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在 Team 和 Enterprise 計劃上管理成員

過去 1 小時內已更新

本指南涵蓋如何在您的 Team 或 Enterprise 計劃上添加、移除和管理人員。

權限說明:組織管理員可以在 管理設定 > 組織中管理成員,但只有所有者和主要所有者才能訪問 管理設定 > 帳單。如需更多信息,請參閱我們關於 角色和權限的文章。

有關購買席位或調整計劃席位分配的信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃指南。


添加成員

通過邀請添加成員

注意:待處理的邀請會立即佔用您的可用席位;新成員無需接受邀請即可佔用席位。

管理員及以上級別可以按照以下步驟添加成員:

  1. 導航至 管理設定 > 組織並點擊「添加成員」。

  2. 輸入該人員的電子郵件地址(必須使用您組織的 允許的電子郵件域之一)。

  3. 選擇適當的席位類型。

  4. 設置成員的角色和權限。

  5. 點擊「添加成員」。

這會向該人員發送電子郵件邀請。邀請在 21 天後過期,因此如果他們在該時間段內未接受,您需要重新邀請他們。

一次添加多個成員:您可以點擊「批量添加」並輸入或粘貼以逗號或換行符分隔的電子郵件地址來邀請多個成員。

注意:如果您沒有所選類型的可用席位,系統會提示您購買一個。有關更多信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃指南。

通過組織發現添加成員

成員也可以通過組織發現自行加入您的組織。當您啟用可發現性時,具有匹配電子郵件域的同事可以在註冊期間找到您的組織並請求加入——無需邀請。您可以配置是自動添加他們還是需要您的批准。有關詳細信息,請參閱 查找並加入 Team 或 Enterprise 組織

使用 SSO 進行自動配置

配置了單點登錄 (SSO) 的組織可以自動化成員配置。了解更多關於 設置 SSO 的信息。

  • 即時 (JIT) 配置:分配給您身份提供商中 Anthropic 應用的成員將在首次登錄時自動創建帳戶。用戶在首次登錄時被分配到最高可用席位層級。管理員及以上級別之後可以在 管理設定 > 組織中手動重新分配席位類型。

  • SCIM 配置(僅限 Enterprise 計劃):啟用 SCIM 目錄同步後,分配給您身份提供商中 Anthropic 應用的成員將自動配置,最多達到您計劃上的總席位數。席位層級從最高到最低可用進行分配。主要所有者和所有者之後可以在 管理設定 > 組織中重新分配席位類型。

重要:所有者或主要所有者必須確保在配置新用戶之前有可用的席位。我們建議監控您的席位使用情況並主動添加席位,以確保您的團隊不間斷地訪問。您可以 使用 JIT 或 SCIM 的高級組映射將用戶直接配置到特定角色和席位層級


移除成員

您可以通過導航至 管理設定 > 組織,點擊成員右側的菜單按鈕,然後選擇「從團隊中移除」來移除成員。

對於使用 SCIM 配置的 Enterprise 組織,當成員從您的身份提供商中移除時,他們會自動從 Claude 中移除。

移除成員時:

  • 他們立即失去對組織的訪問權限。

  • 他們佔用的席位變為可用,可分配給另一個用戶。

  • 如果您稍後使用相同的電子郵件地址重新添加該成員,他們的帳戶歷史記錄將被保留。

移除成員會釋放其席位以供重新分配,但不會自動減少您計劃的總席位數。有關減少席位的信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃指南。

注意:您無法將自己作為主要所有者或所有者移除。另一個主要所有者或所有者必須將您從團隊中移除。


管理邀請

重新發送過期的邀請

您可以從 管理設定 > 組織重新發送邀請。找到該成員並選擇重新發送邀請。

撤銷待處理邀請

您可以從 管理設定 > 組織撤銷待處理邀請。找到該成員並選擇「從團隊中移除」。


常見問題

我可以邀請已經使用 Claude 個人帳戶且使用工作電子郵件的人嗎?

可以。一旦他們加入您的團隊,他們將同時擁有個人帳戶和 Team 或 Enterprise 計劃帳戶。他們可以通過點擊左下角的首字母或名稱打開菜單,在帳戶之間切換。

我如何添加之前移除的成員?

要添加您之前移除的成員,請按照添加新成員的相同步驟進行。他們的帳戶歷史記錄將被保留。

我如何更改主要所有者?

當前主要所有者可以通過以下方式轉移所有權:

  1. 點擊新用戶旁邊的「角色」下拉菜單並選擇「主要所有者」。

  2. 在模態框中輸入新主要所有者的電子郵件地址以確認並轉移所有權。

重要:每個組織只能有一個主要所有者。按照這些步驟會將該角色轉移給另一個用戶。

新 Enterprise 組織的初始邀請會發生什麼?

當 Anthropic 提供新的 Enterprise 組織並邀請主要所有者時,相同的 21 天過期期限適用於該初始邀請。如果您的邀請已過期,請聯繫您的帳戶經理。

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