К основному содержимому

Как я оплачиваю свой план Enterprise?

Выставление счетов по плану Enterprise состоит из двух частей: фиксированная плата за место и отдельные платежи за использование. Плата за место покрывает доступ к платформе. Использование оплачивается отдельно на основе того, что фактически потребляет ваша команда.

Способ выставления счетов зависит от того, находится ли ваша организация на самостоятельном или ассистируемом продажами плане Enterprise, а также от того, используете ли вы текущее единое место Enterprise или устаревший тип места. Разделы ниже организованы по типам плана — убедитесь, что вы читаете раздел, соответствующий вашей конфигурации. Если вы не уверены, какой тип плана у вас есть, проверьте у человека, который настроил вашу учетную запись Enterprise, или свяжитесь с менеджером вашей учетной записи Anthropic. Цены и планы могут изменяться по усмотрению Anthropic.

Важно: Основные разделы этой статьи описывают текущую модель выставления счетов за место Enterprise, которая применяется ко всем новым планам Enterprise.

  • Если ваша организация была подготовлена до перехода на единое место Enterprise и вы видите типы мест Chat и Chat + Claude Code в Параметры организации > Организация, перейдите к разделу Места Chat и Chat + Claude Code.

  • Если ваша организация находится на плане на основе мест с местами Standard и Premium, перейдите к разделу планы на основе мест.

  • Места только для Chat и места Standard/Premium больше не доступны для новых контрактов — оба устаревших типа плана переходят на единое место Enterprise при следующем продлении.


Плата за место

Все планы Enterprise на основе использования (самостоятельные и ассистируемые продажами) используют одинаковое ценообразование за место: цена за пользователя в месяц и выставление счетов ежегодно.

Плата за место дает каждому человеку доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильном устройстве, а также к Claude Code и Cowork, но не включает никакого использования. Каждый токен, который потребляет ваша команда, оплачивается отдельно по стандартным тарифам API.

Вам выставляется счет за количество мест в вашем плане в начале вашего годового цикла выставления счетов. Если вы добавляете места в течение срока действия, вам немедленно выставляется счет за пропорциональную сумму на оставшуюся часть года.

Пример: Ваш годовой план начинается 1 января с 50 местами. Вам выставляется счет авансом за места. 1 апреля вы добавляете 10 мест. Вам будет немедленно выставлен счет за оставшиеся месяцы.

Примечание: Места не могут быть удалены в середине срока действия на самостоятельных планах Enterprise. Пошаговые инструкции по покупке, добавлению и управлению местами см. в разделе Покупка и управление местами на планах Enterprise.


Выставление счетов за использование и способы оплаты

На планах Enterprise на основе использования использование оплачивается отдельно от платы за место и основано на фактическом потреблении токенов по стандартным тарифам API. Текущие цены по моделям см. на нашей странице ценообразования API.

Важно: Если в вашей организации включена настройка вывода только для США, использование оплачивается по тарифам API в 1,1 раза выше стандартных для Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4.6 и более поздних моделей. Это применяется как к самостоятельным, так и к ассистируемым продажами планам. Узнайте больше о включении вывода только для США для вашей организации.

Способ и время выставления счетов за использование зависит от типа вашего плана:

Самостоятельный Enterprise

Выставление счетов за использование

Использование приобретается авансом в кредитах. Ваши кредиты расходуются по мере использования Claude и Claude Code вашей командой. Когда кредиты заканчиваются, использование прекращается до тех пор, пока владелец, основной владелец или пользовательская роль с разрешением Выставление счетов, установленным на "Может управлять", не приобретет больше. Самостоятельные планы Enterprise выставляются счетом только в USD. Если ваша организация должна платить в другой валюте, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы настроить ассистируемый продажами план.

  • После настройки владельцы, основные владельцы и пользовательские роли с разрешением Выставление счетов, установленным на "Может управлять", могут приобретать дополнительные кредиты в любое время из Организация параметры > Использование.

  • Все кредиты являются общими для вашей организации — любой член команды может использовать один и тот же пул.

Примечание: Если вы приобрели свой план Enterprise через AWS Marketplace, выставление счетов работает как на ассистируемых продажами планах. Вам выставляется счет ежемесячно в конце периода на основе потребления вашей организации, а не авансовой покупки кредитов.

Способы оплаты

Самостоятельные организации Enterprise могут платить кредитной картой, дебетовой картой или банковским переводом ACH. Владельцы, основные владельцы и пользовательские роли с разрешением Выставление счетов, установленным на "Может управлять", могут переключаться между способами оплаты в любое время в Параметры организации > Выставление счетов.

Подробнее об ACH, включая время активации и автоматическую перезагрузку, см. в разделе Что такое план Enterprise?

Ассистируемый продажами Enterprise

Выставление счетов за использование

Использование оплачивается ежемесячно в конце периода на основе фактического потребления вашей организацией в течение каждого периода выставления счетов. Вы получите ежемесячный счет, отражающий использование за этот период. Обратитесь к менеджеру вашей учетной записи с вопросами о ваших счетах за использование.

Способы оплаты

Ассистируемые продажами организации Enterprise могут платить банковским переводом (ACH или wire) или, для меньших счетов, кредитной картой. Счета на сумму $50 000 или более могут быть оплачены только банковским переводом (ACH или wire). Опция кредитной карты не будет отображаться на странице оплаты для счетов на эту сумму или выше. Чтобы оплатить конкретный счет картой, обратитесь к вашему контакту Anthropic с просьбой об исключении.


