本文說明如何使用 Claude Cowork，它將 Claude Code 的代理功能擴展到編碼以外的知識工作。
可用性
Claude Cowork 可在付費方案（Pro、Max、Team、Enterprise）上使用。可用性因平台而異：
Claude Desktop for macOS — 可在所有付費方案上使用。按此下載。
Claude Desktop for Windows — 可在所有付費方案上使用。Cowork 需要最新版本的 Claude for Windows。請在 claude.com/download 下載或更新。
網頁版（claude.ai）— 可在 Pro、Max 和 Team 方案上使用。在 Enterprise 方案上，僅在管理員啟用的位置可用。
Claude Mobile — 可在 Pro、Max 和 Team 方案上使用，需要最新版本的 Claude for iOS 和 Claude for Android。在 Enterprise 方案上，僅在管理員啟用的位置可用。
Chrome 側邊欄中的 Claude — 可在 Max 和 Team 方案上使用，並正在逐步推出到 Pro 方案。在 Enterprise 方案上，僅在管理員啟用的位置可用。詳見 Chrome 中的 Claude 入門。
在桌面版、網頁版和行動版上，聊天和 Cowork 共用一個首頁，因此您可以從同一位置開始使用兩者。找到訊息框並選擇「Cowork」，然後描述您的任務。若要返回一般對話，請選擇「Chat」。在 Chrome 側邊欄中，開啟側邊欄會直接啟動 Cowork 工作階段。
注意：Claude Cowork 現在就是 Claude。詢問您需要的內容，Claude 會決定那是快速回答還是任務。此功能正在逐步推出到 Pro 和 Max 方案，其他方案將陸續推出。如果您使用 Pro 或 Max 方案，且訊息框不再顯示「Chat」和「Cowork」選項，表示您已使用新體驗，本文中的某些步驟可能看起來不同。詳見 Claude Cowork 和聊天合而為一，或閱讀我們的 部落格文章。
什麼是 Claude Cowork？
Claude Cowork 使用與 Claude Code 相同的代理架構，無需終端機。Claude 不是逐一回應提示，而是可以承擔複雜的多步驟任務並代表您執行。
使用 Cowork，您可以描述一個結果，然後離開，稍後回來查看完成的工作——格式化文件、組織的檔案、綜合研究等。Cowork 在雲端遠端執行您的工作階段（在 Team 和 Enterprise 方案上為測試版），因此您的工作階段和檔案與您的 Claude 帳戶相關聯，並可在桌面版、網頁版和行動版之間跟隨您。聊天和 Cowork 現在共用一個首頁，因此將任務交給 Claude 與進行對話從同一訊息框開始。使用排程任務，Claude 可以自動為您完成工作。使用專案，您可以將相關任務組織成持久的、自成一體的工作區，具有各自的檔案、連結、指示和記憶。
重要：
由於 Cowork 的代理性質和網際網路存取，它具有獨特的風險。
Cowork 尊重您目前的網路出口權限。
重要：網路出口權限不適用於網頁擷取或 網頁搜尋工具或 MCP，包括 Chrome 中的 Claude。網頁擷取在伺服器端執行，僅限於搜尋結果和您分享的 URL。
Team 或 Enterprise 方案擁有者可以在 組織設定 > 功能中關閉 Cowork 和 Chat 的網頁搜尋，或透過 組織設定 > Claude in Chrome 關閉 Chrome 中的 Claude。
您可以控制 Cowork 任務，並可以隨時使用「Delete」選項刪除任務（按一下任務旁的「⋮」，或從您的「Tasks」清單中選擇任務並按一下垃圾桶圖示）。您的 Cowork 任務將立即從您的任務歷史記錄中移除，並根據我們的 資料保留期在 30 天內從我們的後端儲存系統中刪除。
如需詳細資訊，請參閱 安全使用 Cowork。
如需使用 Cowork 的 Team 和 Enterprise 組織的重要限制和考量，請參閱 Team 和 Enterprise 方案的 Cowork。
主要功能
隨處工作：雲端中的工作階段跟隨您的 Claude 帳戶。在一個平台上啟動任務，從另一個平台引導它，並在任何地方取得完成的輸出。詳見 在網頁版、桌面版和行動版上使用 Claude Cowork。
無需您在場的工作：在雲端的工作階段中，當您關閉筆記型電腦或離開時，Claude 會繼續工作。
