Contactar a AWS Support para consultas de soporte de Claude en Amazon Bedrock o comunícate con tu gestor de cuentas de AWS. Para soporte basado en la comunidad, visita AWS re:Post.
¿Cómo puedo obtener un reembolso por mi uso a través de Amazon Bedrock?
Si estás usando Claude a través de AWS Bedrock, tu uso no es reembolsable. Si eres un cliente con una oferta privada y contrato directo con Anthropic para tu uso de Bedrock, puedes comunicarte con tu gestor de relaciones de Anthropic para obtener asistencia adicional.
Nota: Para clientes japoneses que usan Bedrock, Anthropic se registrará para el Impuesto al Consumo Japonés una vez que se convierta en un contribuyente del Impuesto al Consumo Japonés al exceder los umbrales legales (lo más pronto a partir del FY2026).