本文介绍如何在企业计划中添加席位、管理席位分配和处理成员访问权限。有关定价和账单详情,请参阅 我的企业计划如何计费?
有关从您的组织中添加和删除成员的信息,请参阅 在团队和企业计划中管理成员。
重要提示:本文的主要部分介绍当前的企业席位模型,适用于所有新的企业计划。
如果您的组织是在过渡到单一企业席位之前配置的,并且您在 组织设置 > 组织 中看到 Chat 和 Chat + Claude Code 席位类型,请参阅 Chat 和 Chat + Claude Code 计划的信息。
符合 HIPAA 的企业组织是例外:它们配置有单独的 Chat 和 Chat + Claude Code 席位类型,不符合单一企业席位计费模型的条件。
如果您看到 Standard 和 Premium 席位类型,请参阅 基于席位的企业计划的信息。
仅限 Chat 的席位和 Standard/Premium 席位不再适用于新合同——两种旧版计划类型都将在下次续订时过渡到单一企业席位。
您的席位类型
基于使用量的企业计划使用单一席位类型:企业席位,按用户每月计费(按年计费)。此席位包括在网络、桌面和移动设备上访问 Claude,以及 Claude Code。
企业计划需要至少 20 个席位。
添加席位
您可以在年度期限内的任何时间向您的企业计划添加席位。新席位按您的计费周期的剩余部分按比例计费,并立即收费。
使用您的所有者或主要所有者账户登录。
转到 组织设置 > 账单。
点击 席位 下的铅笔图标。
输入您想要添加的席位数。
在确认前查看您的更改和按比例计费。
点击"升级"以完成。
注意:您也可以在添加新成员时购买席位。如果在邀请某人时没有可用的席位,系统会提示您购买一个。
有关席位添加如何计费的详情,请参阅 我的企业计划如何计费?
删除席位
自助式企业计划:在您的年度期限内无法删除席位。您可以随时添加席位,但席位数量的减少仅在续订时生效。如果您需要例外,请联系我们的 销售团队 讨论转换为销售协助计划。
销售协助企业计划:请联系您的客户经理讨论席位分配的更改。
从您的组织中删除成员与减少席位数量不同。当您删除成员时,他们的席位变为可用,可以分配给其他人——您的总席位分配和账单不会改变。要减少您的账单,您需要减少总席位分配。有关删除成员的说明,请参阅 在团队和企业计划中管理成员。
临时删除成员的访问权限
未分配选项允许您临时删除成员对 Claude 的访问权限,而无需从您的组织中删除他们。这对需要间歇性访问的承包商或团队成员很有用。
要取消分配成员:
转到 组织设置 > 组织。
找到您想要取消分配的成员。
点击 席位类型 下的下拉菜单。
选择"未分配"。
要恢复他们的访问权限,请重复该过程并选择"企业席位"。
注意:未分配的成员仍然是您的组织的一部分,但在被分配到席位之前无法使用 Claude。
使用 JIT 或 SCIM 配置的席位分配
通过 JIT 或 SCIM 配置的用户在添加时会自动分配一个企业席位,前提是您的分配中有可用的席位。如果没有可用的席位,配置将不会完成,直到所有者购买额外的席位。
管理员及以上角色可以之后在 组织设置 > 组织 中手动调整成员的状态(例如,设置为未分配)。
取消您的企业计划
自助式企业计划:所有者或主要所有者可以从 组织设置 > 账单 取消您的计划。取消在您当前年度计费周期结束时生效——您的组织将继续有权访问直到那时。
销售协助企业计划:请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队 讨论取消事宜。
Chat 和 Chat + Claude Code 计划的信息
重要提示:Chat 和 Chat + Claude Code 是不再适用于新企业合同的旧版席位类型。本部分仅适用于在过渡到单一企业席位之前配置了这些席位类型的组织。如果您最近签署了新的企业合同,本文的主要部分适用于您——您的计划使用单一企业席位,为所有成员包括 Claude Code 访问权限。
一些现有的基于使用量的企业组织目前有两种席位类型:Chat 和 Chat + Claude Code。如果您在 组织设置 > 组织 中看到这些席位类型,本部分适用于您。您的计划将在下次合同续订时过渡到单一企业席位模型——请参阅下面的更多信息。
席位类型
席位类型 | 包含内容 |
Chat | 网络、桌面和移动应用上的 Claude |
