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当用户从团队或企业组织中被移除时,他们的数据会发生什么?

本文说明当成员从您的团队或企业计划组织中被移除时,项目、聊天和技能会发生什么。

删除组织内的个人账户

如果您是团队或企业计划的非所有者成员,您需要联系组织所有者以删除您的账户。

从组织中移除用户不会删除其账户或数据。如果您是所有者或主要所有者,您可以要求支持团队永久删除已移除用户的账户和数据:

  1. 如果您需要用户数据的副本,请先从主要所有者的账户运行组织数据导出。导出仍包括已移除用户的数据。

  2. 如果您的组织通过 SCIM 配置用户,请在您的身份提供商 (IdP) 中移除该用户。否则,他们可能会被重新配置。

  3. 联系支持,请使用您自己的电子邮件地址。包括用户的电子邮件地址,并以书面形式确认应删除其账户和数据。

重要提示:删除是永久的,无法撤销。

删除组织级账户

如需帮助删除您组织的团队或企业计划,请联系我们的支持团队。请注意,组织级账户删除请求必须由您账户的主要所有者提出。

移除用户后,用户的项目是否仍可访问?

一旦用户从您的团队或企业组织中被移除,其他成员是否可以访问其项目取决于项目的可见性设置。

私密项目

如果项目的可见性设置为私密,组织的其他成员在团队成员被从账户中移除后将无法访问该项目。如果团队成员知道他们在私密项目中工作的内容想要传递给他人,他们需要调整项目的权限,以便组织中的所有人都可以编辑它,或邀请特定用户并授予他们

共享项目

如果已删除的团队成员与整个组织共享了他们的项目,它将显示在

移除用户后,用户的聊天是否仍可访问?

当用户从您的团队或企业组织中被移除时,其他成员将无法再访问他们的聊天。这适用于与组织共享的聊天快照。创建聊天的用户被移除后,其他成员在尝试访问任何共享聊天 URL 时会看到此消息:

请注意,已移除用户的数据仍将包含在您组织的主要所有者运行的任何数据导出中。对于企业组织,已移除用户的数据仍将受到任何已配置的自定义数据保留设置的约束。

移除用户后,用户的技能是否仍可访问?

从团队或企业组织中移除用户不会删除他们上传到自己账户的技能。用户上传且从未共享的技能保留在其账户上并保持可恢复状态。如果用户稍后使用相同的电子邮件地址重新添加到组织,这些技能将重新出现在自定义 > 技能下,他们可以在那里下载它们。

如果成员被重新添加到组织会发生什么?

如果团队成员被移除,然后使用相同的电子邮件地址重新添加到同一组织,之前的聊天、项目和技能将被恢复。主要所有者也可以随时导出成员的项目数据和聊天(请注意,客户数据保留设置可能会影响这一点)。

要了解有关 Anthropic 数据保留期的更多信息,请参阅此处。

这是否解答了您的问题?