К основному содержимому

Просмотр аналитики использования для планов Team и Enterprise

В этой статье объясняется, как просматривать и экспортировать аналитику использования вашей организации.

Аналитика использования доступна владельцам и основным владельцам плана Team, а также владельцам, основным владельцам и администраторам плана Enterprise. Администраторы Enterprise могут просматривать всю аналитику, кроме расходов.

Аналитика использования помогает отслеживать активность команды, внедрение функций и расходы прямо из панели администратора. Вы можете отслеживать, как ваша организация использует Claude, и экспортировать подробные отчеты для собственного анализа.

Основные владельцы и владельцы могут получить доступ к аналитике через выделенные параметры Analytics, нажав на свои инициалы в нижнем левом углу и выбрав Analytics из меню. Кроме того, опции Chat, Claude Code, Claude Design и Cowork предлагают аналитику, специфичную для каждого продукта.

Обзор

Эта страница включает следующую аналитику:

Сводка

  • Активные участники в неделю

  • PR созданы в Code

  • Сеансы в Cowork

Кто использует Claude?

  • Активные участники и назначенные места

  • Группы

  • Участники

Используйте раскрывающееся меню на диаграмме Активные участники и назначенные места, чтобы отфильтровать по продукту, включая Claude Design.

Как они используют Claude?

  • Уровень внедрения

  • Стабильность продукта

  • Навыки

  • Соединители

  • Насколько агентивна их работа? (бета)

Каковы результаты?

  • Созданные PR

  • Созданные дизайны

  • Операции с файлами

  • Беседы

  • Записи MCP

  • Примерное сэкономленное время

Сколько стоит Claude?

Примечание: Если вы используете план Enterprise на основе мест, отчеты о расходах отображаются только если ваша организация включила кредиты использования. Данные о расходах охватывают только избыточные расходы — использование в рамках выделения на основе мест не включается.

Этот раздел включает следующую аналитику:

  • Лимиты использования

  • Концентрация расходов

  • Общие расходы (месяц, квартал, год, 1 год) — график показывает ваши фактические расходы и рекомендуемую цену

  • Расходы по модели (месяц, квартал, год, 1 год)

Экспортировать отчет о расходах

Вы можете экспортировать подробный отчет о расходах в виде файла CSV. Отчет предоставляет видимость использования токенов и предполагаемых расходов для каждого пользователя и модели в течение выбранного периода времени, обновляется ежедневно.

Для экспорта данных о расходах:

  1. Перейдите в Параметры > Аналитика.

  2. Прокрутите вниз до раздела Сколько стоит Claude?

  3. Нажмите кнопку "Экспортировать отчет о расходах".

  4. Выберите период времени: MTD, Last Month, Last 90 Days или Custom.

  5. Если вы выберете "Custom", выберите даты начала и окончания. Вы можете вернуться на 90 дней назад, а самые свежие доступные данные — это данные вчерашнего дня.

  6. Нажмите "Download".

Что включено в отчет?

Каждая строка в CSV представляет использование конкретной моделью конкретным человеком, с расходами, суммированными по всему выбранному диапазону дат для экспорта. Отчет включает следующие поля:

  • Электронная почта пользователя

  • UUID учетной записи

  • Продукт (например, Chat, Claude Code, Cowork или Office Agents)

    • Office Agents объединяет использование надстроек Claude для Excel, PowerPoint и Word.

  • Модель и семейство моделей

  • Количество запросов (total_requests)

    • Количество отдельных вызовов API к Claude. Каждый раз, когда приложение или пользователь отправляет сообщение и получает ответ, это считается одним запросом.

  • Токены подсказки (total_prompt_tokens)

    • Количество токенов, использованных входной частью каждого запроса. Это включает системные подсказки, историю беседы, сообщения пользователя, определения инструментов и т. д.

  • Токены завершения (total_completion_tokens)

    • Количество токенов, созданных Claude при ответе, включая токены расширенного мышления.

  • Чистые расходы (total_net_spend_usd)

    • Ваши затраты (в USD) после применения скидок, кредитов или согласованных тарифов. Это то, что вы фактически потратили.

  • Валовые расходы (total_gross_spend_usd)

    • Ваши затраты (в USD) до применения скидок или кредитов.

Аналитика чата, API аналитики и экспортированные отчеты о расходах из панели аналитики должны совпадать с вашим счетом. Конечные точки затрат и использования API аналитики включают как дисконтированную цену, так и прейскурантную цену.

Примечание: Некоторая активность, ранее сгруппированная в Claude Code, включая Code Review и функции безопасности, теперь отображается как отдельные позиции.

