本文涉及我们的商业产品,如 Claude for Work 和 Anthropic API。关于我们的消费者产品(如 Claude Free、Pro、Max)以及这些计划中的账户使用 Claude Code 的情况,请参阅此处。
当商业客户创建 Claude for Work 账户(Team 或 Enterprise 计划)时,根据我们的商业服务条款,客户是提交数据的"控制者"。这意味着:
客户可以控制谁可以成为其团队成员,并向我们提供有关如何使用提交数据的说明。
客户可以访问和导出其用户提交的数据(如对话历史记录)。
Anthropic 代表客户充当数据的"处理者"。Anthropic 仅按照客户的指示处理数据,以提供 Claude 服务。
Anthropic 不会使用您在使用我们的商业产品时共享的数据来训练我们的模型,除非您选择参加我们的开发合作伙伴计划。
总之,对于 Claude for Work,客户组织保持对其用户数据的控制权,Anthropic 仅按照我们的协议代表客户处理该数据以提供服务。您应咨询您所在组织的管理员了解 Claude 使用政策。
资源
有关我们数据实践的更多详情,请参阅:
