Diese Anleitung behandelt das Hinzufügen, Entfernen und Verwalten von Personen in Ihrem Team- oder Enterprise-Plan.
Hinweis zu Berechtigungen: Organisationsadministratoren können Mitglieder in Organisationseinstellungen > Organisation verwalten, aber nur Eigentümer und Primäre Eigentümer können auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über Rollen und Berechtigungen.
Informationen zum Kauf von Plätzen oder zur Anpassung der Platzverteilung Ihres Plans finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Mitglieder hinzufügen
Mitglieder durch Einladung hinzufügen
Hinweis: Ausstehende Einladungen belegen sofort Ihre verfügbaren Plätze; ein neues Mitglied muss die Einladung nicht annehmen, um einen Platz zu belegen.
Administratoren und höher können Mitglieder durch folgende Schritte hinzufügen:
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation und klicken Sie auf „Mitglied hinzufügen".
Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein (sie muss eine der zulässigen E-Mail-Domänen Ihrer Organisation verwenden).
Wählen Sie den entsprechenden Platztyp aus.
Legen Sie die Rolle und Berechtigungen für das Mitglied fest.
Klicken Sie auf „Mitglieder hinzufügen".
Dies sendet eine E-Mail-Einladung an die Person. Die Einladung verfällt nach 21 Tagen. Wenn die Person sie nicht innerhalb dieses Zeitraums annimmt, müssen Sie sie erneut einladen.
Mehrere Mitglieder auf einmal hinzufügen: Sie können mehrere Mitglieder einladen, indem Sie auf „Massenhinzufügen" klicken und E-Mail-Adressen eingeben oder einfügen, die durch Kommas oder Zeilenumbrüche getrennt sind.
Hinweis: Wenn Sie keinen verfügbaren Platz des ausgewählten Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Mitglieder über Organisationserkennung hinzufügen
Mitglieder können Ihrer Organisation auch selbst durch Organisationserkennung beitreten. Wenn Sie die Erkennbarkeit aktivieren, können Kollegen mit einer übereinstimmenden E-Mail-Domäne Ihre Organisation während der Anmeldung finden und einen Beitrittantrag stellen – ohne Einladung erforderlich. Sie können konfigurieren, ob sie automatisch hinzugefügt werden oder Ihre Genehmigung erfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Team- oder Enterprise-Organisation suchen und beitreten.
Automatisierte Bereitstellung mit SSO
Organisationen mit konfiguriertem Single Sign-On (SSO) können die Mitgliederbereitstellung automatisieren. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von SSO.
Just-in-Time (JIT) Bereitstellung: Mitglieder, die der Anthropic-App in Ihrem Identity Provider zugewiesen sind, erhalten beim ersten Anmelden automatisch Konten. Bei Plänen mit mehreren Platztypen werden Benutzer beim ersten Anmelden dem höchsten verfügbaren Platztyp zugewiesen. Bei Single-Seat-Enterprise-Plänen wird Benutzern automatisch der Enterprise-Platz zugewiesen. Administratoren und höher können Platztypen später manuell in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
SCIM-Bereitstellung (nur Enterprise-Plan): Mit aktivierter SCIM-Verzeichnissynchronisierung werden Mitglieder, die der Anthropic-App in Ihrem Identity Provider zugewiesen sind, automatisch bereitgestellt, bis zur Anzahl der Gesamtplätze in Ihrem Plan. Bei Plänen mit mehreren Platztypen werden Platztypen vom höchsten zum niedrigsten verfügbaren verteilt. Bei Single-Seat-Enterprise-Plänen wird allen Benutzern automatisch der Enterprise-Platz zugewiesen. Primäre Eigentümer und Eigentümer können Platztypen später in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
Wichtig: Ein Eigentümer oder Primärer Eigentümer muss sicherstellen, dass Plätze verfügbar sind, bevor neue Benutzer bereitgestellt werden können. Wir empfehlen, Ihre Platznutzung zu überwachen und proaktiv Plätze hinzuzufügen, um unterbrechungsfreien Zugriff für Ihr Team zu gewährleisten. Sie können Gruppenzuordnungen mit JIT oder SCIM aktivieren, um Benutzer direkt einer bestimmten Rolle und Platzebene bereitzustellen.
