Биллинг плана Enterprise состоит из двух частей: фиксированного платежа за место и отдельных платежей за использование. Плата за место покрывает доступ к платформе. Использование оплачивается отдельно, в зависимости от того, что фактически потребляет ваша команда. Способ и время выставления счетов за использование зависят от того, приобрел ли ваша организация самообслуживаемый или ориентированный на продажи план.
Важно: Если ваша организация использует план на основе мест с местами Standard и Premium, перейдите к разделу о планах на основе мест внизу. Если ваша организация в настоящее время использует места Chat и Chat + Claude Code, перейдите к разделу о местах Chat и Chat + Claude Code.
Плата за места
Все планы Enterprise на основе использования (самообслуживаемые и ориентированные на продажи) используют одинаковое ценообразование за места: цена за пользователя в месяц, выставляется счет ежегодно.
Плата за место дает каждому человеку доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильном устройстве, а также к Claude Code и Cowork, но не включает никакого использования. Каждый токен, который потребляет ваша команда, оплачивается отдельно по стандартным тарифам API.
Вам выставляется счет за количество мест в вашем плане в начале вашего годового цикла выставления счетов. Если вы добавляете места в течение срока действия, вам немедленно выставляется счет за пропорциональную сумму на оставшуюся часть года.
Пример: Ваш годовой план начинается 1 января с 50 местами. Вам выставляется счет авансом за места. 1 апреля вы добавляете 10 мест. Вам немедленно выставляется счет за оставшиеся месяцы.
Примечание: Места не могут быть удалены в течение срока действия на самообслуживаемых планах Enterprise. Пошаговые инструкции по покупке, добавлению и управлению местами см. в разделе Покупка и управление местами на планах Enterprise.
Биллинг использования
На планах Enterprise на основе использования плата за использование выставляется отдельно от платы за место и основана на фактическом потреблении токенов по стандартным тарифам API. Текущее ценообразование для каждой модели см. на нашей странице ценообразования API.
Способ и время выставления счетов за использование зависят от типа вашего плана:
Самообслуживаемый Enterprise
Использование приобретается авансом в кредитах. Ваши кредиты расходуются по мере использования Claude и Claude Code вашей командой. Когда кредиты закончатся, использование прекратится до тех пор, пока владелец или основной владелец не приобретет дополнительные кредиты.
После настройки владельцы и основные владельцы могут приобретать дополнительные кредиты в любое время из Параметры организации > Использование.
Все кредиты являются общими для вашей организации — любой член команды может использовать один и тот же пул.
Ориентированный на продажи Enterprise
Использование выставляется счет ежемесячно в конце периода на основе фактического потребления вашей организацией в течение каждого периода выставления счетов. Вы получите ежемесячный счет, отражающий использование за этот период. Обратитесь к своему менеджеру аккаунта с вопросами о ваших счетах за использование.
Как использование работает в вашей команде
Места Enterprise не поставляются с индивидуальным лимитом токенов. Все использование в вашей организации выставляется счет вместе по тарифам API, независимо от того, кто его потребил.
Как это выглядит на практике, зависит от типа вашего плана:
Самообслуживаемый Enterprise
Использование каждого человека расходует один и тот же баланс кредитов. Интенсивное использование одного человека быстрее истощает кредиты для всех, поэтому мониторинг и лимиты расходов здесь имеют значение. Когда баланс достигает нуля, использование прекращается для всей организации до тех пор, пока владелец не приобретет дополнительные кредиты.
Ориентированный на продажи Enterprise
Нет баланса для истощения. Использование каждого человека измеряется и добавляется в один и тот же ежемесячный счет. Интенсивное использование одного человека не блокирует никого другого — это просто увеличивает то, что появляется в счете. Если вы хотите установить лимит, установите лимиты расходов.
Контроль расходов
Владельцы и основные владельцы могут устанавливать лимиты расходов для управления потреблением вашей организации. Это применяется как к самообслуживаемым, так и к ориентированным на продажи планам.
