本文介绍了您将收到的 Claude API 和控制台使用的发票和收据、查找位置以及如何阅读其中的行项目。
您可能收到的发票类型
使用发票。如果您的组织采用付费使用合同,我们会汇总您在 API 调用、playground 聊天和账户中其他服务的使用情况,您将在每个日历月末从 Stripe 收到一份发票。
信用额度购买收据。如果您的组织使用预付费账单,您将收到每次使用信用额度购买的收据,包括自动重新加载自动进行的购买。
有关账单工作原理的详细信息,请参阅 我如何支付 Claude API 使用费?
查找您的发票
每次收费后,我们会自动将发票发送到您注册的账单电子邮件地址。要在收件箱中查找过去的发票,请搜索主题行"您来自 Anthropic 的收据"。
具有管理员或账单角色的用户也可以在控制台中查看发票:
使用管理员或账单角色登录控制台。
转到 控制台设置 > 账单。
找到 发票历史部分。
点击"下载"直接保存发票,或点击"查看"在新的 Stripe 标签页中打开它并从那里下载。
过期的信用额度赠款也会出现在 发票历史中,尽管它们不是费用。如需帮助访问控制台中不可用的较旧收据和发票,请 联系我们的支持团队。
阅读您的发票
已应用余额。"已应用余额"行表示您账户上的现有余额已自动应用于发票,减少了应付金额。负的已应用余额是正在使用的信用额度,不是新费用或折扣。它来自以下两个地方之一:
之前的发票总额少于我们账单系统可以收费的最低金额($0.50),因此它被转入本发票。
您的账户有信用额度——例如来自信用额度单据或超额支付——它已自动应用。
应付金额。发票总额减去任何已应用余额。这是您的支付方式被收费的金额,或者如果您的组织通过银行转账支付的金额。
发票上的账单详情
发票上的名称、地址和税务信息来自发票签发时的账单详情。如果您更新账单详情,更改将应用于未来的发票——已签发的发票无法修改。要更新您的详情,请转到 控制台设置 > 账单。
常见问题
为什么我支付后发票仍然逾期?
如果您通过银行转账支付,支付金额必须与发票金额完全匹配。即使少支付几分钱,支付也不会被应用,发票将保持逾期状态,直到收到剩余金额。收到全额后,发票会自动标记为已支付——这可能需要大约五个工作日来处理。
为什么我没有收到少量使用的发票?
低于 $0.50 的发票不会单独收费。金额会向前滚动,并在您的下一份发票上显示为已应用余额。
您能更正我已收到的发票上的详情吗?
不能。已签发的发票无法更改。在 控制台设置 > 账单中更新您的账单详情,更改将出现在未来的发票上。
