企业计划计费分为两部分:固定席位费和单独的使用费。席位费涵盖平台访问权限。使用费在此基础上单独计费,根据您的团队实际消耗的内容计算。
计费方式取决于您的组织是采用自助式还是销售协助式企业计划,以及您使用的是当前单一企业席位还是旧版席位类型。下面的部分按计划类型组织——请确保您阅读与您的设置相匹配的部分。如果您不确定自己使用的是哪种计划类型,请咨询设置企业账户的人员或联系您的 Anthropic 账户经理
重要提示:本文的主要部分介绍当前企业席位计费模式,适用于所有新企业计划(不包括 HIPAA 就绪计划)。
如果您的组织是在过渡到单一企业席位之前配置的,并且您在 组织设置 > 组织 中看到 Chat 和 Chat + Claude Code 席位类型,请跳转到 Chat 和 Chat + Claude Code 席位部分。
HIPAA 就绪企业组织 是例外:它们配置有单独的 Chat 和 Chat + Claude Code 席位类型,不符合单一企业席位计费模式的条件。
如果您的组织采用的是具有 Standard 和 Premium 席位的基于席位的计划,请跳转到 基于席位的计划部分。
仅限 Chat 的席位和 Standard/Premium 席位不再适用于新合同——两种旧版计划类型都将在下次续订时过渡到单一企业席位。
席位费
所有基于使用量的企业计划(自助式和销售协助式)使用相同的席位定价:按用户按月定价,按年计费。
席位费为每个人提供在网络、桌面和移动设备上访问 Claude 的权限,以及 Claude Code 和 Cowork,但不包括任何使用量。您的团队消耗的每个令牌都按标准 API 费率单独计费。
您需要为计划中的席位数量在年度计费周期开始时付费。如果您在期限内添加席位,您将立即被收取该年剩余月份的按比例分配金额。
示例:您的年度计划从 1 月 1 日开始,有 50 个席位。您需要提前为这些席位付费。4 月 1 日,您添加了 10 个席位。您将立即被收取剩余月份的费用。
注意:在自助式企业计划中,席位不能在期限内移除。有关购买、添加和管理席位的分步说明,请参阅 在企业计划上购买和管理席位。
使用费计费
在基于使用量的企业计划中,使用费与您的席位费分开计费,并基于实际令牌消耗量按标准 API 费率计算。有关当前按模型定价,请参阅我们的 API 定价页面。
您如何以及何时被计费使用量取决于您的计划类型:
自助式企业
使用量 提前以积分形式购买。当您的团队使用 Claude 和 Claude Code 时,积分会逐渐减少。当积分用完时,使用将停止,直到所有者或主要所有者购买更多积分。自助式企业计划仅以美元计费。如果您的组织需要以其他货币付款,请 联系我们的销售团队 以设置销售协助式计划。
销售协助式企业
使用费 按月后付计费,基于您的组织在每个计费周期内的实际消耗。您将收到反映该期间使用情况的月度发票。如有关于您的使用发票的问题,请咨询您的账户经理。
使用量如何在您的团队中工作
企业席位不附带个人令牌额度。您的组织中的所有使用量都按 API 费率一起计费,无论谁消耗了它。
这在实践中的样子取决于您的计划类型:
自助式企业
每个人的使用量都从同一积分余额中提取。一个人的高使用量会更快地耗尽所有人的积分,因此监控和支出限制在这里很重要。当余额达到零时,使用将停止整个组织,直到所有者购买更多积分。
销售协助式企业
没有要耗尽的余额。每个人的使用量都被计量并添加到同一月度发票中。一个人的高使用量不会阻止任何其他人——它只是增加了账单上显示的内容。如果您想要一个上限,请设置支出限制。
支出控制
所有者和主要所有者可以设置支出上限来管理您的组织的消耗。这适用于自助式和销售协助式计划。
您可以在两个级别设置上限:
组织级别:您的组织中所有使用量的最大支出。
个人级别:特定用户的最大支出。
这些限制按层级工作——用户不能超过其个人限制或组织限制,以较低者为准。
在 自助式计划 上,支出上限与您的积分余额一起工作。如果用户达到其个人上限或组织上限,即使积分仍然存在,其使用也将停止。所有者可以随时调整上限。
在 销售协助式计划 上,支出上限可防止使用超过上限阈值。如果达到上限,使用将停止,直到下一个计费周期开始或所有者提高限制。
所有者可以将限制设置为"无限制",但消耗仍将被计费。您无法禁用使用费计费——基于使用量的定价是企业计划的核心部分。
监控使用量和支出
您可以在几个地方跟踪您的组织的使用量和支出:
组织 设置 > 使用量:查看每个成员的本月至今支出、当前支出上限状态和积分余额(自助式计划)。
月度发票:计费周期内每个用户的详细使用情况(销售协助式计划)。
支出限制通知:当用户或您的组织接近配置的支出阈值时发出警报。
使用停止时会发生什么
如果您的企业计划上的使用停止,以下是如何恢复的方法:
销售协助式计划:如果达到支出上限,所有者或主要所有者可以提高上限,或使用将在下一个计费周期开始时恢复。如有问题,请联系您的账户经理。
Chat 和 Chat + Claude Code 席位
重要提示:Chat 和 Chat + Claude Code 是不再适用于新企业合同的旧版席位类型。本部分仅适用于在过渡到单一企业席位之前配置了这些席位类型的组织。如果您最近签署了新的企业合同,本文的主要部分适用于您——您的计划使用单一企业席位。
一些现有的基于使用量的企业组织目前有两种具有不同定价的席位类型。如果您在 组织设置 > 组织 中看到 Chat 和 Chat + Claude Code 席位,本部分适用于您。
席位费按年计费。使用费计费的工作方式与上面 使用费计费部分 中描述的相同:与席位费分开、按 API 费率、在销售协助式计划中后付。
过渡到单一企业席位
注意: HIPAA 就绪组织 配置有单独的 Chat 和 Chat + Claude Code 席位类型,不符合统一席位类型的条件。
在您的下一个合同续订时,您的计划将自动过渡到单一企业席位模式。当这种情况发生时,所有用户——无论其当前席位类型如何——都将迁移到 企业席位。此席位包括 Claude Code、Cowork、Chat 等。
如果您对即将进行的续订有疑问,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
基于席位的计划
重要提示:Standard 和 Premium 是不再适用于新企业合同的旧版席位类型。本部分仅适用于在过渡到基于使用量的计费之前配置了这些席位类型的组织。如果您最近签署了新的企业合同,本文的主要部分适用于您。
一些企业组织采用的是具有 Standard 和 Premium 席位的较旧的基于席位的计划。这些计划按席位收取固定月费,包括使用额度,这是与上述基于使用量的计费不同的模式。
如果您在 组织设置 > 组织 中看到"Standard"和"Premium"席位,本部分适用于您。
在基于席位的计划中,可以使用额外使用量,以允许团队成员在达到其席位的包含限制后继续工作。有关额外使用量如何工作以及如何在您的计划中计费的详细信息,请参阅 管理团队和基于席位的企业计划的额外使用量。
过渡到基于使用量的企业
在您的下一个合同续订时,您的计划将过渡到本文中描述的基于使用量的单一企业席位模式。如果您想在续订前迁移,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
