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在 Team 和 Enterprise 计划上管理成员

本周更新

本指南介绍如何在您的 Team 或 Enterprise 计划中添加、移除和管理成员。

权限说明:组织管理员可以在管理设置 > 组织中管理成员,但只有所有者和主所有者才能访问管理设置 > 账单。有关更多信息,请参阅我们关于角色和权限的文章。

有关购买席位或调整计划席位分配的信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。


添加成员

通过邀请添加成员

注意:待处理的邀请会立即占用您的可用席位;新成员无需接受邀请即可占用席位。

管理员及以上权限的用户可以按照以下步骤添加成员:

  1. 导航到管理设置 > 组织,然后点击"添加成员"。

  2. 输入该人员的电子邮件地址(必须使用您组织允许的电子邮件域之一)。

  3. 选择适当的席位类型。

  4. 为成员设置角色和权限。

  5. 点击"添加成员"。

这会向该人员发送电子邮件邀请。邀请在 21 天后过期,因此如果他们在该时间段内未接受,您需要重新邀请他们。

一次添加多个成员:您可以点击"批量添加"并输入或粘贴以逗号或换行符分隔的电子邮件地址来邀请多个成员。

注意:如果您没有所选类型的可用席位,系统会提示您购买一个。有关更多信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。

使用 SSO 自动配置

配置了单点登录 (SSO) 的组织可以自动配置成员。了解更多关于设置 SSO 的信息。

  • 即时配置 (JIT):分配给您身份提供商中 Anthropic 应用的成员将在首次登录时自动创建账户。用户在首次登录时被分配到最高可用席位等级。管理员及以上权限的用户之后可以在管理设置 > 组织中手动重新分配席位类型。

  • SCIM 配置(仅限 Enterprise 计划):启用 SCIM 目录同步后,分配给您身份提供商中 Anthropic 应用的成员将自动配置,最多可达您计划上的总席位数。席位等级从最高到最低可用席位分配。主所有者和所有者之后可以在管理设置 > 组织中重新分配席位类型。

重要:所有者或主所有者必须确保在配置新用户之前有可用的席位。我们建议监控您的席位使用情况,并主动添加席位以确保团队的不间断访问。您可以使用高级组映射与 JIT 或 SCIM 将用户直接配置到特定角色和席位等级


移除成员

您可以通过导航到管理设置 > 组织,点击成员右侧的菜单按钮,然后选择"从团队中移除"来移除成员。

对于使用 SCIM 配置的 Enterprise 组织,当成员从您的身份提供商中移除时,他们会自动从 Claude 中移除。

移除成员时:

  • 他们会立即失去对组织的访问权限。

  • 他们占用的席位将可用于分配给其他用户。

  • 如果您稍后使用相同的电子邮件地址重新添加该成员,他们的账户历史记录将被保留。

移除成员会释放其席位以供重新分配,但不会自动减少您计划的总席位数。有关减少席位的信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。

注意:您无法将自己作为主所有者或所有者移除。另一个主所有者或所有者必须将您从团队中移除。


管理邀请

重新发送过期的邀请

您可以从管理设置 > 组织重新发送邀请。找到该成员并选择重新发送邀请。

撤销待处理邀请

您可以从管理设置 > 组织撤销待处理邀请。找到该成员并选择"从团队中移除"。


常见问题

我可以邀请已经使用 Claude 个人账户且使用工作电子邮件的人吗?

可以。一旦他们加入您的团队,他们将同时拥有个人账户和 Team 或 Enterprise 计划账户。他们可以通过点击左下角的首字母或名称来切换账户。

我如何添加之前移除的成员?

要添加之前移除的成员,请按照添加新成员的相同步骤进行。他们的账户历史记录将被保留。

我如何更改主所有者?

当前主所有者可以通过以下方式转移所有权:

  1. 点击新用户旁边的角色下拉菜单,然后选择"主所有者"。

  2. 在模态框中输入新主所有者的电子邮件地址以确认并转移所有权。

重要:每个组织只能有一个主所有者。按照这些步骤会将该角色转移给另一个用户。

新 Enterprise 组织的初始邀请会发生什么?

当 Anthropic 提供新的 Enterprise 组织并邀请主所有者时,相同的 21 天过期期限适用于该初始邀请。如果您的邀请已过期,请联系您的客户经理。

这是否解答了您的问题?