Mitglieder entfernen
Sie können ein Mitglied entfernen, indem Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation navigieren, auf die Menüschaltfläche rechts neben dem Mitglied klicken und dann „Aus Team entfernen" auswählen.
Für Enterprise-Organisationen, die SCIM-Bereitstellung verwenden, werden Mitglieder automatisch aus Claude entfernt, wenn sie aus Ihrem Identity Provider entfernt werden.
Wenn ein Mitglied entfernt wird:
Es verliert sofort den Zugriff auf die Organisation.
Der Platz, den es belegt hat, wird verfügbar, um einem anderen Benutzer zugewiesen zu werden.
Wenn Sie das Mitglied später mit derselben E-Mail-Adresse erneut hinzufügen, wird die Kontoverlauf beibehalten.
Das Entfernen eines Mitglieds gibt seinen Platz zur Neuzuweisung frei, reduziert aber nicht automatisch die Gesamtplatzanzahl Ihres Plans. Weitere Informationen zum Reduzieren von Plätzen finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Hinweis: Sie können sich selbst nicht als Primärer Eigentümer oder Eigentümer entfernen. Ein anderer Primärer Eigentümer oder Eigentümer muss Sie aus dem Team entfernen.
Mitgliederdaten exportieren
Administratoren und höher können eine CSV-Datei Ihrer aktuellen Mitgliederliste der Organisation aus Ihren Organisationseinstellungen exportieren.
Der Export enthält Mitgliederdetails wie Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Platztyp. Dies ist nützlich für die Überprüfung der Mitgliedschaft, die Abstimmung der Platznutzung oder die Führung eines externen Datensatzes Ihres Teams.
So exportieren Sie:
Navigieren Sie zu Administratoreinstellungen > Organisation.
Suchen Sie den Abschnitt Mitglieder.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „CSV exportieren".
Eine CSV-Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.
Einladungen verwalten
Abgelaufene Einladung erneut senden
Sie können eine Einladung von Organisationseinstellungen > Organisation erneut senden. Suchen Sie das Mitglied und wählen Sie die Option zum erneuten Senden der Einladung.
Ausstehende Einladung widerrufen
Sie können eine ausstehende Einladung von Organisationseinstellungen > Organisation widerrufen. Suchen Sie das Mitglied und wählen Sie „Aus Team entfernen".
Häufig gestellte Fragen
Kann ich jemanden einladen, der Claude bereits persönlich mit seiner Geschäfts-E-Mail nutzt?
Ja. Sobald er Ihrem Team beitritt, hat er sowohl ein persönliches Konto als auch ein Team- oder Enterprise-Plan-Konto. Er kann zwischen Konten wechseln, indem er im Menü auf seine Initialen oder seinen Namen in der unteren linken Ecke klickt.
Wie füge ich ein Mitglied hinzu, das ich zuvor entfernt habe?
Um ein Mitglied hinzuzufügen, das Sie zuvor entfernt haben, führen Sie die gleichen Schritte wie beim Hinzufügen eines neuen Mitglieds aus. Die Kontoverlauf wird beibehalten.
Wie ändere ich den Primären Eigentümer?
Der aktuelle Primäre Eigentümer kann das Eigentum übertragen durch:
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Rolle" neben dem neuen Benutzer und wählen Sie „Primärer Eigentümer".
Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Primären Eigentümers im Modal ein, um das Eigentum zu bestätigen und zu übertragen.
Wichtig: Es kann nur einen Primären Eigentümer pro Organisation geben. Wenn Sie diese Schritte ausführen, wird die Rolle auf einen anderen Benutzer übertragen.
Was passiert mit der ursprünglichen Einladung für eine neue Enterprise-Organisation?
Wenn Anthropic eine neue Enterprise-Organisation bereitstellt und den Primären Eigentümer einlädt, gilt die gleiche 21-Tage-Ablaufzeit für diese ursprüngliche Einladung. Wenn Ihre Einladung abgelaufen ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.