如果您使用與工作電子郵件相關聯的個人 Claude 帳戶（免費、Pro 或 Max），您可能能夠將該帳戶移至您組織的團隊或企業工作區。有兩種方式：您可以自行開始遷移（團隊和企業）或您的管理員可以聲明您網域上的帳戶（僅限企業）。
自願遷移
團隊和企業方案支援自願遷移。
如果您在與您的組織相同的電子郵件地址上有個人 Claude 帳戶，當您加入團隊或企業組織時，您可以選擇如何處理它：
保留兩個帳戶：您的個人帳戶保持活躍。您可以從帳戶選單在它和您的組織帳戶之間切換。
僅使用您的組織帳戶：選擇此選項後，您將看到兩個遷移選項。
帶上您的資料：您的個人資料（聊天、專案、檔案、記憶、連接器和技能）移至組織的工作區。您的個人帳戶關閉，任何有效的 Pro 或 Max 訂閱會自動取消並按比例退款。
刪除您的資料：您的個人帳戶關閉（如果您有付費訂閱，將按比例退款），但沒有內容移至組織。您從乾淨的帳戶開始。您可以選擇在刪除前下載您的帳戶資料。
如何開始遷移
在團隊方案上，當您接受組織邀請時，系統會提示您選擇。如果您沒有立即選擇選項，您將在大約七天內看到提醒橫幅。您也可以隨時前往 設定 > 帳戶以啟動遷移。
在企業方案上，加入時您不會看到提示。若要開始遷移，請前往 設定 > 帳戶。
重要：將您的工作帶入團隊或企業工作區是單向的。內容移動後，無法移回個人帳戶。
Apple App Store 訂閱者
如果您透過 Apple App Store 訂閱了 Claude Pro 或 Max，保留兩個帳戶是您唯一的選項。Apple 不允許第三方取消 App Store 訂閱，因此我們無法在遷移過程中自動取消您的 iOS 方案。如果您寧願將工作移至團隊，請先透過您的 Apple ID 設定取消您的 iOS 訂閱，然後從提醒橫幅或 設定 > 帳戶開始遷移。
網域聲明
網域聲明僅在 Claude 企業方案上支援。
企業管理員可以聲明其組織已驗證網域上的所有現有個人帳戶，並將其移至企業工作區。如果您的管理員啟動網域聲明，您將收到電子郵件和產品內通知，其中包含截止日期（至少 30 天後），以選擇將您的資料合併到新的企業帳戶或重新開始。
如需完整的選項、截止日期和訂閱情況的詳細說明，請參閱回應 Claude 帳戶上的企業網域聲明。
管理個人和組織帳戶
您可能有綁定到同一電子郵件地址的個人帳戶和組織帳戶。您可以透過點擊螢幕左下角的首字母或名稱在它們之間切換。
藍色勾號顯示您目前使用的帳戶。點擊另一個帳戶以切換到它並存取其單獨的對話和專案。
手動停用您的個人帳戶
如果您想關閉個人帳戶而不將任何工作移至組織：
如適用，取消您的個人付費方案。
在您仍有存取權時匯出您的資料。