Управление местами позволяет владельцам командного плана контролировать распределение мест в организации, назначать пользователей на разные типы мест и управлять выставлением счетов. Информацию о ценах и выставлении счетов см. в разделе Как рассчитывается счет за мой командный план?
Примечание о разрешениях: Только владельцы и основные владельцы могут покупать места и получать доступ к Параметры организации > Выставление счетов. Администраторы и выше могут переназначать типы мест для членов в Параметры организации > Члены.
Информацию о добавлении и удалении членов из организации см. в разделе Управление членами в командных и корпоративных планах.
Понимание типов мест
Командные планы предлагают два типа мест:
Тип места | Что включено |
Стандартный | Базовые функции, ограничения использования и доступ к Claude Code |
Премиум | Все в Стандартном, плюс более высокие ограничения использования |
Организации могут комбинировать типы мест в зависимости от потребностей команды. Назначайте премиум-места опытным пользователям, которым нужна большая емкость, а остальных членов команды оставляйте на стандартных местах.
Ваш план имеет общее распределение мест (например, 30 стандартных мест и 10 премиум-мест). В рамках этого распределения вы можете назначать и переназначать пользователей на разные типы мест по мере необходимости.
Примечание: Только администраторы и выше могут видеть тип места каждого пользователя, отображаемый в столбце Уровень в Параметры организации > Члены. Другие пользователи не могут видеть свой тип места нигде в Claude. Если вам нужно подтвердить, является ли ваше место стандартным или премиум, попросите владельца или администратора в вашей организации.
Кто может использовать место
Каждое место в командном плане назначается одному конкретному человеку, и только этот человек может его использовать. Это означает:
Только назначенный пользователь может войти в учетную запись. Пользователи не могут делиться учетными данными для входа или позволять другим использовать свою учетную запись.
Пользователи не могут маршрутизировать свою работу через учетную запись другого пользователя, чтобы использовать оставшееся использование этого пользователя.
Неиспользованное использование на одном месте не может быть передано другому пользователю.
Если пользователю регулярно требуется большая емкость, владелец может переместить его на премиум-место или включить кредиты использования. Узнайте больше об управлении кредитами использования для командных и основанных на местах корпоративных планов.
Переназначение места предназначено для обычных изменений в команде, таких как присоединение пользователя, уход или изменение роли. Оно не предназначено для ротации одного места между несколькими активными пользователями.
Покупка новых мест
Важно: Если вы хотите обновить существующего члена со стандартного на премиум и у вас уже есть доступные премиум-места, вам не нужно покупать новое место. Вместо этого используйте переназначение уровня места в Параметры организации > Члены. См. Обновление стандартного места на премиум ниже.
Выполните следующие действия, чтобы добавить места к общему распределению вашего плана:
Войдите с помощью учетной записи владельца или основного владельца.
Перейдите к Параметры организации > Организация и доступ.
Нажмите «Управление» под «Всего мест».
В модальном окне «Распределение мест» нажмите «Добавить или изменить места».
Нажмите «+» рядом с типом места, который вы хотите добавить (стандартный или премиум).
Нажмите «Далее», чтобы просмотреть детали покупки и подтвердить влияние на выставление счетов.
Установите флажок подтверждения перед продолжением.
Нажмите «Подтвердить и купить», чтобы завершить транзакцию.
Примечание: Вы также можете покупать места при добавлении нового члена. Селектор типа места показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане — если все места выбранного типа назначены, вам будет предложено купить одно.
Сокращение распределения мест
Вы можете сократить общее количество мест в вашем командном плане:
Войдите с помощью учетной записи владельца или основного владельца.
Перейдите к Параметры организации > Организация и доступ.
При необходимости удалите членов или переназначьте их, чтобы освободить места, которые вы хотите исключить.
Нажмите «Управление» под Всего мест.
Нажмите «Добавить или изменить места» в модальном окне Распределение мест.
Нажмите «−» рядом с типом места, который вы хотите сократить.
Нажмите «Далее», чтобы просмотреть изменения.
Установите флажок подтверждения и нажмите «Подтвердить и купить», чтобы завершить изменение.
Сокращение количества мест в организации вступает в силу при следующем продлении (в дату годовщины продления для годовых планов). При отправке этого изменения нет пропорционального возврата.
Назначение и переназначение типов мест
Вы можете перемещать пользователей между стандартными и премиум-местами в рамках вашего существующего распределения.
