В этой статье объясняется, как просматривать и экспортировать аналитику использования для вашей организации.
Аналитика использования доступна владельцам и основным владельцам плана Team, а также владельцам, основным владельцам и администраторам плана Enterprise. Администраторы Enterprise могут просматривать всю аналитику, кроме раздела «Расходы».
Аналитика использования помогает отслеживать активность команды, внедрение функций и расходы прямо из панели администратора. Вы можете отслеживать, как ваша организация использует Claude, и экспортировать подробные отчеты для собственного анализа.
Основные владельцы и владельцы могут получить доступ к аналитике через выделенные параметры Analytics, нажав на свои инициалы в левом нижнем углу и выбрав Analytics из меню. Кроме того, опции «Claude.ai» и «Claude Code» предлагают аналитику для конкретных продуктов.
Вся активность
Эта страница включает следующую аналитику:
Использование
Еженедельно активные пользователи (WAU)
Коэффициенты использования (WAU / всего мест)
Ожидающие приглашения
Ежедневно, еженедельно и ежемесячно активные пользователи
Основные соединители
Расходы
Примечание: Если вы используете план Enterprise на основе мест, отчеты о расходах отображаются только если ваша организация включила дополнительное использование. Данные о расходах охватывают только превышение лимита — использование в рамках выделения на основе мест не включается.
Этот раздел включает следующую аналитику:
Общие расходы (месяц на сегодняшний день, квартал на сегодняшний день, год на сегодняшний день)
Расходы по модели (1 месяц, 3 месяца, 1 год)
Топ-10 пользователей по рейтингу расходов
Примечание: Рейтинг расходов может быть отложен на один-два дня. Для получения более актуальных данных о расходах на месяц на сегодняшний день на одного пользователя обратитесь к лимитам расходов по лицам в Параметры организации > Использование.
Экспорт отчета о расходах
Вы можете экспортировать подробный отчет о затратах и использовании в виде файла CSV. Отчет обеспечивает видимость использования токенов и предполагаемых расходов для каждого пользователя и каждой модели, обновляемые ежедневно.
Для экспорта данных о расходах:
Перейдите в Параметры > Analytics.
Прокрутите вниз до раздела Расходы.
Нажмите кнопку «Export Spend Report».
Выберите период времени: MTD, Last Month, Last 90 Days или Custom.
Если вы выберете «Custom», выберите даты начала и окончания. Вы можете вернуться на 90 дней назад, а самые свежие доступные данные — это данные вчерашнего дня.
Нажмите «Download».
Что включено в отчет?
Каждая строка в CSV представляет использование конкретным человеком конкретной модели в определенный день. Отчет включает следующие поля:
Дата
UUID организации
Электронная почта пользователя
UUID учетной записи
Продукт (например, Chat, Claude Code или Cowork)
Модель и семейство моделей
Количество запросов
Токены подсказки
Токены завершения (включает токены расширенного мышления)
Чистые расходы (USD) — отражает любую скидку на уровне организации
Валовые расходы (USD) — на основе стандартного ценообразования
Важно: Данные о расходах обновляются ежедневно с задержкой в один день. Для планов Enterprise на основе использования экспорт захватывает полное использование вашей организацией. Для планов Enterprise на основе мест с включенным дополнительным использованием экспорт отражает только расходы, превышающие выделение мест.
Claude.ai
Перейдите в Analytics > Claude.ai для просмотра метрик использования и активности вашей организации. Эта страница включает следующую аналитику:
Чаты
Чаты в день
Процент пользователей с 1 или более чатом
Общее количество чатов (1 неделя, 1 месяц, 3 месяца, 1 год)
Проекты
Проекты созданы в день
Процент пользователей с 1 или более проектом
Топ-10 пользователей по используемым проектам (месяц на сегодняшний день, квартал на сегодняшний день, год на сегодняшний день, 1 год)
Артефакты
Артефакты созданы в день
Процент пользователей с 1 или более артефактом
Топ-10 пользователей по созданным артефактам (месяц на сегодняшний день, квартал на сегодняшний день, год на сегодняшний день, 1 год)
Аналитика Claude Code
Перейдите в Analytics > Claude Code для просмотра метрик использования и активности вашей организации. Для получения более конкретных деталей обратитесь к аналитике использования Claude Code.
Доступ к данным аналитики программным способом
Если вы используете план Enterprise и хотите получить данные аналитики в свои собственные панели мониторинга или инструменты отчетности, Analytics API предоставляет программный доступ к тем же метрикам использования и взаимодействия, доступным в панели аналитики. Чтобы начать работу, обратитесь к Доступ к данным использования с помощью Analytics API.