La gestión de asientos está disponible para los planes Team y Enterprise.
Esta guía cubre cómo comprar asientos, ajustar la asignación de asientos de tu plan, reasignar usuarios entre tipos de asientos y entender la facturación en los planes Team y Enterprise.
Nota de permisos: Solo los Propietarios y Propietarios Principales pueden comprar asientos y acceder a Configuración de administrador > Facturación. Los Administradores y superiores pueden reasignar tipos de asientos para miembros en Configuración de administrador > Organización.
Para obtener información sobre cómo agregar y eliminar miembros de tu organización, consulta Gestionar miembros en planes Team y Enterprise.
Entender los tipos de asientos
Los planes Team y Enterprise ofrecen dos tipos de asientos:
Asientos estándar incluyen características base y límites de uso. En los planes Enterprise, esto incluye todas las características principales del plan Enterprise.
Asientos premium incluyen las características principales anteriores, más acceso a Claude Code y límites de uso más altos.
Las organizaciones pueden mezclar y combinar tipos de asientos, asignando asientos premium a usuarios avanzados que necesitan más uso o acceso a Claude Code mientras mantienen a otros miembros del equipo en asientos estándar.
Tu plan tiene una asignación total de asientos (por ejemplo, 50 asientos estándar y 10 asientos premium). Dentro de esa asignación, puedes asignar y reasignar usuarios a diferentes tipos de asientos según sea necesario.
Comprar asientos
Utiliza estos pasos para agregar asientos a la asignación total de tu plan.
Planes Team
Inicia sesión con tu cuenta de Propietario o Propietario Principal.
Haz clic en "Gestionar" bajo "Asientos totales".
En el modal "Desglose de asientos", haz clic en "Agregar o cambiar asientos".
Haz clic en el "+" junto al tipo de asiento que deseas agregar (estándar o premium).
Haz clic en "Siguiente" para revisar los detalles de tu compra y confirmar el impacto en la facturación.
Marca la casilla de confirmación antes de continuar.
Haz clic en "Confirmar y comprar" para completar la transacción.
Nota: También puedes comprar asientos mientras agregas un nuevo miembro. Si no tienes un asiento disponible del tipo seleccionado, se te pedirá que compres uno.
Planes Enterprise (contratos facturados anualmente)
Inicia sesión con tu cuenta de Propietario o Propietario Principal.
Haz clic en el icono de lápiz bajo Asientos.
Realiza los aumentos de asientos necesarios.
Revisa cuidadosamente tus cambios antes de confirmar.
Haz clic en "Actualizar" para finalizar.
Reducir la asignación de asientos de tu plan
Planes Team
Puedes reducir el número total de asientos en tu plan Team:
Inicia sesión con tu cuenta de Propietario o Propietario Principal.
Si es necesario, elimina miembros o reasígnalos para liberar los asientos que deseas eliminar.
Haz clic en "Gestionar" bajo Asientos totales.
Haz clic en "Agregar o cambiar asientos" en el modal Desglose de asientos.
Haz clic en el "-" junto al tipo de asiento que deseas reducir.
Haz clic en "Siguiente" para revisar los cambios.
Marca la casilla de confirmación y haz clic en "Confirmar y comprar" para completar el cambio.
Planes Enterprise
Los asientos no se pueden eliminar de tu asignación total en los planes Enterprise. Sin embargo, puedes reasignar asientos a diferentes miembros del equipo según sea necesario. Contacta a tu gerente de cuenta si necesitas discutir el ajuste de tu asignación de asientos.
Asignar y reasignar tipos de asientos
Puedes mover usuarios entre asientos estándar y premium dentro de la asignación existente de tu plan.
Cómo reasignar el tipo de asiento de un usuario
Encuentra el miembro que deseas reasignar.
Haz clic en el menú desplegable bajo Nivel de asiento.
Selecciona el nivel apropiado (estándar o premium).
Los miembros asignados a asientos premium obtendrán automáticamente acceso a Claude Code y límites de uso aumentados. Los miembros movidos de premium a estándar perderán acceso a estas características.
Usar "sin asignar" para intercambiar usuarios entre tipos de asientos
El nivel sin asignar es un marcador de pos