本文说明当成员从您的 Claude for Work（Team 或 Enterprise 计划）组织中被移除时，项目和聊天会发生什么。

如果您是 Team 或 Enterprise 计划的非所有者成员，或 Console 用户，您需要联系组织所有者或管理员来删除您的账户。

如需帮助删除您组织的 Team 计划、Enterprise 计划或 Console 账户，请联系我们的支持团队。请注意，组织级账户删除请求必须由您账户的主所有者提出。

一旦用户从您的 Team 或 Enterprise 组织中被移除，其他成员是否可以访问其项目取决于项目的可见性设置。

如果项目的可见性设置为私密，组织中的其他成员在该团队成员被移除后将无法访问该项目。如果团队成员知道他们在私密项目中的工作内容需要传递给他人，他们需要调整项目权限，使组织中的所有人都可以编辑该项目，或邀请特定用户并授予他们"可编辑"权限。

如果被删除的团队成员与整个组织共享了他们的项目，该项目将显示在"Team"标签下，其他成员可以根据其权限查看或编辑该项目。如果被删除的团队成员仅与特定用户共享了该项目，在该成员被移除后，该项目将显示在这些特定用户的"与我共享"标签下。

当用户从您的 Team 或 Enterprise 组织中被移除时，其他成员将无法再访问他们的聊天。这适用于与组织共享的聊天快照。创建聊天的用户被移除后，其他成员在尝试访问任何共享聊天 URL 时将看到此消息："找不到对话。请求的对话不存在或您没有权限访问它。"

请注意，被移除用户的数据仍将包含在您组织的主所有者运行的任何数据导出中。对于 Enterprise 组织，被移除用户的数据仍将受到任何已配置的自定义数据保留设置的约束。

如果团队成员被移除，随后使用相同电子邮件地址被重新添加到同一组织：

虽然主所有者始终可以导出该成员的项目数据和聊天（请注意自定义数据保留设置可能会影响此操作），但当使用相同电子邮件重新添加用户时，无法恢复或转移这些之前的项目或关联的聊天回用户账户。

要了解更多关于 Anthropic 的数据保留期限，请参阅此处。