К основному содержимому

Claude for Nonprofits Partnership Success Guide for Admins Руководство по успешному партнерству Claude for Nonprofits для администраторов

Обновлено на этой неделе

Добро пожаловать в сообщество Claude for Nonprofits! Это руководство содержит всё необходимое для успешного запуска и масштабирования Claude в вашей организации.

Мы разработали гибкий, самостоятельный подход, который можно адаптировать под потребности вашей организации. Проходите эти этапы в удобном для вас темпе:


Фундамент (Техническая настройка и доступ)

Ключевые ресурсы:

Рекомендуемые действия:

  • Завершите этапы управления пользователями и технической конфигурации (SSO, SCIM и т. д.)

  • Установите политики хранения и совместного использования данных

  • Определите метрики успеха, используя данные журнала аудита для отслеживания активности, и рассмотрите опросы для более глубокого понимания

  • Спланируйте стратегию управления изменениями и установите критерии успеха

Советы по внедрению:

  • Определите лидера внедрения, который может пройти вышеупомянутый курс Внедрение Claude в вашей организации, чтобы помочь адаптировать план внедрения для вашей организации и помочь определить метрики успеха

  • Проблемы — это нормально. Успешные организации выявляют проблемы на ранних этапах, быстро итерируют и поддерживают открытое общение. Создайте канал Slack/Teams или проведите офис-часы, и определите ответственного на ранних этапах — сильное руководство поддерживает эти пространства активными и ценными.

  • Добавьте в закладки Центр справки Claude как основной ресурс для технических вопросов.


Активация (Первые пользователи и ранние успехи)

Ключевые ресурсы:

Рекомендуемые действия:

  • Создайте общий проект и загрузите документацию Claude, чтобы все члены команды могли ссылаться на ваш подход и понимать его (альтернативный подход — сделать это доступным на внутреннем интранете)

  • Найдите 3–5 энтузиастов из команды для участия в пилотном проекте и предоставления ранней обратной связи. Назначьте этих сторонников экспертами в Slack/Teams для ответов на вопросы и поддержания активных обсуждений.

  • Выберите первые несколько вариантов использования: начните с горизонтального повышения производительности (быстро, видимо, широкое влияние), затем быстро добавьте вариант использования, специфичный для отдела, который показывает, что стало возможным — не просто быстрее, но принципиально иначе

Советы по внедрению:

  • Рассмотрите возможность создания канала Slack/Teams или проведения офис-часов для поддержки текущих обсуждений и обмена успехами.

  • Проведите внутреннюю ретроспективу на 30 дней, чтобы собрать полученные уроки. Используйте Claude для планирования и рассмотрите этот запрос как отправную точку: Вы — фасилитатор, помогающий спланировать ретроспективу уроков для команд, внедряющих Claude. Получив контекст об аудитории и сроках, создайте: (1) четкую повестку дня с распределением времени, (2) интерактивное мероприятие, которое выявляет как успехи, так и области роста, и (3) краткое обоснование «почему это важно» для открытия сеанса. Сохраняйте тон совместным и ориентированным на будущее, а не обвинительным.

  • Рассмотрите возможность отправки базового опроса лицензированным пользователям для отслеживания прогресса и сбора вариантов использования.


Ускорение (Масштабирование и интеграция)

Ключевые ресурсы:

Нашли ответ на свой вопрос?