Покупка и управление местами в планах Enterprise

В этой статье описывается, как добавлять места, управлять распределением мест и контролировать доступ участников в планах Enterprise. Информацию о ценах и выставлении счетов см. в разделе Как я оплачиваю свой план Enterprise?

Информацию о добавлении и удалении участников из вашей организации см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.

Планы Enterprise на основе использования используют единый тип места: место Enterprise, цена за пользователя в месяц (выставляется счет ежегодно). Это место включает доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильных устройствах, а также к Claude Code.

Планы Enterprise требуют минимум 20 мест.

Вы можете добавлять места в свой план Enterprise в любое время в течение годового периода. Новые места рассчитываются пропорционально на оставшуюся часть цикла выставления счетов и взимаются немедленно.

Подробную информацию о том, как выставляются счета за добавление мест, см. в разделе Как я оплачиваю свой план Enterprise?

Планы Enterprise самообслуживания: Места не могут быть удалены в течение годового периода. Вы можете добавлять места в любое время, но сокращение количества мест вступает в силу только при продлении. Если вам нужно сделать исключение, обратитесь в нашу команду продаж, чтобы обсудить переход на план с поддержкой продаж.

Планы Enterprise с поддержкой продаж: Обратитесь к своему менеджеру аккаунта, чтобы обсудить изменения в распределении мест.

Удаление участника из вашей организации отличается от сокращения количества мест. Когда вы удаляете участника, его место становится доступным для назначения кому-то другому, поэтому ваше общее распределение мест и счет не меняются. Чтобы снизить счет, вам нужно сократить общее распределение мест. Инструкции по удалению участников см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.

Опция Место не назначено позволяет временно удалить доступ участника к Claude без удаления его из вашей организации. Это полезно для подрядчиков или членов команды, которым требуется периодический доступ.

Чтобы отменить назначение участника:

Чтобы восстановить их доступ, повторите процесс и выберите «Место Enterprise».

Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически получают место Enterprise при добавлении, при условии, что оно доступно в вашем распределении. Если место недоступно, подготовка не будет завершена до тех пор, пока владелец не купит дополнительное место.

Администраторы и выше могут вручную отрегулировать статус участника (например, удалить назначение его места) впоследствии в Параметры организации > Участники.

Планы Enterprise самообслуживания: Владелец или основной владелец может отменить ваш план в Параметры организации > Выставление счетов. Отмена вступает в силу в конце текущего годового цикла выставления счетов — ваша организация будет иметь доступ до этого момента.

Планы Enterprise с поддержкой продаж: Обратитесь к своему контакту Anthropic или нашей команде продаж, чтобы обсудить отмену.

Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест: Chat и Chat + Claude Code. Если вы видите эти типы мест в Параметры организации > Участники, этот раздел применяется к вам. Ваш план перейдет на модель единого места Enterprise при следующем продлении контракта — см. ниже для получения дополнительной информации.

Вы можете комбинировать типы мест в зависимости от потребностей вашей команды. Назначьте места Chat + Claude Code членам команды, которым нужны рабочие процессы кодирования, а остальным оставьте места Chat.

Вы можете перемещать пользователей между местами Chat и Chat + Claude Code в рамках вашего текущего распределения.

Участники, перемещенные с Chat + Claude Code на Chat, потеряют доступ к Claude Code, и наоборот.

Раскрывающееся меню Уровень показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане. Если ваш план включает места Chat + Claude Code, но они все назначены, вам будет предложено приобрести еще одно. Если в вашем плане нет мест этого типа, см. Приобретение новых мест выше, чтобы сначала добавить одно.

Если все ваши места Chat + Claude Code назначены и вам нужно переместить одного пользователя на этот тип, а другого с него, используйте Место не назначено, чтобы сначала освободить место.

Пример: У вас есть десять мест Chat + Claude Code, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на Chat + Claude Code) на Chat и переместить пользователя B (в настоящее время на Chat) на Chat + Claude Code — без приобретения дополнительного места.

Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически назначаются на наивысший доступный тип места (Chat + Claude Code, если доступно) при добавлении. Администраторы и выше могут вручную переназначить типы мест позже в Параметры организации > Участники.

Вы также можете использовать расширенные сопоставления групп с JIT или SCIM для подготовки пользователей непосредственно к определенному типу места.

При следующем продлении вы перейдете на единую модель места Enterprise после подписания нового контракта. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.

Свяжитесь с вашим контактным лицом Anthropic или нашей командой продаж с вопросами о предстоящем продлении.

Некоторые организации Enterprise используют старые планы на основе мест с другой структурой выставления счетов, чем описанная выше модель на основе использования. Если вы видите места Standard и Premium в Параметры организации > Участники, этот раздел применяется к вам.

Вы можете перемещать пользователей между местами Standard и Premium в рамках вашего текущего распределения.

Участники, перемещенные с Premium на Standard, будут иметь более низкие ограничения использования, и наоборот.

Раскрывающееся меню Уровень показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане. Если ваш план включает места Premium, но они все назначены, переназначение другого пользователя на Premium предложит вам приобрести дополнительное место. Если в вашем плане нет мест этого типа, см. Приобретение новых мест выше, чтобы сначала добавить одно.

Если все ваши места Premium назначены и вам нужно переместить одного пользователя на Premium, а другого на Standard, используйте Место не назначено, чтобы сначала освободить место.

Пример: У вас есть десять мест Premium, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на Premium) на Standard и переместить пользователя B (в настоящее время на Standard) на Premium — без приобретения дополнительного места.

Планы Seat-based Enterprise взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает лимиты использования. Владельцы могут включить кредиты использования, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения лимитов использования их места. Для получения подробной информации см. Управление кредитами использования для планов Team и Seat-based Enterprise.

Для получения конкретной информации о ценах на Seat-based Enterprise обратитесь к вашему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.

При следующем продлении контракта ваш план перейдет на модель одноместного Enterprise на основе использования, описанную в основных разделах этой статьи. Если вы хотите перейти раньше срока продления, обратитесь к вашему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.