與聊天共用記憶：在雲端的工作階段中，Claude 從它已經記得的聊天內容開始，Cowork 任務中出現的內容會回到聊天。若要執行不含記憶的單一任務，請在傳送第一條訊息前在「+」選單中關閉「Memory」。這是在任務啟動時設定的，之後無法變更。詳見 Claude 的記憶。
直接本機檔案存取：在桌面版上，Claude 可以讀取和寫入您的本機檔案，無需手動上傳或下載。
子代理協調：Claude 將複雜工作分解為較小的任務，並協調平行工作流以完成它們。
專業輸出：生成精美的可交付成果，如具有工作公式的 Excel 試算表、PowerPoint 簡報和格式化文件。
就地編輯草稿：當 Claude 起草 Markdown 文件時，反白您想要變更的文字，按一下「Edit with Claude」，然後輸入您的要求。Claude 會在您標記的位置進行編輯，無需在任務執行緒中描述該部分。
長期執行的任務：在延長的時間內處理複雜任務，無需對話逾時或內容限制中斷您的進度。
排程任務：建立並儲存任務，您可以讓 Claude 按需執行或按您選擇的頻率自動執行。排程任務在雲端執行，無需裝置上線。
試算表和簡報：Cowork 可以產生試算表和投影片，可以進一步使用 Claude for Excel 和 Powerpoint 編輯。
專案：將相關任務分組到單獨的工作區中，各自具有檔案、內容、指示和記憶。詳見 在 Cowork 中使用專案組織您的任務。
瀏覽器操作：對於涉及網站的任務，Claude 可以開啟網站、讀取頁面、點擊、輸入和填寫表單。在桌面版上，Claude 預設使用內建於 Claude Desktop 應用程式的瀏覽器，無需安裝任何內容。內建瀏覽器本週正在逐步推出。如果您已使用 Chrome 中的 Claude，Claude 會改為在您自己的瀏覽器中工作，您可以隨時在 Settings > Cowork 中變更您的首選瀏覽器。在 Max 和 Team 方案、Pro 方案（推出時）和 Enterprise 方案（管理員啟用時），您也可以直接在 Chrome 側邊欄中執行 Cowork 工作階段。詳見 在 Claude Cowork 中使用內建瀏覽器和 Chrome 中的 Claude 入門。
Claude Cowork 如何執行您的任務
Cowork 在雲端執行您的任務（在 Team 和 Enterprise 方案上為測試版）。Claude 的工作在 Anthropic 的伺服器上以隔離環境執行，您的工作階段和檔案會儲存到您的 Claude 帳戶。當您關閉筆記型電腦時工作會繼續，您可以從任何平台開啟相同的工作階段。
當任務需要您電腦上的內容（如本機檔案或您的瀏覽器）時，Claude 會透過該電腦上的 Claude Desktop 應用程式存取它。當您在 Cowork 中啟動任務時，Claude 會：
分析您的要求並建立計畫。
在需要時將複雜工作分解為子任務。
在 Anthropic 伺服器上的隔離環境中執行程式碼和 shell 命令。
在適當時協調多個平行工作流。
將完成的輸出傳遞到您的工作階段，您可以在其中預覽和下載它們。
您在整個過程中保持對 Claude 計畫和執行內容的可見性，因此您可以在重要時進行引導，或讓 Claude 獨立執行。
開始使用
需求
付費 Claude 訂閱：Cowork 僅適用於付費 Claude 方案（Pro、Max、Team、Enterprise）。
用於本機檔案存取、瀏覽器使用和電腦使用：Claude Desktop 應用程式（適用於 macOS 或 Windows），已開啟並連線。這些功能會存取您電腦上的內容，因此即使您的工作階段在雲端執行，它們也需要該應用程式。
有效的網際網路連線：在整個工作階段中需要。
開始 Cowork 工作階段
注意：如果您使用 Pro 或 Max 方案，且訊息框中未顯示「Chat」和「Cowork」選項，表示您已使用新的 Claude 體驗。請跳過第 2 步，因為每個對話都可以執行 Cowork 任務。
Chat 和 Cowork 共用一個首頁。若要在任何介面上開始工作階段：
在 claude.ai 上開啟 Claude、在 Claude 桌面應用程式中開啟，或在 Claude 行動應用程式中開啟。
在訊息框中選擇「Cowork」。
描述您希望 Claude 完成的任務。
檢視 Claude 的方法，然後讓它執行。
注意：即使桌面應用程式已關閉或您的電腦處於睡眠狀態，工作階段仍會繼續執行。如果您的任務使用本機檔案、瀏覽器或電腦，請保持桌面應用程式開啟，以便 Claude 可以存取這些資源。
