Выставление счётов по плану Enterprise состоит из двух частей: фиксированная плата за место и отдельные платежи за использование. Плата за место обеспечивает доступ к платформе. Использование оплачивается отдельно в зависимости от того, что фактически потребляет ваша команда.
Способ выставления счётов зависит от того, находится ли ваша организация на самостоятельном или поддерживаемом отделом продаж плане Enterprise, а также от того, используете ли вы текущее единое место Enterprise или устаревший тип места. Разделы ниже организованы по типам плана — убедитесь, что вы читаете раздел, соответствующий вашей конфигурации. Если вы не уверены, какой тип плана у вас есть, проверьте у человека, который настроил вашу учётную запись Enterprise, или свяжитесь с менеджером вашей учётной записи Anthropic.
Важно: Основные разделы этой статьи описывают текущую модель выставления счётов за место Enterprise, которая применяется ко всем новым планам Enterprise (за исключением планов, готовых к HIPAA).
Если ваша организация была подготовлена до перехода на единое место Enterprise и вы видите типы мест Chat и Chat + Claude Code в разделе Organization settings > Organization, перейдите к разделу Chat and Chat + Claude Code seats section.
Организации Enterprise, готовые к HIPAA, являются исключением: они подготовлены с отдельными типами мест Chat и Chat + Claude Code и не имеют права на модель выставления счётов за единое место Enterprise.
Если ваша организация находится на плане на основе мест с местами Standard и Premium, перейдите к разделу seat-based plans section.
Места только для чата и места Standard/Premium больше не доступны для новых контрактов — оба устаревших типа плана переходят на единое место Enterprise при следующем продлении.
Плата за место
Все планы Enterprise на основе использования (самостоятельные и поддерживаемые отделом продаж) используют одинаковые цены на места: цена за пользователя в месяц и выставление счётов ежегодно.
Плата за место предоставляет каждому человеку доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильном устройстве, а также к Claude Code и Cowork, но не включает никакого использования. Каждый токен, который потребляет ваша команда, оплачивается отдельно по стандартным тарифам API.
Вам выставляется счёт за количество мест в вашем плане в начале вашего годового цикла выставления счётов. Если вы добавляете места в течение срока действия, вам немедленно выставляется счёт за пропорциональную сумму на оставшуюся часть года.
Пример: Ваш годовой план начинается 1 января с 50 местами. Вам выставляется счёт авансом за места. 1 апреля вы добавляете 10 мест. Вам будет немедленно выставлен счёт за оставшиеся месяцы.
Примечание: Места не могут быть удалены в середине срока действия на самостоятельных планах Enterprise. Пошаговые инструкции по покупке, добавлению и управлению местами см. в разделе Purchase and manage seats on Enterprise plans.
Выставление счётов за использование
На планах Enterprise на основе использования использование оплачивается отдельно от платы за место и основано на фактическом потреблении токенов по стандартным тарифам API. Текущие цены за модель см. на нашей странице цен API.
Способ и время выставления счётов за использование зависит от типа вашего плана:
Самостоятельный Enterprise
Использование приобретается авансом в кредитах. Ваши кредиты расходуются по мере использования Claude и Claude Code вашей командой. Когда кредиты закончатся, использование прекратится до тех пор, пока владелец или основной владелец не приобретёт дополнительные кредиты. Самостоятельные планы Enterprise выставляются счётом только в USD. Если ваша организация должна платить в другой валюте, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы настроить план, поддерживаемый отделом продаж.
После настройки владельцы и основные владельцы могут приобретать дополнительные кредиты в любое время из Organization settings > Usage.
Все кредиты совместно используются в вашей организации — любой член команды может использовать один и тот же пул.
Enterprise, поддерживаемый отделом продаж
Использование выставляется счётом ежемесячно в конце периода на основе фактического потребления вашей организацией в течение каждого периода выставления счётов. Вы получите ежемесячный счёт, отражающий использование за этот период. Обратитесь к менеджеру вашей учётной записи с вопросами о счётах за использование.
Как использование работает в вашей команде
Места Enterprise не поставляются с индивидуальным лимитом токенов. Все использование в вашей организации выставляется счётом вместе по тарифам API, независимо от того, кто его потребил.
Как это выглядит на практике, зависит от типа вашего плана:
Самостоятельный Enterprise
Использование каждого человека расходует один и тот же баланс кредитов. Интенсивное использование одного человека быстрее истощает кредиты для всех, поэтому мониторинг и лимиты расходов здесь имеют значение. Когда баланс достигает нуля, использование прекращается для всей организации до тех пор, пока владелец не приобретёт дополнительные кредиты.