Чтобы настроить контроль расходов, войдите как владелец или основной владелец и перейдите к Параметры организации > Использование.
Вы можете устанавливать лимиты на двух уровнях:
Уровень организации: Максимальные расходы для всего использования в вашей организации.
Индивидуальный уровень: Максимальные расходы для конкретного пользователя.
Эти лимиты работают иерархически — пользователь не может превышать свой индивидуальный лимит или лимит организации, в зависимости от того, какой из них ниже.
На самообслуживаемых планах лимиты расходов работают вместе с вашим балансом кредитов. Если пользователь достигает своего индивидуального лимита или лимита организации, его использование прекратится, даже если кредиты остаются. Владельцы могут изменять лимиты в любое время.
На ориентированных на продажи планах лимиты расходов предотвращают продолжение использования после порога лимита. Если лимит достигнут, использование прекращается до начала следующего периода выставления счетов или до тех пор, пока владелец не повысит лимит.
Владельцы могут устанавливать лимиты на «неограниченные», но потребление все равно будет выставляться счет. Вы не можете отключить биллинг за использование — ценообразование на основе использования является основной частью плана Enterprise.
Мониторинг использования и расходов
Вы можете отслеживать использование и расходы вашей организации в нескольких местах:
Параметры организации > Использование: Просмотрите расходы с начала месяца для каждого члена, текущий статус лимита расходов и баланс кредитов (самообслуживаемые планы).
Ежемесячные счета: Подробное использование для каждого пользователя за период выставления счетов (ориентированные на продажи планы).
Уведомления о лимитах расходов: Оповещения, когда пользователи или ваша организация приближаются к установленным порогам расходов.
Что происходит, когда использование прекращается
Если использование прекращается на вашем плане Enterprise, вот как возобновить:
Самообслуживаемые планы: Если кредиты закончились или достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может приобрести дополнительные кредиты или повысить лимит расходов из Параметры организации > Использование.
Ориентированные на продажи планы: Если достигнут лимит расходов, владелец или основной владелец может повысить лимит, или использование возобновится в начале следующего периода выставления счетов. Обратитесь к своему менеджеру аккаунта с вопросами.
Места Chat и Chat + Claude Code
Примечание: Организации, в настоящее время использующие планы Enterprise на основе использования с местами Chat и Chat + Claude Code, не смогут продолжить эту модель биллинга после следующего продления контракта.
Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест с разными ценами. Если вы видите места Chat и Chat + Claude Code в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.
Плата за места выставляется счет ежегодно. Биллинг использования работает так же, как описано в разделе о биллинге использования выше: отдельно от платы за места, по тарифам API и в конце периода на ориентированных на продажи планах.
Переход на единое место Enterprise
При следующем продлении контракта ваш план автоматически перейдет на модель единого места Enterprise. Когда это произойдет, все пользователи — независимо от их текущего типа места — перейдут на место Enterprise. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.
Если у вас есть вопросы о предстоящем продлении, обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.
Планы на основе мест
Примечание: Организации, в настоящее время использующие планы Enterprise на основе мест с местами Standard и Premium, не смогут продолжить эту модель биллинга после следующего продления контракта.
Некоторые организации Enterprise используют старые планы на основе мест с местами Standard и Premium. Эти планы взимают фиксированный ежемесячный платеж за место, который включает лимит использования, что отличается от модели биллинга на основе использования, описанной выше.
Если вы видите места "Standard" и "Premium" в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.
На планах на основе мест доступно дополнительное использование, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения лимитов, включенных в их место. Подробнее о том, как работает дополнительное использование и как оно выставляется счет на вашем плане, см. в разделе Управление дополнительным использованием для командных и планов Enterprise на основе мест.
Переход на Enterprise на основе использования
При следующем продлении контракта ваш план перейдет на модель Enterprise на основе использования с единым местом, описанную в этой статье. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.