此功能仅适用于企业计划客户。要为您的组织设置自定义保留期,您必须具有主所有者或所有者角色。
本文介绍的是我们的商业产品,如 Claude for Work 和 Anthropic API。关于我们的消费者产品,如 Claude Free、Pro、Max 以及这些计划中的账户使用 Claude Code 的情况,请参阅此处。
自定义数据保留控制允许组织管理 Claude 存储对话和项目数据的时长。本文介绍如何为您的组织设置和管理数据保留期。
数据保留的工作原理
数据保留基于最后观察到的活动:
对于聊天:保留期从对话中最后一条消息的时间开始计算。
对于项目:保留期从项目最后一次更新的时间开始计算(这包括聊天创建或项目知识库修改)。
请注意,您为项目设置的自定义数据保留期将优先于为任何聊天设置的自定义保留期。
最小保留期为 30 天,每个月计为 30 天。例如,三个月的保留期等于 90 天。
删除的内容
当数据达到其保留期末尾时:
对于聊天:所有聊天(包括项目内的聊天)和这些聊天中的任何工件都将被删除。
对于项目:所有项目都将被删除,包括这些项目内的任何聊天和工件。
重要注意事项
删除在计划日期的午夜 UTC 时进行。
默认情况下,除非设置了自定义保留期,否则数据将无限期保留。
当您修改保留设置时,任何超出新保留期的数据将在保存时立即删除。
超过保留期的数据将被永久删除,无法恢复。
设置数据保留
要设置自定义保留期:
登录您的所有者企业计划账户。
导航至管理设置 > 数据和隐私。
设置您所需的保留期(最少 30 天)。
保存您的更改。
保留期计算示例
如果对话的最后一条消息在 3 月 1 日 UTC 下午 3 点发送,保留期为 30 天,则删除将在 3 月 31 日 UTC 午夜进行。
监控保留相关活动
所有保留相关的操作和更改都会自动在审计日志中跟踪。您可以访问这些日志来监控保留设置的更改和数据删除事件。