任務期間的預期情況
當 Claude 在 Cowork 中執行任務時：
進度指示器顯示 Claude 在每個步驟中的操作。
透明度：Claude 會呈現其推理和方法，讓您可以跟進。
引導：您可以隨時介入以進行修正或在任務中途提供額外指示。
隨時檢查：在另一個介面上開啟相同的工作階段，以監控進度、回答 Claude 的問題或重新導向工作。
平行工作：對於複雜任務，Claude 可能會協調多個子代理同時工作。
刪除保護：使用 Cowork 時，Claude 在永久刪除任何檔案前需要您的明確許可。您會看到許可提示，需要選擇「允許」才能讓 Claude 執行刪除任務。
任務可根據複雜程度執行較長時間。您可以監控進度或暫時離開，待 Claude 完成後再返回。
選擇 Claude 如何與您確認
Cowork 有三種模式，可控制 Claude 在採取行動（例如使用您的連接器）前何時要求您的許可。您可以隨時從聊天框中的模式選擇器變更模式。
注意：如果您使用新的 Claude 體驗，訊息框中的許可設定提供自動和手動（預設）。
| 連接器工具許可：「一律允許」 | 連接器工具許可：「需要核准」 | 連接器工具許可：「已封鎖」 |
「手動」模式 | 已核准 | 要求許可 | 已拒絕 |
「自動」模式 | 唯讀工具已核准
對於寫入/刪除工具，Claude 決定 | Claude 決定 | 已拒絕 |
「跳過」模式 | 已核准 | 已核准 | 已拒絕 |
提醒您，您可以透過聊天框中的「+」選單或自訂 > 連接器頁面控制 Claude 可以使用哪些連接器。
注意：在 Team 和 Enterprise 方案上，您的管理員可控制「自動核准」是否可供您的組織使用。預設為可用，如果您的管理員將其關閉，該模式不會出現在您的模式選擇器中。您的組織也可能要求對具有寫入功能的連接器工具進行每項任務的核准，因此「一律允許」偏好設定可能不適用。請參閱在 Team 和 Enterprise 方案上使用 Claude Cowork。
手動核准（手動），原稱「在行動前詢問」。Claude 會暫停並要求核准操作。您檢視每個要求並選擇允許或拒絕。
自動核准（自動）。Claude 會繼續工作，無需停下來詢問每個步驟。相反，Claude 會檢視每個操作的安全性（例如檢查資料外洩或提示詞注入），並自動封鎖任何判定為不安全的操作。當操作被封鎖時，Claude 會尋找更安全的方式來完成任務，或暫停並直接詢問您。如果 Claude 持續遇到封鎖，它會切換回要求您核准每個步驟。
我們在發佈前廣泛測試了 Claude 的安全檢查，包括與外部安全專家合作，他們試圖讓危險操作通過。它提供了讓 Claude 不中斷工作的速度，以及「跳過所有核准」所沒有的保護層：每個操作在執行前仍會被檢視。當然，沒有防禦是完美的，也沒有模式可以取代您的判斷。對於有真實後果的工作——金錢、以您名義發送的訊息、重要檔案——請保持密切關注並檢視 Claude 的操作，或考慮切換回「手動核准」。
自動模式適用於您所有現有的連接器、外掛程式、內建瀏覽器、Chrome 中的 Claude 和某些 Cowork 操作（例如擷取網站）。因為 Claude 為您進行額外檢查，自動模式消耗的使用額度比其他模式多。
跳過所有核准（跳過），原稱「不詢問即行動」。Claude 不會暫停，也不會自動檢查其操作。只有在您完全信任任務中涉及的每個操作、連接器、檔案、應用程式等時，才使用此選項。
新增全域和資料夾指示
全域指示
您可以給予 Claude 適用於每個 Cowork 工作階段的常設指示。使用此功能來指定您偏好的語氣、輸出格式或您角色的背景資訊。
注意：在新的 Claude 體驗中，全域指示是設定 > 一般中Claude 的指示的一部分，適用於每個對話。
若要設定全域指示：
瀏覽至設定 > Cowork。
按一下全域指示旁的「編輯」。
在文本框中輸入您的指示，然後點擊「保存」：
資料夾指示
資料夾指示在您選擇桌面上的本機資料夾時，為 Cowork 添加專案特定的背景資訊。Claude 也可以在工作階段期間自行更新這些指示。
Claude Cowork 外掛程式
外掛程式可自訂 Claude 如何為您的角色、團隊和公司工作。每個外掛程式都將技能、連接器和子代理程式整合到單一套件中。您新增的外掛程式會儲存到您的帳戶，因此它可在聊天、Claude Code 和 Cowork 中使用。如需有關尋找、新增和自訂外掛程式的詳細資訊，請參閱在 Claude 中使用外掛程式。