Enterprise, поддерживаемый отделом продаж
Нет баланса для истощения. Использование каждого человека измеряется и добавляется в один и тот же ежемесячный счёт. Интенсивное использование одного человека не блокирует никого другого — это просто увеличивает то, что появляется в счёте. Если вы хотите установить потолок, установите лимиты расходов.
Контроль расходов
Владельцы и основные владельцы могут устанавливать лимиты расходов для управления потреблением вашей организацией. Это применяется как к самостоятельным, так и к планам, поддерживаемым отделом продаж.
Чтобы настроить контроль расходов, войдите как владелец или основной владелец и перейдите к Organization settings > Usage.
Вы можете установить лимиты на двух уровнях:
Уровень организации: Максимальные расходы на все использование в вашей организации.
Индивидуальный уровень: Максимальные расходы для конкретного пользователя.
Эти лимиты работают иерархически — пользователь не может превышать свой индивидуальный лимит или лимит организации, в зависимости от того, что ниже.
На самостоятельных планах лимиты расходов работают вместе с вашим балансом кредитов. Если пользователь достигает своего индивидуального лимита или лимита организации, его использование прекратится, даже если кредиты остаются. Владельцы могут изменять лимиты в любое время.
На планах, поддерживаемых отделом продаж, лимиты расходов предотвращают продолжение использования после порога лимита. Если лимит достигнут, использование прекратится до начала следующего периода выставления счётов или пока владелец не повысит лимит.
Владельцы могут устанавливать лимиты на «неограниченные», но потребление по-прежнему будет выставляться счётом. Вы не можете отключить выставление счётов за использование — выставление счётов на основе использования является основной частью плана Enterprise.
Мониторинг использования и расходов
Вы можете отслеживать использование и расходы вашей организации в нескольких местах:
Organization settings > Usage: Просмотрите расходы с начала месяца для каждого члена, текущий статус лимита расходов и баланс кредитов (самостоятельные планы).
Ежемесячные счета: Подробное использование на пользователя за период выставления счётов (планы, поддерживаемые отделом продаж).
Уведомления о лимите расходов: Оповещения, когда пользователи или ваша организация приближаются к настроенным порогам расходов.
Что происходит, когда использование прекращается
Если использование прекращается на вашем плане Enterprise, вот как возобновить:
Самостоятельные планы: Если кредиты закончились или достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может приобрести дополнительные кредиты или повысить лимит расходов из Organization settings > Usage.
Планы, поддерживаемые отделом продаж: Если достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может повысить лимит, или использование возобновится в начале следующего периода выставления счётов. Обратитесь к менеджеру вашей учётной записи с вопросами.
Места Chat и Chat + Claude Code
Важно: Chat и Chat + Claude Code — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на единое место Enterprise. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам — ваш план использует единое место Enterprise.
Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест с разными ценами. Если вы видите места Chat и Chat + Claude Code в Organization settings > Organization, этот раздел применяется к вам.
Плата за место выставляется счётом ежегодно. Выставление счётов за использование работает так же, как описано в разделе Usage billing section выше: отдельно от платы за место, по тарифам API и в конце периода на планах, поддерживаемых отделом продаж.
Переход на единое место Enterprise
Примечание: Организации, готовые к HIPAA, подготовлены с отдельными типами мест Chat и Chat + Claude Code и не имеют права на унифицированный тип места.
При следующем продлении контракта ваш план автоматически перейдёт на модель единого места Enterprise. Когда это произойдёт, все пользователи — независимо от их текущего типа места — перейдут на место Enterprise. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.
Если у вас есть вопросы о предстоящем продлении, обратитесь к своему контакту Anthropic или нашей команде продаж.
Планы на основе мест
Важно: Standard и Premium — это устаревшие типы мест, которые больше не доступны для новых контрактов Enterprise. Этот раздел применяется только к организациям, которые были подготовлены с этими типами мест до перехода на выставление счётов на основе использования. Если вы недавно подписали новый контракт Enterprise, основные разделы этой статьи применяются к вам.
Некоторые организации Enterprise находятся на более старых планах на основе мест с местами Standard и Premium. Эти планы взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает лимит использования, что отличается от выставления счётов на основе использования, описанного выше.
Если вы видите места «Standard» и «Premium» в Organization settings > Organization, этот раздел применяется к вам.
На планах на основе мест дополнительное использование доступно, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения включённых лимитов их места. Подробную информацию о том, как работает дополнительное использование и как оно выставляется счётом в вашем плане, см. в разделе Manage extra usage for Team and seat-based Enterprise plans.
Переход на Enterprise на основе использования
При следующем продлении контракта ваш план перейдёт на модель выставления счётов на основе использования с единым местом Enterprise, описанную в этой статье. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к своему контакту Anthropic или нашей команде продаж.