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Was geschieht mit den Daten eines Benutzers, wenn dieser aus einer Team- oder Enterprise-Organisation entfernt wird?

Diese Woche aktualisiert

Dieser Artikel erklärt, was mit Projekten und Chats geschieht, wenn ein Mitglied aus Ihrer Team- oder Enterprise-Plan-Organisation entfernt wird.

Löschen einzelner Konten innerhalb einer Organisation

Wenn Sie ein Nicht-Eigentümer-Mitglied eines Team- oder Enterprise-Plans sind, müssen Sie einen Organisations-Eigentümer kontaktieren, um Ihr Konto löschen zu lassen.

Löschen von Konten auf Organisationsebene

Für Hilfe beim Löschen Ihres Team- oder Enterprise-Plans der Organisation wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Beachten Sie, dass Anfragen zum Löschen von Konten auf Organisationsebene vom Primary Owner Ihres Kontos gestellt werden müssen.

Sind die Projekte eines Benutzers nach dem Entfernen noch zugänglich?

Sobald ein Benutzer aus Ihrer Team- oder Enterprise-Organisation entfernt wird, hängt davon ab, ob die verbleibenden Mitglieder auf seine Projekte zugreifen können oder nicht, von den Sichtbarkeitseinstellungen des Projekts ab.

Private Projekte

Wenn die Sichtbarkeit des Projekts auf privat eingestellt war, können andere Mitglieder der Organisation nicht mehr darauf zugreifen, sobald das Teammitglied aus dem Konto entfernt wurde. Wenn ein Teammitglied weiß, dass es an etwas in einem privaten Projekt arbeitet, das es weitergeben möchte, muss es die Berechtigungen des Projekts anpassen, damit entweder alle in der Organisation es bearbeiten können, oder bestimmte Benutzer einladen und ihnen die Berechtigung „Kann bearbeiten" erteilen.

Gemeinsame Projekte

Wenn ein gelöschtes Teammitglied sein Projekt mit der gesamten Organisation geteilt hat, wird es unter der Registerkarte „Team" angezeigt, wo verbleibende Mitglieder das Projekt je nach ihren Berechtigungen anzeigen oder bearbeiten können. Wenn das gelöschte Teammitglied das Projekt nur mit bestimmten Benutzern geteilt hat, wird es nach dem Entfernen des Mitglieds aus der Organisation für diese bestimmten Benutzer unter der Registerkarte „Mit mir geteilt" angezeigt.

Sind die Chats eines Benutzers nach dem Entfernen noch zugänglich?

Wenn ein Benutzer aus Ihrer Team- oder Enterprise-Organisation entfernt wird, können verbleibende Mitglieder nicht mehr auf seine Chats zugreifen. Dies gilt für Chat-Snapshots, die mit der Organisation geteilt werden. Nachdem der Benutzer, der den Chat erstellt hat, entfernt wurde, sehen verbleibende Mitglieder diese Meldung, wenn sie versuchen, auf eine gemeinsame Chat-URL zuzugreifen: „Unterhaltung nicht gefunden. Die angeforderte Unterhaltung existiert entweder nicht oder Sie haben keine Berechtigung, darauf zuzugreifen."

Beachten Sie, dass die Daten des entfernten Benutzers weiterhin in allen Datenexporten enthalten sind, die vom Primary Owner Ihrer Organisation durchgeführt werden. Für Enterprise-Organisationen unterliegen die Daten des entfernten Benutzers weiterhin allen konfigurierten benutzerdefinierten Datenspeicherungseinstellungen.

Was geschieht, wenn ein Mitglied einer Organisation erneut hinzugefügt wird?

Wenn ein Teammitglied entfernt und später mit derselben E-Mail-Adresse zur selben Organisation hinzugefügt wird, werden vorherige Chats und Projekte wiederhergestellt. Der Primary Owner kann auch jederzeit die Projektdaten und Chats des Mitglieds exportieren (beachten Sie, dass Kundendatenspeicherungseinstellungen dies beeinflussen können).

Weitere Informationen zu den Datenspeicherungszeiträumen von Anthropic finden Sie hier.

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