聊天 + Claude 代码 | 聊天中的所有功能,加上 Claude 代码访问权限 |
您可以根据团队需求混合搭配座位类型。为需要编码工作流的团队成员分配聊天 + Claude 代码座位,同时为其他成员保留聊天座位。
在座位类型之间重新分配用户
您可以在现有配额内的聊天座位和聊天 + Claude 代码座位之间移动用户。
转到组织设置 > 组织。
找到您要重新分配的成员。
点击座位类型下的下拉菜单。
选择聊天或聊天 + Claude 代码。
从聊天 + Claude 代码移至聊天的成员将失去 Claude 代码访问权限,反之亦然。如果您尝试将用户分配到聊天 + Claude 代码但没有该类型的可用座位,系统会提示您购买一个。
在座位类型之间交换用户
如果您的所有聊天 + Claude 代码座位都已分配,且需要将一个用户移至该类型,同时将另一个用户移出,请先使用未分配选项释放一个座位。
示例:您有十个聊天 + Claude 代码座位,全部已分配。您想将用户 A(目前在聊天 + Claude 代码上)移至聊天,并将用户 B(目前在聊天上)移至聊天 + Claude 代码——无需购买额外座位。
转到组织设置 > 组织。
找到用户 A 并将其座位类型更改为"未分配"。这将释放一个聊天 + Claude 代码座位。
找到用户 B 并将其座位类型更改为"聊天 + Claude 代码"。他们现在占据已释放的座位。
找到用户 A 并将其座位类型更改为"聊天"。
使用 JIT 或 SCIM 配置的座位分配
通过 JIT 或 SCIM 配置的用户在添加时会自动分配到最高可用座位类型(如果可用,则为聊天 + Claude 代码)。管理员及以上权限可以在组织设置 > 组织中手动重新分配座位类型。
您也可以将高级组映射与 JIT 或 SCIM 一起使用,以直接将用户配置到特定座位类型。
过渡到单一企业座位
注意:符合 HIPAA 的组织配置有单独的聊天和聊天 + Claude 代码座位类型,不符合统一座位类型的条件。
在下次续订时,您将在签署新合同后切换到单一企业座位模式。此座位包括 Claude 代码、Cowork、聊天等功能。
如有关于即将续订的问题,请联系您的 Anthropic 联系人或我们的销售团队。
基于座位的企业计划信息
重要提示:标准版和高级版是不再适用于新企业合同的旧座位类型。本部分仅适用于在过渡到基于使用量的计费之前配置了这些座位类型的组织。如果您最近签署了新的企业合同,本文的主要部分适用于您。
某些企业组织使用的是旧的基于座位的计划,其计费结构与上述基于使用量的模式不同。如果您在组织设置 > 组织中看到标准版和高级版座位,本部分适用于您。
座位类型
座位类型 | 包含内容 |
标准版 | 核心企业功能和使用限制 |
高级版 | 标准版中的所有功能,加上更高的使用限制 |
在座位类型之间重新分配用户
您可以在现有配额内的标准版和高级版座位之间移动用户。
找到您要重新分配的成员。
点击座位类型下的下拉菜单。
选择标准版或高级版。
从高级版移至标准版的成员将拥有较低的使用限制,反之亦然。
如果您尝试将用户重新分配到高级版但没有任何可用的高级版座位,系统会提示您购买额外座位。
在座位类型之间交换用户
如果您的所有高级版座位都已分配,且需要将一个用户移至高级版,同时将另一个用户移至标准版,请先使用未分配选项释放一个座位。
示例:您有十个高级版座位,全部已分配。您想将用户 A(目前在高级版上)移至标准版,并将用户 B(目前在标准版上)移至高级版——无需购买额外座位。
找到用户 A 并将其座位类型更改为"未分配"。这将释放一个高级版座位。
找到用户 B 并将其座位类型更改为"高级版"。他们现在占据已释放的座位。
找到用户 A 并将其座位类型更改为"标准版"。
计费和额外使用
基于座位的企业计划按座位收取固定月费,包括使用限额。所有者可以启用额外使用,允许团队成员在达到其座位的使用限额后继续工作。有关详细信息,请参阅 团队和基于座位的企业计划的额外使用。
有关基于座位的企业定价的具体信息,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
过渡到单一企业座位
在您的下一个合同续期时,您的计划将过渡到本文主要部分中描述的基于使用量的单一企业座位模型。如果您想在续期前迁移,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
