本文介绍了 Team 和基于席位的 Enterprise 计划的所有者和主要所有者如何购买使用额度,使成员在达到其分配席位的使用限制后能够继续使用 Claude、Claude Cowork 和 Claude Code。
什么是使用额度?
使用额度允许 Team 和基于席位的 Enterprise 计划中标准席位和高级席位的成员在达到其包含的使用限制后继续使用 Claude、Cowork 和 Claude Code。成员不会在达到限制时被阻止,而是可以不间断地继续工作。
重要提示:使用额度不适用于当前基于使用量的 Enterprise 计划。在这些计划中,没有包含的使用额度可用尽——所有使用都从第一个令牌开始按 API 费率计费。有关基于使用量的计划中使用情况和支出限制如何工作的详细信息,请参阅 我的 Enterprise 计划如何计费?
使用额度的工作原理
组织所有者或主要所有者为您的账户配置使用额度后,一旦您达到席位的使用限制,您就会开始使用它们。您的后续使用将按标准 API 定价费率计费,您可以继续工作。
对于 Team 计划:所有者可以预先购买使用额度,并可以使用支出限制来控制。
对于基于席位的 Enterprise 计划:使用额度在每个月末根据计费期间的实际使用情况计费。
启用使用额度
对于 Team 所有者
以所有者或主要所有者身份登录您的 Team 组织。
导航到 组织设置 > 使用情况。
在使用额度中点击
系统将提示您支付使用额度。
接下来,您将看到启用自动重新加载的选项;选择
设置每月支出限制以应用于整个组织。
为整个组织或特定用户(如果可用)启用使用额度。
注意:并非每个 Team 组织都可以使用个别成员的支出限制。如果启用了使用额度,且组织设置 > 使用情况显示按组织成员支出而不是按用户支出限制,则您的组织无法使用。所有者和主要所有者仍然可以设置组织范围的支出限制。
对于基于席位的 Enterprise 所有者
以所有者或主要所有者身份登录您的基于席位的 Enterprise 组织。
导航到 组织设置 > 使用情况。
在使用额度中点击
系统将提示您为整个组织、按席位等级或按个别成员设置每月支出限制。
启用使用额度后,成员如何切换到使用额度?
组织所有者启用使用额度后:
继续正常使用 Claude 或 Claude Code。
当您达到使用限制并选择继续工作时,您的使用额度消耗将被跟踪并根据您的计划类型计费。
组织范围的支出限制
Team 和基于席位的 Enterprise 计划的所有者和主要所有者可以设置组织范围的支出限制,以确保成本可预测,同时为关键工作提供灵活性。
注意:如果您使用的是 Enterprise 计划,您还可以在组级别设置支出限制。请参阅 在 Enterprise 计划上管理组和组支出限制。
支出限制
导航到 组织设置 > 使用情况并启用此功能后,所有者可以为整个组织的使用额度设置每月支出限制。在此处设置限制可控制整个组织的使用额度总支出,无论个别或席位限制如何。
使用情况和支出限制部分将显示当前限制(如果有)或无限制。点击
对组织整体支出限制的更改会立即生效。
基于席位的 Enterprise 计划的席位支出限制
仅基于席位的 Enterprise 计划的所有者和主要所有者可以设置适用于特定席位等级内所有用户的支出限制。
选择
用户级支出限制
所有者和主要所有者还可以为每个成员设置个别每月支出限制(如果可用),方法是找到按用户支出限制并点击用户旁边的
输入金额并点击
这使所有者能够对使用额度进行精细控制,因此您可以根据成员的角色或个人需求为不同成员设置限制。一旦用户达到其定义的支出限制,这将自动暂停其使用额度,直到月底。他们需要等待其使用限制重置后才能再次使用 Claude。
请注意,按用户支出限制部分有一个月度支出列,因此您可以跟踪成员的使用模式并优化席位分配。
注意:并非每个 Team 组织都可以使用个别成员的支出限制。如果启用了使用额度,且组织设置 > 使用情况显示按组织成员支出而不是按用户支出限制,则您的组织无法使用。所有者和主要所有者仍然可以设置组织范围的支出限制。
使用额度定价
使用额度按标准 API 费率计费;有关详细信息,请参阅我们的定价页面。
价格和计划可能会根据 Anthropic 的判断而改变。
为基于席位的 Enterprise 计划请求使用额度
基于席位的 Enterprise 计划的成员在达到其包含的使用限制时会看到
点击此选项可向组织管理员发送请求,要求他们将您切换到高级席位(如果您当前分配的是标准席位)或为您的用户账户启用使用额度。点击后,这将更改为已向管理员发送请求,表示您已向组织管理员提交了席位等级提升或使用额度的请求。
具有计费权限设置为
禁用使用额度请求
如果您想防止用户提交使用额度请求,组织所有者可以按照以下步骤操作:
导航到 组织设置 > 使用情况。
滚动到页面底部并找到使用额度请求。
将其关闭。
常见问题
使用额度会过期或退款吗?
为 Team 和基于席位的 Enterprise 计划购买的使用额度在购买后 12 个月过期,购买不可退款。有关详细信息,请参阅补充额度条款。如果您的组织从 Team 迁移到 Enterprise,任何未使用的余额都会结转。详细了解将您的组织从 Team 迁移到 Enterprise。
当我达到支出限制时会发生什么?
如果您的账户配置为使用额度,并且您超过了设定的支出限制,您将无法使用 Claude、Cowork 或 Claude Code,直到下一个计费周期或调整您的限制。
我为什么能够超过我的支出限制?
可能会略微超过您定义的支出限制。我们的系统在允许您发出单个请求或发送消息之前检查您是否在限制范围内。处理请求后,我们计算您的令牌消耗,这意味着您可能会通过该请求绕过您的限制。一旦发生这种情况,任何后续请求都将被阻止。
可以完全禁用使用额度吗?
是的,所有者和主要所有者可以选择完全禁用使用额度,这意味着组织成员在达到使用限制后将无法继续工作,需要等待限制重置。
