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在 Team 和 Enterprise 计划上管理成员

超过 2 周前更新

本指南介绍如何在您的 Team 或 Enterprise 计划中添加、移除和管理成员。

权限说明:组织管理员可以在组织设置 > 组织中管理成员,但只有所有者和主所有者才能访问组织设置 > 账单。有关更多信息,请参阅我们关于角色和权限的文章。

有关购买席位或调整计划席位分配的信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。


添加成员

通过邀请添加成员

注意:待处理的邀请会立即占用您的可用席位;新成员无需接受邀请即可占用席位。

管理员及以上权限的用户可以按照以下步骤添加成员:

  1. 导航到组织设置 > 组织,然后点击"添加成员"。

  2. 输入该人的电子邮件地址(必须使用您组织的允许的电子邮件域之一)。

  3. 选择适当的席位类型。

  4. 为成员设置角色和权限。

  5. 点击"添加成员"。

这会向该人发送电子邮件邀请。邀请在 21 天后过期,因此如果他们在该时间段内未接受,您需要重新邀请他们。

一次添加多个成员:您可以点击"批量添加"并输入或粘贴以逗号或换行符分隔的电子邮件地址来邀请多个成员。

注意:如果您没有所选类型的可用席位,系统会提示您购买一个。有关更多信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。

通过组织发现添加成员

成员也可以通过组织发现自行加入您的组织。当您启用可发现性时,具有匹配电子邮件域的同事可以在注册期间找到您的组织并请求加入——无需邀请。您可以配置是自动添加他们还是需要您的批准。有关详细信息,请参阅查找并加入 Team 或 Enterprise 组织

分享邀请链接

管理员及以上权限的用户可以生成可共享的邀请链接并将其分发给队友——例如,通过在 Slack 频道、电子邮件线程或团队 wiki 中发布——而无需输入单个电子邮件地址。

可用性:

  • Team 计划:邀请链接默认为新组织启用。

  • Enterprise 计划(非 SSO):邀请链接默认禁用。管理员可以在组织设置 > 组织中启用它们。

  • SSO 组织:邀请链接不可用。成员配置通过您的身份提供商管理。

要查找和复制您的邀请链接,请导航到组织设置 > 组织。通过链接加入的新成员被分配到最低可用席位层级,如果没有可用的,则默认为标准席位。

管理员可以随时禁用该链接——这会立即使所有现有链接失效。重新生成链接也会使之前的链接失效。

有关加入流程如何工作的更多详细信息,请参阅通过邀请链接加入组织

使用 SSO 的自动配置

配置了单点登录 (SSO) 的组织可以自动化成员配置。了解更多关于设置 SSO的信息。

  • 即时 (JIT) 配置:在您的身份提供商中分配给 Anthropic 应用的成员将在首次登录时自动创建账户。在具有多种席位类型的计划上,用户在首次登录时被分配到最高可用席位类型。在单席位 Enterprise 计划上,用户自动分配 Enterprise 席位。管理员及以上权限的用户可以之后在组织设置 > 组织中手动重新分配席位类型。

  • SCIM 配置(仅限 Enterprise 计划):启用 SCIM 目录同步后,在您的身份提供商中分配给 Anthropic 应用的成员将自动配置,最多达到您计划上的总席位数。在具有多种席位类型的计划上,席位类型从最高到最低可用进行分配。在单席位 Enterprise 计划上,所有用户自动分配 Enterprise 席位。主所有者和所有者可以之后在组织设置 > 组织中重新分配席位类型。

重要:所有者或主所有者必须确保在配置新用户之前有可用的席位。我们建议监控您的席位使用情况并主动添加席位,以确保您的团队不间断地访问。您可以使用 JIT 或 SCIM 启用组映射,以直接将用户配置到特定角色和席位层级


成员对成员邀请

组织成员可以通过电子邮件邀请队友,即使他们不是管理员。这使您的团队可以有机地增长,而无需为每个新成员都需要管理员参与。

工作原理

任何成员都可以从 Claude 中的账户选择器访问邀请流程。他们输入队友的电子邮件地址并提交邀请。接下来发生的情况取决于您组织的新成员批准设置:

  • 逐个批准(默认):邀请请求发送给管理员进行审查。只有在管理员批准后,邀请才会发送给队友。

  • 自动批准:邀请立即发送,被邀请者可以立即加入。

由成员发送的邀请遵循与其他加入方法相同的域限制——被邀请者的电子邮件必须与您组织的允许域之一匹配。

可用性

  • Team 计划:成员对成员邀请默认为新组织启用。

  • Enterprise 计划:成员对成员邀请默认禁用。管理员可以从管理员设置中启用它们。

管理员控制

管理员可以从管理员设置中启用或禁用成员对成员邀请。禁用时,只有管理员可以发送邀请。通过成员邀请添加的被邀请者被分配默认成员角色并放在最低可用席位层级。


移除成员

您可以通过导航到组织设置 > 组织,点击成员右侧的菜单按钮,然后选择"从团队中移除"来移除成员。

对于使用 SCIM 配置的 Enterprise 组织,当成员从您的身份提供商中移除时,他们会自动从 Claude 中移除。

移除成员时:

  • 他们立即失去对组织的访问权限。

  • 他们占用的席位变为可用,可分配给另一个用户。

  • 如果您稍后使用相同的电子邮件地址重新添加该成员,他们的账户历史将被保留。

移除成员会释放他们的席位以供重新分配,但不会自动减少您计划的总席位数。有关减少席位的信息,请参阅我们的Team 计划Enterprise 计划指南。

注意:您不能将自己作为主所有者或所有者移除。另一个主所有者或所有者必须将您从团队中移除。


导出成员数据

管理员及以上权限的用户可以从您的组织设置中导出您组织当前成员列表的 CSV 文件。

导出包括成员详细信息,例如姓名、电子邮件地址、角色和席位类型。这对于审计成员资格、协调席位使用或维护团队的外部记录很有用。

要导出:

  1. 找到成员部分。

  2. 点击"导出 CSV"按钮。

  3. CSV 文件将下载到您的设备。


管理邀请

重新发送过期的邀请

您可以从组织设置 > 组织重新发送邀请。找到该成员并选择重新发送邀请。

撤销待处理邀请

您可以从组织设置 > 组织撤销待处理邀请。找到该成员并选择"从团队中移除"。


常见问题

我可以邀请已经用工作电子邮件个人使用 Claude 的人吗?

可以。一旦他们加入您的团队,他们将同时拥有个人账户和 Team 或 Enterprise 计划账户。他们可以通过点击左下角的首字母或名字来切换账户。

我如何添加之前移除的成员?

要添加您之前移除的成员,请按照添加新成员的相同步骤进行。他们的账户历史将被保留。

我如何更改主所有者?

当前主所有者可以通过以下方式转移所有权:

  1. 点击新用户旁边的角色下拉菜单,然后选择"主所有者"。

  2. 在模态框中输入新主所有者的电子邮件地址以确认并转移所有权。

重要:每个组织只能有一个主所有者。按照这些步骤会将该角色转移给另一个用户。

新 Enterprise 组织的初始邀请会发生什么?

当 Anthropic 提供新的 Enterprise 组织并邀请主所有者时,相同的 21 天过期期限适用于该初始邀请。如果您的邀请已过期,请联系您的账户经理。

这是否解答了您的问题?