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启用单点登录 (SSO) 前的重要注意事项

本周更新

启用 SSO 如何影响现有账户?

在 Claude for Work 组织中强制执行 SSO 时,需要考虑两类不同的用户:

拥有现有免费/Pro/Team/Max 账户且已添加到 SSO 应用的用户

  • 这些用户将保持对其现有免费/Pro/Team/Max 账户的访问权限。

  • 他们可以通过点击左下角带有其首字母的个人资料图标,在 Claude for Work 账户和之前的账户之间切换。

拥有现有免费/Pro/Team/Max 账户但未添加到 SSO 应用的用户

  • 如果"为 Claude.ai 强制执行 SSO"未启用:这些用户仍可以使用"使用电子邮件继续"选项访问其现有账户。

  • 如果"为 Claude.ai 强制执行 SSO"已启用:这些用户将无法访问其现有的免费/Pro/Team/Max 账户。

    • 请注意,这些账户不会被删除,但由于用户无法通过 SSO 登录,因此无法再访问。

启用 SSO 如何影响新账户创建?

组织域名验证后,所有者将在身份和访问管理员设置页面上看到"禁用新组织创建"切换开关。启用此开关将阻止用户使用任何已验证的域名创建新的 Claude.ai 或 Console 组织——包括个人账户。

实施 SSO 前的建议步骤

与团队进行清晰沟通

  • 通知所有员工即将迁移到 SSO。

  • 提供明确的变更时间表。

  • 建议不会被添加到 SSO 应用的员工保存或导出其对话历史记录(如果将强制执行 SSO)。

规划平稳过渡

  • 在能够最大限度减少中断的时间安排 SSO 实施。

  • 确保 IT 团队已准备好支持员工完成过渡。

  • 建立明确的流程来授予授权用户的访问权限。

在启用域名捕获和 SSO 之前花时间进行测试、沟通和规划,将有助于确保组织的成功过渡和积极体验。

有关设置域名捕获和 SSO 的详细说明,请参阅我们关于在企业计划上设置单点登录 (SSO) 的指南。

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