Это руководство охватывает добавление, удаление и управление людьми в вашем плане Team или Enterprise.
Примечание о разрешениях: Organization Admins могут управлять членами в Organization settings > Organization, но только Owners и Primary Owners могут получить доступ к Organization settings > Billing. Для получения дополнительной информации см. нашу статью о ролях и разрешениях.
Информацию о покупке мест или изменении распределения мест в вашем плане см. в наших руководствах для планов Team и планов Enterprise.
Добавление членов
Добавление членов по приглашению
Примечание: Ожидающие приглашения занимают доступные места немедленно; новому члену не нужно принимать приглашение, чтобы занять место.
Admins и выше могут добавлять членов, выполнив следующие шаги:
Перейдите в Organization settings > Organization и нажмите "Add member".
Введите адрес электронной почты человека (он должен использовать один из разрешённых доменов электронной почты вашей организации).
Выберите соответствующий тип места.
Установите роль и разрешения для члена.
Нажмите "Add members".
Это отправляет приглашение по электронной почте человеку. Приглашение истекает через 21 день, поэтому вам нужно будет отправить им приглашение повторно, если они не примут его в течение этого периода.
Добавление нескольких членов одновременно: Вы можете пригласить нескольких членов, нажав "Bulk add" и введя или вставив адреса электронной почты, разделённые запятыми или новыми строками.
Примечание: Если у вас нет доступного места выбранного типа, вам будет предложено его приобрести. Дополнительную информацию см. в наших руководствах для планов Team и планов Enterprise.
Добавление членов через обнаружение организации
Члены также могут присоединиться к вашей организации самостоятельно через обнаружение организации. Когда вы включаете обнаруживаемость, коллеги с совпадающим доменом электронной почты могут найти вашу организацию при регистрации и запросить присоединение — приглашение не требуется. Вы можете настроить, добавляются ли они автоматически или требуют вашего одобрения. Подробности см. в разделе Поиск и присоединение к организации Team или Enterprise.
Поделиться ссылкой приглашения
Admins и выше могут создать ссылку для общего доступа и распространять её среди товарищей по команде — например, опубликовав её в канале Slack, цепочке электронной почты или вики команды — без необходимости вводить отдельные адреса электронной почты.
Доступность:
Планы Team: Ссылки приглашения включены по умолчанию для новых организаций.
Планы Enterprise (без SSO): Ссылки приглашения отключены по умолчанию. Admins могут включить их в Organization settings > Organization.
Организации SSO: Ссылки приглашения недоступны. Подготовка членов управляется через ваш Identity Provider.
Чтобы найти и скопировать ссылку приглашения, перейдите в Organization settings > Organization. Новые члены, присоединяющиеся по ссылке, назначаются на самый низкий доступный уровень места, по умолчанию на стандартное место, если других нет.
Admins могут отключить ссылку в любое время — это немедленно делает недействительными все существующие ссылки. Повторное создание ссылки также делает недействительной предыдущую.
Для получения дополнительной информации о том, как работает процесс присоединения, см. Присоединение к организации по ссылке приглашения.
Автоматизированная подготовка с SSO
Организации с настроенным единым входом (SSO) могут автоматизировать подготовку членов. Узнайте больше о настройке SSO.
Подготовка Just-in-time (JIT): Члены, назначенные приложению Anthropic в вашем Identity Provider, будут иметь учётные записи, созданные автоматически при первом входе. На планах с несколькими типами мест пользователи назначаются на самый высокий доступный тип места при первом входе. На планах Enterprise с одним местом пользователям автоматически назначается место Enterprise. Admins и выше могут вручную переназначить типы мест позже в Organization settings > Organization.
Подготовка SCIM (только план Enterprise): С включённой синхронизацией каталога SCIM члены, назначенные приложению Anthropic в вашем Identity Provider, подготавливаются автоматически, вплоть до количества общих мест в вашем плане. На планах с несколькими типами мест типы мест распределяются от самого высокого к самому низкому доступному. На планах Enterprise с одним местом всем пользователям автоматически назначается место Enterprise. Primary Owners и Owners могут переназначить типы мест позже в Organization settings > Organization.
Важно: Owner или Primary Owner должны убедиться, что места доступны, прежде чем новые пользователи смогут быть подготовлены. Мы рекомендуем отслеживать использование мест и проактивно добавлять места, чтобы обеспечить беспрерывный доступ для вашей команды. Вы можете включить сопоставление групп с JIT или SCIM для подготовки пользователей непосредственно к определённой роли и уровню места.
