Este artículo explica cómo ver y exportar análisis de uso para tu organización.
Los análisis de uso están disponibles para Propietarios del plan Team y Propietarios Principales, y Propietarios del plan Enterprise, Propietarios Principales y Administradores. Los Administradores de Enterprise pueden ver todos los análisis excepto Gasto.
Los análisis de uso te ayudan a rastrear la actividad del equipo, la adopción de funciones y el gasto directamente desde tu panel de administración. Puedes monitorear cómo tu organización usa Claude y exportar informes detallados para tu propio análisis.
Los Propietarios Principales y Propietarios pueden acceder a los análisis a través de la configuración de Análisis dedicada haciendo clic en tus iniciales en la esquina inferior izquierda y seleccionando Análisis del menú. Además, las opciones "Claude.ai" y "Claude Code" ofrecen análisis específicos del producto.
Toda la actividad
Esta página incluye los siguientes análisis:
Uso
Usuarios activos semanales (WAU)
Tasas de utilización (WAU / asientos totales)
Invitaciones pendientes
Usuarios activos diarios, semanales y mensuales
Conectores principales
Gasto
Nota: Si estás en un plan Enterprise basado en asientos, los informes de gasto solo aparecen si tu organización ha habilitado uso adicional. Los datos de gasto cubren solo el gasto por exceso—el uso dentro de las asignaciones basadas en asientos no se incluye.
Esta sección incluye los siguientes análisis:
Gasto total (mes hasta la fecha, trimestre hasta la fecha, año hasta la fecha)
Gasto por modelo (1 mes, 3 meses, 1 año)
Tabla de clasificación de los 10 principales usuarios por gasto
Nota: La tabla de clasificación de gasto puede retrasarse de uno a dos días. Para el gasto mes hasta la fecha más actual por usuario, consulta los límites de gasto por persona en Configuración de la organización > Uso.
Exportar un informe de gasto
Puedes exportar un informe detallado de costo y uso como archivo CSV. El informe proporciona visibilidad por usuario y por modelo del uso de tokens y gasto estimado, actualizado diariamente.
Para exportar datos de gasto:
Navega a Configuración > Análisis.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Gasto.
Haz clic en el botón "Exportar Informe de Gasto".
Selecciona un período de tiempo: MTD, Mes Pasado, Últimos 90 Días o Personalizado.
Si seleccionas "Personalizado", elige tus fechas de inicio y fin. Puedes retroceder hasta 90 días, y los datos más recientes disponibles son de ayer.
Haz clic en "Descargar".
¿Qué se incluye en el informe?
Cada fila en el CSV representa el uso de un modelo específico por una persona específica en un día determinado. El informe incluye los siguientes campos:
Fecha
UUID de la organización
Correo electrónico del usuario
UUID de la cuenta
Producto (como Chat, Claude Code o Cowork)
Modelo y familia de modelos
Recuento de solicitudes
Tokens de indicación
Tokens de finalización (incluye tokens de pensamiento extendido)
Gasto neto (USD) — refleja cualquier descuento a nivel de organización
Gasto bruto (USD) — basado en precios estándar
Importante: Los datos de gasto se actualizan diariamente y tienen un retraso de un día. Para planes Enterprise basados en uso, la exportación captura el uso completo de tu organización. Para planes Enterprise basados en asientos con uso adicional habilitado, la exportación solo refleja el gasto que excede tu asignación de asientos.
Claude.ai
Navega a Análisis > Claude.ai para ver métricas de uso y actividad para tu organización. Esta página incluye los siguientes análisis:
Chats
Chats por día
Porcentaje de usuarios con 1 o más chat
Número total de chats (1 semana, 1 mes, 3 meses, 1 año)
Proyectos
Proyectos creados por día
Porcentaje de usuarios con 1 o más proyecto
Top 10 usuarios por proyectos utilizados (mes hasta la fecha, trimestre hasta la fecha, año hasta la fecha, 1 año)
Artefactos
Artefactos creados por día
Porcentaje de usuarios con 1 o más artefacto
Top 10 usuarios por artefactos generados (mes hasta la fecha, trimestre hasta la fecha, año hasta la fecha, 1 año)
Análisis de Claude Code
Navega a Análisis > Claude Code para ver métricas de uso y actividad para tu organización. Para más detalles específicos, consulta Análisis de uso de Claude Code.
Accede a tus datos de análisis mediante programación
Si estás en un plan Enterprise y deseas extraer datos de análisis en tus propios paneles o herramientas de informes, la API de Análisis te proporciona acceso programático a las mismas métricas de uso y participación disponibles en el panel de análisis. Para comenzar, consulta Accede a datos de uso con la API de Análisis.