К основному содержимому

Использование Enterprise Search

Обновлено сегодня

Возможности корпоративного поиска доступны для пользователей планов Claude for Work (Team и Enterprise).

Корпоративный поиск добавляет выделенный проект для поиска по источникам знаний вашей организации с оптимизированными инструкциями и бесшовной интеграцией соединителей.

Что такое корпоративный поиск?

Мы добавили предварительно настроенный проект "Ask Your Org", который появляется на вашей боковой панели. Этот проект разработан специально для унифицированного доступа к знаниям по инструментам и источникам данных вашей компании. Это выделенное рабочее пространство предоставляет:

  • Управляемая настройка: Простой процесс подключения ваших рабочих приложений.

  • Доступность на уровне организации: Доступно всем членам вашей организации после того, как владелец завершит начальный процесс настройки.

    • Владельцы могут контролировать, какие приложения подключены к проекту.

    • Пользователи должны пройти аутентификацию в подключенных приложениях перед их использованием.

  • Оптимизированные инструкции: Специализированные системные подсказки, поддерживаемые Anthropic для эффективного поиска.

  • Унифицированный доступ: Поиск по нескольким источникам данных (Slack, Microsoft 365 и другие) в одном месте.


Начало работы

Для владельцев

Проект корпоративного поиска включен по умолчанию для всех организаций планов Team и Enterprise в параметрах администратора, но владельцы должны завершить этот начальный процесс настройки, прежде чем другие члены смогут его использовать:

  1. Нажмите "Ask Your Org" в меню слева на экране.

  2. Нажмите кнопку "Set up for your org" для продолжения или "Disable" для отключения проекта для вашей команды.

  3. Если вы настраиваете проект, вам будет предложено подключить некоторые инструменты к проекту.

    1. Вы должны выбрать соединитель для Documents и Chat; Email рекомендуется, но является необязательным.

    2. В проекте корпоративного поиска будут доступны только включенные соединители.

  4. Нажмите "+ Add more" для настройки любых других инструментов, которые нужны вашей команде.

    1. Выберите "Select another MCP" для открытия каталога соединителей или "+ Add custom connector"

  5. Нажмите "Next" когда закончите.

  6. На последнем экране вы можете отредактировать имя вашего проекта. Формат будет "Ask [Name field]", поэтому то, что вы введете здесь, повлияет на то, что отображается на левой панели.

  7. Введите описание, затем нажмите "Finish set up."

Если вы решите перестать использовать проект после его настройки, владелец должен будет вручную отключить эту функцию на уровне организации, чтобы удалить ее из учетных записей пользователей:

  1. Перейдите в Admin settings > Capabilities.

  2. Найдите "Ask Your Org"

  3. Нажмите кнопку "Disable" для отключения функции.

Для пользователей

Проект корпоративного поиска будет отмечен звездочкой на вашей боковой панели по умолчанию, когда функция включена для вашей организации.

Первоначальная настройка:

  1. Нажмите на проект "Ask {org name}" на вашей боковой панели.

  2. Следуйте управляемому процессу подключения для подключения к рекомендуемым сервисам.

  3. Пройдите аутентификацию в сервисах, которые вы хотите искать (Slack, Google, Microsoft 365).

    1. Чем больше соединителей вы включите, тем более полными будут результаты поиска.

  4. Начните задавать Claude вопросы о знаниях вашей организации.

Настройка проекта корпоративного поиска

Подключение дополнительных инструментов:

После начальной настройки вы можете включить дополнительные соединители в проекте поиска, нажав "Connect" в разделе Instructions и разрешив доступ к инструментам и соединителям, показанным в модальном окне.

Для удаления звездочки или скрытия проекта:

  1. Нажмите "..." рядом с проектом на вашей боковой панели

  2. Выберите "Unstar"

Для настройки подключенных инструментов:

  1. Откройте проект поиска.

  2. Нажмите "Search and tools" в нижнем левом углу.

  3. Включите или отключите определенные соединители.

  4. Изменения применяются к новым беседам в проекте.


Как работает корпоративный поиск?

Когда вы задаете вопрос в выделенном проекте вашей организации, Claude ищет по всем подключенным источникам данных, чтобы создать комплексные, хорошо цитируемые ответы.

Примеры запросов:

  • "What is our company's remote work policy?"

  • "Summarize discussions about the Q4 product roadmap."

  • "Find information about our customer onboarding process."

  • "What were the key decisions from last week's leadership meetings?"

Claude будет искать в ваших подключенных инструментах — таких как документы SharePoint, беседы Slack, потоки Gmail и файлы Google Drive — и синтезировать информацию в унифицирован

Нашли ответ на свой вопрос?