如果您使用與工作電子郵件相關聯的個人帳戶(免費版、Pro 或 Max)來使用 Claude,您的組織可能能夠將該帳戶納入其 Enterprise 工作區。具體運作方式取決於您的組織使用的計畫類型。
Enterprise 計畫:網域聲明
Enterprise 管理員可以聲明其組織已驗證網域上的所有現有個人帳戶,並將其移至 Enterprise 工作區。如果您的管理員啟動網域聲明,您將收到一封電子郵件和產品內通知,其中包含截止日期(至少 30 天後),讓您選擇將資料合併到新的 Enterprise 帳戶或重新開始。
如需完整的選項、截止日期和訂閱相關情況的詳細說明,請參閱 回應 Claude 帳戶上的 Enterprise 網域聲明。
Team 計畫
Team 計畫組織無法聲明或遷移現有的個人帳戶。如果您加入 Team 組織,您將被新增為具有單獨帳戶的新成員。目前無法在個人帳戶和 Team 帳戶之間合併資料。
Team 管理員可以在其已驗證的網域上阻止建立新的個人帳戶,但無法聲明已存在的帳戶。
管理個人和組織帳戶
如果您的組織使用 Team 計畫(或尚未啟動網域聲明),您可能同時擁有與同一電子郵件地址相關聯的個人帳戶和組織帳戶。您可以通過點擊螢幕左下角的首字母或名稱在它們之間切換。
藍色勾號顯示您目前使用的帳戶。點擊另一個帳戶以切換到它,並存取其單獨的對話和專案。
手動停用您的個人帳戶
如果您不想等待網域聲明,您可以自行停用個人帳戶:
取消您的個人付費計畫(如適用)。
匯出您的資料,趁您仍有存取權限時。
注意:除了網域聲明程序外,沒有自助方式可將個人帳戶資料轉移到 Team 或 Enterprise 帳戶。
