本文介绍如何查看和导出组织的使用分析。
使用分析可供 Team 计划的所有者和主要所有者，以及 Enterprise 计划的所有者、主要所有者和管理员使用。Enterprise 管理员可以查看除支出外的所有分析。
使用分析帮助您直接从管理员仪表板跟踪团队活动、功能采用和支出。您可以监控组织如何使用 Claude，并导出详细报告供自己分析。
主要所有者和所有者可以通过单击左下角的首字母缩写并从菜单中选择 分析 来访问专用分析设置中的分析。此外，"Claude.ai" 和 "Claude Code" 选项提供特定于产品的分析。
所有活动
此页面包括以下分析：
使用情况
周活跃用户数 (WAU)
利用率 (WAU / 总席位数)
待处理邀请
日、周和月活跃用户
热门连接器
支出
注意：如果您使用的是 基于席位的 Enterprise 计划，仅当您的组织 启用了额外使用 时，支出报告才会显示。支出数据仅涵盖超额支出——基于席位的配额内的使用不包括在内。
此部分包括以下分析：
总支出（月至今、季度至今、年至今）
按模型支出（1 个月、3 个月、1 年）
支出排行榜前 10 名用户
注意：支出排行榜可能延迟一到两天。如需更新的当月至今每个用户的支出，请参阅 组织设置 > 使用情况 中的按人员支出限制。
导出支出报告
您可以将详细的成本和使用报告导出为 CSV 文件。该报告提供每个用户、每个模型的令牌使用情况和估计支出的可见性，每天更新。
导出支出数据：
导航到 设置 > 分析。
向下滚动到 支出 部分。
单击 "导出支出报告" 按钮。
选择时间段：MTD、上个月、过去 90 天或自定义。
如果选择 "自定义"，请选择开始和结束日期。您最多可以回溯 90 天，最新的可用数据来自昨天。
单击 "下载"。
报告中包含什么？
CSV 中的每一行代表特定人员在给定日期对特定模型的使用情况。报告包括以下字段：
日期
组织 UUID
用户电子邮件
账户 UUID
产品（如 Chat、Claude Code 或 Cowork）
模型和模型系列
请求计数 (
total_requests)向 Claude 发出的单个 API 调用的计数。每次应用或用户发送消息并获得响应时，都会计为一个请求。
提示令牌 (
total_prompt_tokens)每个请求的输入端消耗的令牌数。这包括系统提示、对话历史、用户消息、工具定义等。
完成令牌 (
total_completion_tokens)Claude 在响应时生成的令牌数，包括扩展思考令牌。
净支出 (
total_net_spend_usd)应用任何折扣、积分或协商费率后的成本（以美元计）。这是您实际支付的金额。
总支出 (
total_gross_spend_usd)应用任何折扣或积分前的成本（以美元计）。
重要：支出数据每天刷新，延迟一天。对于基于使用情况的 Enterprise 计划，导出会捕获您组织的完整使用情况。对于启用了额外使用的基于席位的 Enterprise 计划，导出仅反映超过您席位配额的支出。
Claude.ai
导航到 分析 > Claude.ai 以查看组织的使用情况和活动指标。此页面包括以下分析：
聊天
每天的聊天数
拥有 1 个或更多聊天的用户百分比
聊天总数（1 周、1 个月、3 个月、1 年）
项目
每天创建的项目
拥有 1 个或更多项目的用户百分比
按项目使用排名前 10 的用户（月至今、季度至今、年至今、1 年）
工件
每天创建的工件
拥有 1 个或更多工件的用户百分比
按生成的工件排名前 10 的用户（月至今、季度至今、年至今、1 年）
Claude Code 分析
导航到 分析 > Claude Code 以查看组织的使用情况和活动指标。如需更多具体详情，请参阅 Claude Code 使用分析。
以编程方式访问分析数据
如果您使用的是 Enterprise 计划，并希望将分析数据拉入您自己的仪表板或报告工具，Analytics API 可让您以编程方式访问分析仪表板中提供的相同使用情况和参与度指标。要开始使用，请参阅 使用 Analytics API 访问使用数据。