Приглашения от члена к члену
Члены организации могут приглашать товарищей по команде по электронной почте, даже если они не являются admins. Это облегчает органический рост вашей команды без необходимости участия admin для каждого нового члена.
Как это работает
Любой член может получить доступ к потоку приглашения из селектора учётной записи в Claude. Они вводят адрес электронной почты товарища по команде и отправляют приглашение. Что произойдёт дальше, зависит от параметра одобрения новых членов вашей организации:
Одобрение по одному (по умолчанию): Запрос приглашения идёт к admin на рассмотрение. Приглашение отправляется товарищу по команде только после одобрения admin.
Автоматическое одобрение: Приглашение отправляется сразу же, и приглашённый может присоединиться немедленно.
Приглашения, отправленные членами, следуют тем же ограничениям домена, что и другие методы присоединения — адрес электронной почты приглашённого должен совпадать с одним из разрешённых доменов вашей организации.
Доступность
Планы Team: Приглашения от члена к члену включены по умолчанию для новых организаций.
Планы Enterprise: Приглашения от члена к члену отключены по умолчанию. Admins могут включить их из Admin settings.
Элементы управления Admin
Admins могут включать или отключать приглашения от члена к члену из admin settings. Если отключено, только admins могут отправлять приглашения. Приглашённые, добавленные через приглашения членов, назначаются роли члена по умолчанию и помещаются на самый низкий доступный уровень места.
Удаление членов
Вы можете удалить члена, перейдя в Organization settings > Organization, нажав кнопку меню справа от члена, а затем выбрав "Remove from team".
Для организаций Enterprise, использующих подготовку SCIM, члены автоматически удаляются из Claude при удалении из вашего Identity Provider.
Когда член удаляется:
Они теряют доступ к организации немедленно.
Место, которое они занимали, становится доступным для назначения другому пользователю.
Если вы повторно добавите члена позже, используя тот же адрес электронной почты, история его учётной записи будет сохранена.
Удаление члена освобождает его место для переназначения, но не автоматически снижает общее количество мест в вашем плане. Информацию о снижении мест см. в наших руководствах для планов Team и планов Enterprise.
Примечание: Вы не можете удалить себя как Primary Owner или Owner. Другой Primary Owner или Owner должен удалить вас из команды.
Экспорт данных членов
Admins и выше могут экспортировать CSV текущего списка членов вашей организации из параметров организации.
Экспорт включает детали членов, такие как имя, адрес электронной почты, роль и тип места. Это полезно для аудита членства, согласования использования мест или ведения внешней записи вашей команды.
Для экспорта:
Перейдите в Organization settings > Organization.
Найдите раздел Members.
Нажмите кнопку "Export CSV".
Файл CSV загрузится на ваше устройство.
Управление приглашениями
Повторная отправка истёкшего приглашения
Вы можете повторно отправить приглашение из Organization settings > Organization. Найдите члена и выберите повторную отправку приглашения.
Отзыв ожидающего приглашения
Вы можете отозвать ожидающее приглашение из Organization settings > Organization. Найдите члена и выберите "Remove from team".
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я пригласить кого-то, кто уже использует Claude лично со своей рабочей электронной почтой?
Да. После присоединения к вашей команде у них будет как личная учётная запись, так и учётная запись плана Team или Enterprise. Они могут переключаться между учётными записями через меню, нажав на свои инициалы или имя в нижнем левом углу.
Как добавить члена, которого я ранее удалил?
Чтобы добавить члена, которого вы ранее удалили, выполните те же шаги, что и при добавлении нового члена. История его учётной записи будет сохранена.
Как изменить Primary Owner?
Текущий Primary Owner может передать право собственности, выполнив следующие действия:
Перейдите в Organization settings > Organization.
Нажмите на раскрывающееся меню Role рядом с новым пользователем и выберите "Primary Owner".
Введите адрес электронной почты нового Primary Owner в модальное окно для подтверждения и передачи права собственности.
Важно: На организацию может быть только один Primary Owner. Выполнение этих шагов передаёт роль другому пользователю.
Что происходит с первоначальным приглашением для новой организации Enterprise?
Когда Anthropic предоставляет новую организацию Enterprise и приглашает Primary Owner, к этому первоначальному приглашению применяется тот же период истечения в 21 день. Если ваше приглашение истекло, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами.