К основному содержимому

Как я оплачиваю свой план Enterprise?

Выставление счётов по плану Enterprise состоит из двух частей: фиксированная плата за место и отдельные платежи за использование. Плата за место покрывает доступ к платформе. Использование оплачивается отдельно в зависимости от того, что фактически потребляет ваша команда.

Способ выставления счётов зависит от того, находится ли ваша организация на самостоятельном или ассистируемом продажами плане Enterprise, а также используете ли вы текущее единое место Enterprise или устаревший тип места. Разделы ниже организованы по типам плана — убедитесь, что вы читаете раздел, соответствующий вашей конфигурации. Если вы не уверены, какой тип плана у вас есть, проверьте у человека, который настроил вашу учётную запись Enterprise, или свяжитесь с менеджером вашей учётной записи Anthropic. Цены и планы могут изменяться по усмотрению Anthropic.

Важно: Основные разделы этой статьи описывают текущую модель выставления счётов за место Enterprise, которая применяется ко всем новым планам Enterprise (за исключением планов, готовых к HIPAA).

  • Важно: Если ваша организация была подготовлена до перехода на единое место Enterprise и вы видите типы мест Chat и Chat + Claude Code в Параметры организации > Организация, перейдите к разделу Места Chat и Chat + Claude Code.

    • Организации Enterprise, готовые к HIPAA, являются исключением: они подготовлены с отдельными типами мест Chat и Chat + Claude Code и не имеют права на модель выставления счётов за единое место Enterprise.

  • Если ваша организация находится на плане на основе мест с местами Standard и Premium, перейдите к разделу планы на основе мест.

  • Места только для Chat и места Standard/Premium больше не доступны для новых контрактов — оба устаревших типа плана переходят на единое место Enterprise при следующем продлении.


Плата за место

Все планы Enterprise на основе использования (самостоятельные и ассистируемые продажами) используют одинаковое ценообразование за место: цена за пользователя в месяц и выставление счётов ежегодно.

Плата за место предоставляет каждому человеку доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильном устройстве, а также к Claude Code и Cowork, но не включает никакого использования. Каждый токен, который потребляет ваша команда, оплачивается отдельно по стандартным тарифам API.

Вам выставляется счёт за количество мест в вашем плане в начале вашего годового цикла выставления счётов. Если вы добавляете места в течение срока действия, вам немедленно выставляется счёт за пропорциональную сумму на оставшуюся часть года.

Пример: Ваш годовой план начинается 1 января со 100 местами. Вам выставляется счёт авансом за места. 1 апреля вы добавляете 10 мест. Вам немедленно выставляется счёт за оставшиеся месяцы.

Примечание: Места не могут быть удалены в середине срока действия на самостоятельных планах Enterprise. Пошаговые инструкции по покупке, добавлению и управлению местами см. в разделе Покупка и управление местами на планах Enterprise.


Выставление счётов за использование

На планах Enterprise на основе использования использование оплачивается отдельно от платы за место и основано на фактическом потреблении токенов по стандартным тарифам API. Текущие цены за модель см. на нашей странице ценообразования API.

Важно: Если в вашей организации включена настройка вывода только для США, использование оплачивается по тарифам API в 1,1 раза выше стандартных для Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4.6 и более поздних моделей. Это применяется как к самостоятельным, так и к ассистируемым продажами планам. Узнайте больше о включении вывода только для США для вашей организации.

Способ и время выставления счётов за использование зависит от типа вашего плана:

Самостоятельный Enterprise

Использование приобретается авансом в кредитах. Ваши кредиты расходуются по мере использования Claude и Claude Code вашей командой. Когда кредиты закончатся, использование прекратится до тех пор, пока владелец или основной владелец не приобретёт дополнительные кредиты. Самостоятельные планы Enterprise оплачиваются только в USD. Если ваша организация должна платить в другой валюте, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы настроить ассистируемый продажами план.

  • После настройки владельцы и основные владельцы могут приобретать дополнительные кредиты в любое время из Организация параметры > Использование.

  • Все кредиты общие для вашей организации — любой член команды может использовать один и тот же пул.

Примечание: Если вы приобрели свой план Enterprise через AWS Marketplace, выставление счётов работает как на ассистируемых продажами планах. Вам выставляется счёт ежемесячно в конце периода на основе потребления вашей организации, а не покупки кредитов авансом.

Ассистируемый продажами Enterprise

Использование оплачивается ежемесячно в конце периода на основе фактического потребления вашей организации в течение каждого периода выставления счётов. Вы получите ежемесячный счёт, отражающий использование за этот период. Обратитесь к менеджеру вашей учётной записи с вопросами о счётах за использование.

Примечание: Счета на сумму 50 000 долларов США или более могут быть оплачены только банковским переводом (ACH или wire). Опция кредитной карты не будет отображаться на странице платежа для счетов на эту сумму или выше. Чтобы оплатить конкретный счёт картой, обратитесь к вашему контакту Anthropic с просьбой об исключении.


Как использование работает в вашей команде

Места Enterprise не поставляются с индивидуальным лимитом токенов. Все использование в вашей организации оплачивается вместе по тарифам API, независимо от того, кто его потребил.

Как это выглядит на практике, зависит от типа вашего плана:

Самостоятельный Enterprise

Использование каждого человека расходует один и тот же баланс кредитов. Интенсивное использование одного человека быстрее истощает кредиты для всех, поэтому мониторинг и лимиты расходов здесь имеют значение. Когда баланс достигает нуля, использование прекращается для всей организации до тех пор, пока владелец не приобретёт дополнительные кредиты.

Ассистируемый продажами Enterprise

Нет баланса для истощения. Использование каждого человека измеряется и добавляется в один и тот же ежемесячный счёт. Интенсивное использование одного человека не блокирует никого другого — это просто увеличивает то, что появляется в счёте. Если вы хотите установить потолок, установите лимиты расходов.


Лимиты расходов

Владельцы и основные владельцы могут устанавливать лимиты расходов для управления потреблением вашей организации. Это применяется как к самостоятельным, так и к ассистируемым продажами планам.

Чтобы настроить лимиты расходов, войдите как владелец или основной владелец и перейдите к Организация параметры > Использование.

Вы можете устанавливать лимиты на двух уровнях:

  • Уровень организации: Максимальные расходы на все использование в вашей организации.

  • Индивидуальный уровень: Максимальные расходы для конкретного пользователя.

Эти лимиты работают иерархически, поэтому пользователь не может превышать свой индивидуальный лимит или лимит организации, в зависимости от того, какой из них ниже.

На самостоятельных планах лимиты расходов работают вместе с вашим балансом кредитов. Если пользователь достигает своего индивидуального лимита или лимита организации, его использование прекратится, даже если кредиты остаются. Владельцы могут изменять лимиты в любое время.

На ассистируемых продажами планах лимиты расходов предотвращают продолжение использования после порога лимита. Если лимит достигнут, использование прекратится до начала следующего периода выставления счётов или до тех пор, пока владелец не повысит лимит.

Владельцы могут устанавливать лимиты на «неограниченные», но потребление по-прежнему будет оплачиваться. Вы не можете отключить выставление счётов за использование — ценообразование на основе использования является основной частью плана Enterprise.


Мониторинг использования и расходов

Вы можете отслеживать использование и расходы вашей организации в нескольких местах:

  • Параметры организации > Использование: Просмотрите расходы с начала месяца для каждого члена, текущий статус лимита расходов и баланс кредитов (самостоятельные планы).

  • Ежемесячные счета: Подробное использование на пользователя за период выставления счётов (ассистируемые продажами планы).

  • Уведомления о лимитах расходов: Оповещения, когда пользователи или ваша организация приближаются к установленным порогам расходов.


Что происходит, когда использование прекращается

Если использование прекращается на вашем плане Enterprise, вот как его возобновить:

  • Самостоятельные планы: Если кредиты закончились или достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может приобрести дополнительные кредиты или повысить лимит расходов из Организация параметры > Использование.

  • Ассистируемые продажами планы: Если достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может повысить лимит, или использование возобновится в начале следующего периода выставления счётов. Обратитесь к менеджеру вашей учётной записи с вопросами.


Места Chat и Chat + Claude Code

Важно: Chat и Chat + Claude Code — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на единое место Enterprise. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам — ваш план использует единое место Enterprise.

Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест с разными ценами. Если вы видите места Chat и Chat + Claude Code в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.

Плата за место оплачивается ежегодно. Выставление счётов за использование работает так же, как описано в разделе Выставление счётов за использование выше: отдельно от платы за место, по тарифам API и в конце периода на ассистируемых продажами планах.

Переход на единое место Enterprise

Примечание: Организации, готовые к HIPAA, подготовлены с отдельными типами мест Chat и Chat + Claude Code и не имеют права на унифицированный тип места.

При следующем продлении контракта ваш план автоматически перейдёт на модель единого места Enterprise. Когда это произойдёт, все пользователи — независимо от их текущего типа места — перейдут на место Enterprise. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.

Если у вас есть вопросы о предстоящем продлении, обратитесь к вашему контакту Anthropic или нашей команде продаж.


Планы на основе мест

Важно: Standard и Premium — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на выставление счётов на основе использования. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам.

Некоторые организации Enterprise находятся на более старых планах на основе мест с местами Standard и Premium. Эти планы взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает лимит использования, что отличается от выставления счётов на основе использования, описанного выше.

Если вы видите места «Standard» и «Premium» в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.

На планах на основе мест кредиты использования доступны, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения лимитов, включённых в их место. Подробную информацию о том, как работают кредиты использования и как они оплачиваются в вашем плане, см. в разделе Управление кредитами использования для планов Team и Enterprise на основе мест.

Переход на Enterprise на основе использования

При следующем продлении контракта ваш план перейдёт на модель выставления счётов на основе использования с единым местом Enterprise, описанную в этой статье. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к вашему контакту Anthropic или нашей команде продаж.

Нашли ответ на свой вопрос?