Чтобы переназначить тип места пользователя:
Перейдите к Параметры организации > Члены.
Найдите члена, которого вы хотите переназначить.
Нажмите раскрывающееся меню под Уровень.
Выберите «Стандартный» или «Премиум».
Члены, перемещенные с премиум на стандартный, будут иметь более низкие ограничения использования, и наоборот.
Чтобы переместить нескольких членов с премиум на стандартный, не используйте раскрывающееся меню Уровень для каждого члена. Вместо этого откройте Организация и доступ, нажмите «Управление» под Всего мест, затем «Добавить или изменить места» и установите итоги премиум и стандартных в одной отправке. Вы можете установить премиум ниже количества членов, которые в настоящее время назначены ему: эти члены автоматически переместятся на стандартные места при продлении. Стандартный итог не может быть ниже вашего текущего количества платежных членов.
Одновременно может быть в ожидании только одно запланированное изменение места. Отправка нового, добавление мест или принятие нового приглашения заменяет ожидающее изменение.
Перемещение члена с премиум на стандартный вступает в силу при следующем продлении (в дату годовщины продления для годовых планов). При отправке этого изменения нет пропорционального возврата.
Обновление стандартного места на премиум
Обновление члена со стандартного на премиум — это переназначение, а не новая покупка. Вам не нужно покупать дополнительное место, если ваше распределение премиум еще не заполнено.
Примечание: Раскрывающееся меню Уровень показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане. Если в вашем плане нет премиум-мест, премиум еще не будет отображаться как вариант. Сначала добавьте хотя бы одно премиум-место, выполнив действия в разделе Покупка новых мест выше. После того как ваш план будет включать премиум-место, вы сможете выбрать «Премиум» из раскрывающегося меню.
1. Перейдите к Параметры организации > Члены.
2. Найдите члена, назначенного стандартному месту, которое вы хотите обновить.
3. Нажмите раскрывающееся меню под Уровень.
4. Выберите «Премиум».
Если ваш план включает премиум-места, но они все назначены, вам будет предложено купить дополнительное на этом этапе. Обновление пропорционально вашему циклу выставления счетов, и вам будет выставлена разница в цене немедленно.
Что если у меня нет доступного места?
Если ваш план включает премиум-места, но они все назначены, переназначение другого пользователя на премиум предложит вам купить дополнительное премиум-место. Если в вашем плане вообще нет премиум-мест, см. Покупка новых мест выше, чтобы сначала добавить одно.
Обмен пользователями между типами мест
Выбор Место не назначено позволяет временно удалить пользователя с места без удаления его из организации. Это полезно, когда вам нужно обменять людей между типами мест в рамках вашего существующего распределения.
Пример: У вас есть пять премиум-мест, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на премиум) на стандартный и переместить пользователя B (в настоящее время на стандартный) на премиум — без покупки дополнительного места.
Перейдите к Параметры организации > Члены.
Найдите пользователя A и измените его уровень места на «Место не назначено». Это освобождает одно премиум-место.
Найдите пользователя B и измените его уровень места на «Премиум». Теперь они занимают доступное премиум-место.
Найдите пользователя A и измените его уровень места на «Стандартный».
Примечание: Члены без назначенного места остаются частью вашей организации, но не могут использовать Claude, пока вы не переназначите им место. Они не учитываются в пределе мест вашей организации. Ожидающие приглашения учитываются. Если «Добавить члена» недоступно, даже если места показаны как доступные, отозвите ожидающие приглашения, которые не будут приняты, или купите дополнительные места.
Назначение места с помощью JIT или SCIM provisioning
Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически назначаются на самый высокий доступный тип места при добавлении. Администраторы и выше могут вручную переназначить типы мест впоследствии в Параметры организации > Члены.
Вы также можете включить сопоставление групп с JIT или SCIM для подготовки пользователей непосредственно к определенному типу места.
Понимание выставления счетов
Новые места пропорциональны вашему циклу выставления счетов и взимаются немедленно.
Обновления типа места (стандартный → премиум) пропорциональны и взимаются немедленно за разницу в цене.
Удаление членов не вызывает немедленный кредит или возврат. Место становится доступным для назначения другому члену. Чтобы снизить счет, вам нужно сократить общее распределение мест вашего плана.
Подробные расчеты выставления счетов и примеры см. в разделе Как рассчитывается счет за мой командный план?