排程定期工作
您可以設定 Claude 自動或按需執行的工作。若要排程工作，請在任何 Cowork 工作中輸入 /schedule。您也可以點擊左側邊欄中的「已排程」來檢視、建立和管理您的排程工作。
排程工作在雲端執行，因此不需要您的電腦保持開啟或桌面應用程式開啟。
如需更詳細的資訊，請參閱在 Cowork 中排程定期工作。
使用限制
多步驟工作（例如執行程式碼、建立檔案或使用您連接的應用程式和瀏覽器的工作）比快速提問使用更多的使用量。Claude 採取的每一步都會使用權杖。
如果您經常達到使用限制，請嘗試：
將相關工作分組為一個工作，而不是多個工作。
為不相關的工作開始新的對話，這樣 Claude 就不會攜帶額外的背景資訊。
告訴 Claude 您只需要快速答案，而不是檔案或完成的交付成果。
在設定 > 使用情況中檢查您的使用情況。
如需更多資訊，請參閱使用限制最佳實踐。
權限和安全性
Cowork 採用分層保護執行：
工作階段隔離：Claude 的工作在 Anthropic 伺服器上的隔離環境中執行，與您的電腦和網路分開。Claude 編寫的 Shell 命令和程式碼在該環境內執行。隔離可保護您的電腦；它不會改變 Claude 可以透過您授予的存取權限讀取或執行的操作。
受控檔案和網路存取：Claude 只能讀取和寫入您已連接的資料夾中的檔案，網路存取遵循您已設定的出口設定。
重要：Claude 可以存取您授予其存取權限的本機檔案，並可代表您採取實際行動。在允許 Claude 繼續進行之前，請檢查其計劃的行動，特別是在處理敏感檔案時。
權限的運作方式與聊天相同。您可以控制：
您連接到 Claude 的 MCP 以及它們要求權限的頻率。
在將存取權限擴展到 Claude 的預設設定之外之前，請仔細評估您對 MCP 或網站的信任程度。
使用案例範例
Cowork 專為受益於檔案存取和延長執行時間的複雜多步驟工作而設計。以下是一些範例：
檔案和文件管理
組織檔案：「按類型和日期組織我的下載資料夾」— Claude 可以將數百個檔案排序到分類資料夾中。
處理收據：將收據放在資料夾中，並要求 Claude 建立格式化的費用報告。
批次重新命名：使用一致的模式（例如 YYYY-MM-DD 格式）重新命名檔案。
研究和分析
研究綜合：將網路搜尋、文章、論文和筆記中的資訊結合成連貫的報告或摘要。
文字記錄分析：從會議記錄、訪談或講座錄音中提取主題、要點和行動項目。
個人知識綜合：分析您的筆記、日誌或研究檔案，以發現您可能遺漏的模式、主題和連接。
文件建立
帶有公式的試算表：產生具有有效 VLOOKUP、條件格式和多個標籤的 Excel 檔案，而不僅僅是需要修復的 CSV。
簡報：從粗略筆記或會議文字記錄建立投影片組。
來自雜亂輸入的報告：將語音備忘錄和分散的筆記轉換為精美的文件。
資料和分析
統計分析：對您的資料檔案進行異常值偵測、交叉製表和時間序列分析。
資料視覺化：使用您的資料產生圖表。
資料轉換：清理、轉換和處理資料集。
如需更詳細的範例，請參閱我們的使用案例並按「Cowork」類別篩選。
目前的限制
某些 Cowork 功能尚未提供：
無工作階段共享：工作階段無法與他人共享，但您可以共享在工作階段期間建立的個別成品。深入瞭解在 Claude Cowork 中使用成品。
某些功能僅限桌面：2026 年 8 月 19 日之前建立的即時成品和包含本機 MCP 伺服器的外掛程式僅透過桌面應用程式運作。
我們根據回饋對 Cowork 進行反覆運算。若要在免費、專業和最大方案上分享回饋，請使用應用程式中的回饋按鈕。如果您使用的是團隊或企業方案，您在應用程式中將看不到回饋按鈕，因此如果您有建議，應聯絡您的組織管理員或 Anthropic 聯絡人。
疑難排解
我在啟動 Cowork 時看到「正在設定 Claude 的工作區」，這是什麼意思？
這個訊息是正常的，表示 Cowork 正在更新至最新版本以套用任何修復和改進。
Claude 停止處理我的任務
對於本機工作階段（在 Pro 和 Max 方案上，您在 10 月 6 日之前在電腦上開始的任務），請確保 Claude Desktop 應用程式在整個任務期間保持開啟。如果應用程式已關閉或您的電腦進入睡眠狀態，工作階段可能已結束。雲端中的工作階段會在背景中繼續執行；從任何介面開啟工作階段以檢查其進度。
我很快就達到使用限制
檔案未出現在預期位置
請確認您已授予 Claude 適當的檔案存取權限。檢查 Claude 在完成任務時指定的輸出位置。