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Claude for Nonprofits Partnership Success Guide for Admins Claude für Nonprofits Partnership Success Guide für Admins

Diese Woche aktualisiert

Willkommen in der Claude for Nonprofits Community! Dieser Leitfaden bietet alles, was Sie benötigen, um Claude in Ihrer Organisation erfolgreich einzuführen und zu skalieren.

Wir haben einen flexiblen, selbstgesteuerten Ansatz entwickelt, der an die Anforderungen Ihrer Organisation angepasst werden kann. Durchlaufen Sie diese Meilensteine in Ihrem eigenen Tempo:

Foundation (Technische Einrichtung und Zugang)

Wichtige Ressourcen:

Empfohlene Maßnahmen:

  • Führen Sie die Schritte zur Benutzerverwaltung und technischen Konfiguration durch (SSO, SCIM usw.)

  • Legen Sie Richtlinien zur Datenspeicherung und zum Datenaustausch fest

  • Definieren Sie Erfolgskennzahlen anhand von Audit-Log-Daten für die Aktivitätsverfolgung und erwägen Sie Umfragen für tiefere Erkenntnisse

  • Planen Sie Ihre Change-Management-Strategie und legen Sie Erfolgskriterien fest

Implementierungstipps:

  • Bestimmen Sie einen Implementierungsleiter, der den oben genannten Kurs Förderung der Einführung in Ihrer Organisation absolvieren kann, um einen Plan für die Einführung in Ihrer Organisation zu erstellen und Erfolgskennzahlen zu definieren

  • Herausforderungen sind normal. Erfolgreiche Organisationen erkennen Herausforderungen früh an, iterieren schnell und pflegen offene Kommunikation. Starten Sie einen Slack/Teams-Kanal oder Sprechstunden und bestimmen Sie frühzeitig einen Verantwortlichen – eine starke Moderation hält diese Räume aktiv und wertvoll.

  • Speichern Sie das Claude Help Center als Ihre erste Anlaufstelle für technische Fragen.

Activation (Erste Benutzer und frühe Erfolge)

Wichtige Ressourcen:

Empfohlene Maßnahmen:

  • Erstellen Sie ein gemeinsames Projekt und laden Sie Claude-Dokumentation hoch, damit alle Teammitglieder Ihren Ansatz referenzieren und verstehen können (eine alternative Möglichkeit wäre, dies auf einem internen Intranet verfügbar zu machen)

  • Finden Sie 3-5 enthusiastische Teammitglieder, die sich am Pilotprojekt beteiligen und frühes Feedback geben. Ernennen Sie diese Champions zu Go-to-Experten in Slack/Teams, um Fragen zu beantworten und Gespräche aktiv zu halten.

  • Wählen Sie Ihre ersten Anwendungsfälle: Beginnen Sie mit einem horizontalen Produktivitätserfolg (schnell, sichtbar, breite Auswirkungen), dann schichten Sie schnell einen abteilungsspezifischen Anwendungsfall ein, der zeigt, was neu möglich ist – nicht nur schneller, sondern grundlegend anders

Implementierungstipps:

  • Erwägen Sie, einen Slack/Teams-Kanal oder Sprechstunden zu starten, um laufende Diskussionen zu unterstützen und Ihre Erfolge zu teilen.

  • Führen Sie eine interne 30-Tage-Retrospektive durch, um gelernte Lektionen zu erfassen. Nutzen Sie Claude, um dies zu planen, und erwägen Sie diesen Prompt als Ausgangspunkt: Sie sind ein Moderator, der eine Retrospektive zu gelernten Lektionen für Teams plant, die Claude implementieren. Wenn Sie Kontext über das Publikum und den Zeitrahmen erhalten, generieren Sie: (1) eine klare Agenda mit Zeitzuweisungen, (2) eine interaktive Aktivität, die sowohl Erfolge als auch Wachstumsbereiche aufdeckt, und (3) eine kurze „Warum das wichtig ist"-Rahmung zum Eröffnen der Sitzung. Halten Sie den Ton kollaborativ und zukunftsorientiert, nicht schuldzuweisend.

  • Erwägen Sie, eine Baseline-Umfrage an lizenzierte Benutzer zu senden, um Fortschritte zu verfolgen und Anwendungsfälle zu erfassen.

Acceleration (Skalierung und Integration)

Wichtige Ressourcen:

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