Важно: Данные о расходах обновляются ежедневно с задержкой в один день. Для планов Enterprise на основе использования экспорт захватывает полное использование вашей организацией. Для планов Enterprise на основе мест с включенными кредитами использования экспорт отражает только расходы, превышающие ваше распределение мест.

Claude Chat

Перейдите в Analytics > Claude Chat, чтобы просмотреть метрики использования и активности вашей организации. Эта страница включает следующую аналитику:

Чаты

  • Чатов в день

  • Процент пользователей с 1 или более чатом

  • Общее количество чатов (1 неделя, 1 месяц, 3 месяца, 1 год)

  • Топ участников по чатам

Проекты

  • Проектов создано в день

  • Процент пользователей с 1 или более проектом

  • Проекты со списком количества пользователей, беседы и сообщения, связанные с каждым.

  • Топ участников по использованию проектов

Артефакты

  • Артефактов создано в день

  • Процент пользователей с 1 или более артефактом

  • Топ 10 пользователей по созданным артефактам (с начала месяца, квартала, года, за 1 год)

Claude Code

Перейдите в Analytics > Claude Code, чтобы просмотреть метрики использования и ценности Claude Code в вашей организации. Страница имеет три вкладки.

Производительность

  • PR с Claude Code

  • LOC с Claude Code

  • Внедрение

  • Всего PR на пользователя

  • Pull requests / строки кода

  • Процент принятия предложений

  • Принятые строки кода

  • Таблица лидеров (Pull requests / строки кода) с опцией экспорта пользователей

Использование

  • Пользователи с навыками

  • Известные серверы MCP

  • Топ навыков

  • Топ серверов MCP

  • Использование инструментов

  • Внедрение функций

  • Сеансы по типам агентов

Данные об использовании обновляются ежедневно.

Значение

  • Предполагаемый прирост производительности

  • Восстановленное время (в год)

  • Стоимость за коммит

  • Стоимость за PR

  • Стоимость за сеанс

  • Крупнейшие потребители

  • Концентрация расходов

  • Использование автоматизации

  • Наблюдаемые метрики

  • Калибровки

Все формулы на вкладке «Значение» отображаются встроенным образом, и вы можете корректировать входные данные в соответствии с предположениями вашей организации.

Для получения информации о метриках вклада, настройке GitHub и деталях по разработчикам см. аналитику использования Claude Code.

Claude Design

Перейдите в Аналитика > Claude Design, чтобы просмотреть метрики использования и активности Claude Design в вашей организации. На этой странице представлены:

  • Ежедневные, еженедельные и ежемесячные активные пользователи

  • График активных пользователей, показывающий ежедневные и еженедельные тренды (1 неделя, 1 месяц, 3 месяца, 1 год)

Данные отображаются в UTC и обновляются ежедневно.

Примечание: Claude Design должен быть включен для вашей организации. На планах Enterprise с включенным Analytics API аналитика Claude Design также доступна в Analytics API.

Cowork

Перейдите в Аналитика > Cowork, чтобы просмотреть метрики использования и активности Claude Cowork в вашей организации. На этой странице представлены:

  • Сеансы Cowork в день

  • Процент пользователей с одним или несколькими сеансами Cowork

  • Ежедневные, еженедельные и ежемесячные активные пользователи Cowork

Примечание: Аналитика Cowork доступна наряду с данными Chat и Claude Code в Analytics API.

Просмотр собственного использования как члена организации

Когда администратор включает аналитику индивидуального использования, любой член организации может видеть свое использование, разбитое по продуктам, моделям и навыкам, а также свое положение относительно установленных для них лимитов расходов. Аналитика индивидуального использования доступна в Параметры > Использование.

Включение или отключение аналитики индивидуального использования

Примечание: Аналитика индивидуального использования отключена по умолчанию, но будет включена по умолчанию с 11 июля 2026 г. Если вы хотите сохранить видимость на уровне членов отключенной, измените параметр 11 июля или позже.

Владельцы и основные владельцы контролируют, могут ли члены видеть этот вид. Параметр применяется ко всей организации.

  1. Перейдите в Параметры организации > Использование.

  2. Найдите переключатель Аналитика членов.

  3. Включите или отключите его.

Программный доступ к данным аналитики

Если вы используете план Enterprise и хотите получить данные аналитики в свои собственные панели мониторинга или инструменты отчетности, Analytics API предоставляет программный доступ к тем же метрикам использования и взаимодействия, которые доступны на панели аналитики. Чтобы начать работу, см. нашу документацию Analytics API.

Другие статьи по теме
Нашли ответ на свой вопрос?