跳至主要內容

將您的個人 Claude 帳戶移至 Team 或 Enterprise 組織

今日已更新

如果您使用與工作電子郵件相關聯的個人帳戶(免費版、Pro 或 Max)來使用 Claude,您的組織可能能夠將該帳戶納入其 Enterprise 工作區。具體運作方式取決於您的組織使用的計畫類型。

Enterprise 計畫:網域聲明

Enterprise 管理員可以聲明其組織已驗證網域上的所有現有個人帳戶,並將其移至 Enterprise 工作區。如果您的管理員啟動網域聲明,您將收到一封電子郵件和產品內通知,其中包含截止日期(至少 30 天後),讓您選擇將資料合併到新的 Enterprise 帳戶或重新開始。

如需完整的選項、截止日期和訂閱相關情況的詳細說明,請參閱 回應 Claude 帳戶上的 Enterprise 網域聲明

Team 計畫

Team 計畫組織無法聲明或遷移現有的個人帳戶。如果您加入 Team 組織,您將被新增為具有單獨帳戶的新成員。目前無法在個人帳戶和 Team 帳戶之間合併資料。

Team 管理員可以在其已驗證的網域上阻止建立新的個人帳戶,但無法聲明已存在的帳戶。

管理個人和組織帳戶

如果您的組織使用 Team 計畫(或尚未啟動網域聲明),您可能同時擁有與同一電子郵件地址相關聯的個人帳戶和組織帳戶。您可以通過點擊螢幕左下角的首字母或名稱在它們之間切換。

藍色勾號顯示您目前使用的帳戶。點擊另一個帳戶以切換到它,並存取其單獨的對話和專案。

手動停用您的個人帳戶

如果您不想等待網域聲明,您可以自行停用個人帳戶:

  1. 匯出您的資料,趁您仍有存取權限時。

  2. 前往 設定 > 帳戶,然後點擊「刪除」以刪除您的帳戶

注意:除了網域聲明程序外,沒有自助方式可將個人帳戶資料轉移到 Team 或 Enterprise 帳戶。

是否回答了您的問題?