Este artículo explica cómo los Propietarios y Propietarios Principales de planes Enterprise basados en equipos y asientos pueden comprar uso adicional, permitiendo que los miembros continúen usando Claude, Cowork y Claude Code después de alcanzar los límites de uso para su asiento asignado.

Habilitar el uso adicional permite que los miembros del plan Enterprise basado en equipos y asientos en asientos Standard y Premium continúen trabajando con Claude, Cowork y Claude Code después de alcanzar sus límites de uso incluidos. En lugar de ser bloqueados al alcanzar los límites, los miembros pueden continuar trabajando sin interrupciones comprando uso adicional.

Después de que un Propietario de la organización o Propietario Principal configure su cuenta para uso adicional, comenzará a usarlo tan pronto como alcance el límite de uso de su asiento. El uso posterior se facturará a tasas de precios estándar de API mientras continúa trabajando.

Para planes de equipo: Los Propietarios pueden pre-comprar uso adicional que pueden controlar usando límites de gasto.

Para planes Enterprise basados en asientos: El uso adicional se factura al final de cada mes según su uso real durante el período de facturación.

Una vez que un propietario de la organización ha habilitado el uso adicional:

Los Propietarios y Propietarios Principales de planes Enterprise basados en equipos y asientos pueden establecer límites de gasto en toda la organización para garantizar costos predecibles mientras proporcionan flexibilidad para trabajo crítico.

Después de navegar a Configuración de la organización > Uso y habilitar esta función, los Propietarios pueden establecer un límite de gasto mensual en el uso adicional de toda la organización. Establecer un límite aquí controla el gasto total de uso adicional en toda su organización, independientemente de los límites individuales o de asiento.

La sección Límites de uso y gasto mostrará el límite actual (si existe) o Ilimitado. Hacer clic en "Ajustar límite" abre un modal donde puede ingresar una cantidad y hacer clic en "Establecer límite de gasto", o hacer clic en "Establecer como ilimitado" para eliminar el límite de gasto mensual en toda la organización:

Los cambios en el límite de gasto general de su organización entran en vigor inmediatamente.

Los Propietarios y Propietarios Principales en planes Enterprise basados en asientos únicamente pueden establecer límites de gasto que se apliquen a todos los usuarios dentro de un nivel de asiento específico. Hacer clic en el icono de lápiz junto al límite actual para usuarios Standard o Premium le permite editar esto:

Hacer clic en ese icono abre un modal donde puede ingresar una cantidad y hacer clic en "Establecer límite", o hacer clic en "Establecer como ilimitado" para eliminar el límite para ese tipo de asiento:

Los Propietarios y Propietarios Principales también pueden establecer límites de gasto mensuales individuales para cada miembro encontrando Límites de gasto por usuario y haciendo clic en el botón "..." junto al usuario, luego "Editar límite":

Ingrese la cantidad y haga clic en "Establecer límite". Alternativamente, seleccionar "Establecer como ilimitado" eliminará el límite de gasto mensual de ese miembro (seguirá estando sujeto a cualquier límite de gasto a nivel de organización o asiento).

Esto permite a los propietarios un control fino sobre el uso adicional, para que pueda establecer límites para diferentes miembros según sus roles o necesidades individuales. Una vez que un usuario alcanza su límite de gasto definido, esto pausará automáticamente su uso adicional hasta el final del mes. Deberán esperar a que se restablezcan sus límites de uso antes de poder usar Claude nuevamente.

Tenga en cuenta que la sección Límites de gasto por usuario tiene una columna Gasto MTD, para que pueda rastrear los patrones de uso de los miembros y optimizar las asignaciones de asientos.

El uso adicional se factura a tasas estándar de API; consulte nuestra página de precios para obtener detalles.

Los miembros de planes Enterprise basados en asientos verán un enlace "Solicitar uso adicional" al alcanzar su límite de uso incluido:

Haga clic en esto para enviar una solicitud a los Administradores de la organización para que lo cambien a un asiento Premium (si actualmente está asignado a un asiento Standard) o habiliten el uso adicional para su cuenta de usuario. Esto cambiará a Solicitud enviada al administrador después de hacer clic, indicando que envió una solicitud para un aumento de nivel de asiento o uso adicional a un Administrador de la organización.

Los Administradores y Propietarios pueden revisar estas solicitudes en Configuración de la organización > Uso. Hacer clic en "Revisar solicitudes" abrirá un modal donde se enumera cada solicitante, junto con su asiento actual y la hora en que solicitó más uso. Haga clic en "Aumentar límite" junto a cada solicitud que desee aprobar. Los Administradores y superiores también recibirán un correo electrónico diario que incluya todas las solicitudes pendientes de su organización.

Si desea evitar que los usuarios envíen solicitudes de uso adicional, un propietario de la organización puede seguir estos pasos:

Si su cuenta está configurada para uso adicional y excede su límite de gasto establecido, no podrá usar Claude, Cowork o Claude Code nuevamente hasta el próximo período de facturación, o hasta que se ajusten sus límites.

Es posible exceder ligeramente su límite de uso definido. Nuestro sistema verifica si está dentro de su límite antes de permitirle realizar una única solicitud o enviar un mensaje. Una vez que se procesa la solicitud, calculamos su consumo de tokens, lo que significa que puede superar su límite con esa solicitud. Una vez que esto sucede, cualquier solicitud posterior será bloqueada.

Sí, el uso adicional se aplica a Claude, Cowork y Claude Code.

Sí, los Propietarios y Propietarios Principales pueden optar por deshabilitar completamente el uso adicional, lo que significa que los miembros de la organización no podrán continuar trabajando una vez que alcancen sus límites de uso y deberán esperar a que se restablezcan.
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