройти аутентификацию в сторонних сервисах при первом использовании соединителя, даже после того, как владелец или основной владелец его включит.
Соединители доступны только в приватных проектах.
Беседы с синхронизированным контентом не могут быть общими.
Устранение неполадок с подключением
Если у вас возникли проблемы с подключением к сервису, попробуйте следующие шаги:
Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись в сервисе.
Проверьте требования к разрешениям или типу учетной записи для сервиса.
Если аутентификация не удалась, попробуйте отключиться и снова подключиться из Customize > Connectors.
Видите сообщение, которое говорит: «This corporate identity belongs to an Enterprise that manages access through their own Claude account»?
Сервис, к которому вы пытаетесь подключиться, использует адрес электронной почты в домене, который организация Enterprise проверила, и эта организация ограничивает подключения только к своим собственным учетным записям Claude. Чтобы использовать это подключение, войдите в учетную запись Claude вашей организации и подключите сервис там. Если у вас нет учетной записи Claude в этой организации, обратитесь к администратору для получения доступа.
Администраторы могут узнать больше о restricting verified-domain connectors to your Enterprise.
Пользовательский соединитель не подключается или истекает время ожидания?
Пользовательские соединители (удаленные MCP серверы) доступны из облачной инфраструктуры Anthropic, а не с вашего локального компьютера. Это верно даже если вы используете Cowork или Claude Desktop, которые работают локально на вашем компьютере. Если ваш MCP сервер находится за корпоративным брандмауэром, в частной сети или недоступен через общедоступный интернет, подключение не удастся.
Чтобы решить эту проблему, вы можете добавить IP-диапазоны Anthropic в список разрешений брандмауэра, чтобы создать безопасное исходящее соединение из вашей сети. Подробные инструкции см. в разделе требований к сети в Начало работы с пользовательскими соединителями с использованием удаленного MCP.