Как использование работает в вашей команде

Места Enterprise не поставляются с индивидуальным лимитом токенов. Все использование в вашей организации оплачивается вместе по тарифам API, независимо от того, кто его потребил.

Как это выглядит на практике, зависит от типа вашего плана:

Самостоятельный Enterprise

Использование каждого человека расходует один и тот же баланс кредитов. Интенсивное использование одного человека быстрее истощает кредиты для всех, поэтому мониторинг и лимиты расходов здесь имеют значение. Когда баланс достигает нуля, использование прекращается для всей организации до тех пор, пока владелец не приобретет больше.

Ассистируемый продажами Enterprise

Нет баланса для истощения. Использование каждого человека измеряется и добавляется в один и тот же ежемесячный счет. Интенсивное использование одного человека не блокирует никого другого — это просто увеличивает то, что появляется в счете. Если вы хотите установить потолок, установите лимиты расходов.


Лимиты расходов

Владельцы, основные владельцы и пользовательские роли с разрешением Выставление счетов, установленным на "Может управлять", могут устанавливать лимиты расходов для управления потреблением вашей организации. Это применяется как к самостоятельным, так и к ассистируемым продажами планам.

Чтобы настроить лимиты расходов, перейдите к Организация параметры > Использование.

Вы можете устанавливать лимиты на двух уровнях:

  • Уровень организации: Максимальные расходы для всего использования в вашей организации.

  • Индивидуальный уровень: Максимальные расходы для конкретного пользователя.

Эти лимиты работают иерархически, поэтому пользователь не может превышать свой индивидуальный лимит или лимит организации, в зависимости от того, какой из них ниже.

На самостоятельных планах лимиты расходов работают вместе с вашим балансом кредитов. Если пользователь достигает своего индивидуального лимита или лимита организации, его использование прекратится, даже если кредиты остаются. Владельцы могут корректировать лимиты в любое время.

На ассистируемых продажами планах лимиты расходов предотвращают продолжение использования после порога лимита. Если лимит достигнут, использование прекращается до начала следующего периода выставления счетов или пока владелец не повысит лимит.

Владельцы могут устанавливать лимиты на "неограниченные", но потребление все равно будет оплачиваться. Вы не можете отключить выставление счетов за использование — выставление счетов на основе использования является основной частью плана Enterprise.


Мониторинг использования и расходов

Вы можете отслеживать использование и расходы вашей организации в нескольких местах:

  • Параметры организации > Использование: Просмотрите расходы с начала месяца для каждого члена, текущий статус лимита расходов и баланс кредитов (самостоятельные планы).

  • Ежемесячные счета: Подробное использование на пользователя за период выставления счетов (ассистируемые продажами планы).

  • Уведомления о лимитах расходов: Оповещения, когда пользователи или ваша организация приближаются к установленным порогам расходов.


Что происходит, когда использование прекращается

Если использование прекращается на вашем плане Enterprise, вот как владельцы, основные владельцы и пользовательские роли с разрешением Выставление счетов, установленным на "Может управлять", могут возобновить:

  • Самостоятельные планы: Если кредиты закончились или достигнут лимит расходов, приобретите дополнительные кредиты или повысьте лимит расходов из Организация параметры > Использование.

  • Ассистируемые продажами планы: Если достигнут лимит расходов, вы можете повысить лимит, или использование возобновится в начале следующего периода выставления счетов. Обратитесь к менеджеру вашей учетной записи с вопросами.


Места Chat и Chat + Claude Code

Важно: Chat и Chat + Claude Code — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на единое место Enterprise. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам — ваш план использует единое место Enterprise.

Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест с разными ценами. Если вы видите места Chat и Chat + Claude Code в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.

Плата за место выставляется счетом ежегодно. Выставление счетов за использование работает так же, как описано в разделе Выставление счетов за использование выше: отдельно от платы за место, по тарифам API и в конце периода на ассистируемых продажами планах.

Переход на единое место Enterprise

При следующем продлении контракта ваш план автоматически перейдет на модель единого места Enterprise. Когда это произойдет, все пользователи — независимо от их текущего типа места — перейдут на место Enterprise. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.

Если у вас есть вопросы о предстоящем продлении, обратитесь к вашему контакту Anthropic или нашей команде продаж.


Планы на основе мест

Важно: Standard и Premium — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на выставление счетов на основе использования. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам.

Некоторые организации Enterprise находятся на более старых планах на основе мест с местами Standard и Premium. Эти планы взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает лимит использования, что отличается от выставления счетов на основе использования, описанного выше.

Если вы видите места "Standard" и "Premium" в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.

На планах на основе мест кредиты использования доступны, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения включенных лимитов своего места. Подробнее о том, как работают кредиты использования и как они оплачиваются на вашем плане, см. в разделе Управление кредитами использования для планов Team и на основе мест Enterprise.

Переход на выставление счетов на основе использования Enterprise

При следующем продлении контракта ваш план перейдет на модель выставления счетов на основе использования с единым местом Enterprise, описанный в этой статье. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к вашему контакту Anthropic или нашей команде продаж.

Нашли ответ на свой вопрос?