Claude en Slack se cambiará a la nueva experiencia de Claude Tag el 3 de agosto de 2026. Para integrar Claude y Slack, usa Claude Tag en su lugar.
Claude Tag es una nueva forma de trabajar con Claude: etiqueta @Claude en una conversación y se encarga del trabajo real, utilizando las herramientas de tu organización y el contexto compartido a su alrededor. Claude trabaja bajo su propia identidad, construye contexto recordando información relevante de los canales en los que está, y puede hacer seguimiento por su cuenta.
Claude Tag está disponible en planes Team y Enterprise en versión beta. Claude Tag funciona en Slack hoy.
Es cómo hemos llevado las capacidades de Claude directamente a Slack, trayendo asistencia de IA a tu espacio de trabajo en equipo. Esta integración te permite trabajar con Claude sin salir de Slack a través de tres superficies convenientes:
Etiquetado en canal: Etiqueta @Claude en cualquier canal para asignarle una tarea y sigue su progreso en el hilo.
Mensaje directo con Claude: Inicia una conversación privada con @Claude.
Panel de asistente de IA: Haz clic en el icono de Claude en el encabezado del asistente de IA de Slack para abrir un panel en el lado derecho de tu ventana de Slack, permitiéndote acceder a Claude desde cualquier lugar en la aplicación de Slack.
Cuando etiquetas @Claude en un canal, Claude trabaja en la tarea mientras todo el intercambio permanece visible para todos en el canal. Todos en un canal trabajan con el mismo Claude, por lo que cualquiera puede dirigirlo o continuar donde lo dejó. Claude también puede hacer seguimiento por su cuenta, como publicar cuando un trabajo termina o etiquetarte cuando un hilo se estanca. Para obtener más información, consulta la descripción general de Claude Tag.
En mensajes directos y el panel del asistente, Claude tiene las capacidades que has habilitado en tu propia cuenta de Claude, como búsqueda web y tus herramientas conectadas. El etiquetado en canal funciona de manera diferente: Claude actúa bajo la identidad de tu organización, utilizando las herramientas y el acceso que un administrador configuró para ese canal, y el trabajo se factura a tu organización en lugar de a ti.
Configurar Claude Tag
Después de instalar la aplicación de Claude, un Propietario Principal u Propietario configura Claude Tag: aprovisiona la identidad de Claude, conecta las herramientas y repositorios de tu organización, y elige en qué canales puede trabajar Claude Tag. Las personas en tu equipo no necesitan configurar nada individualmente una vez que un canal esté listo. Para el tutorial completo, consulta la guía de configuración de Claude Tag.
Importante: Solo un Propietario Principal u Propietario puede configurar el acceso y los canales de Claude Tag. El rol de Administrador no puede.
Controlar quién puede usar Claude Tag
En Configuración de la organización > Claude en Slack, el Acceso de miembros tiene tres modos: abierto a cualquiera en el espacio de trabajo de Slack, abierto a cualquier miembro de tu organización de Claude, o solo miembros cuyo rol lo permite. La tercera opción es acceso basado en roles y está disponible en el plan Claude Enterprise. Para restringir por rol, establece Acceso de miembros en "Solo miembros cuyo rol lo permite" y otorga la capacidad "Claude en Slack" a un rol personalizado. Esta configuración se aplica tanto a menciones en canales como a mensajes directos. Para establecer el acceso de miembros, consulta Restringir dónde opera Claude Tag.
Administrar límites de gasto para Claude Tag
Claude Tag se basa en consumo, por lo que el gasto se basa en el uso en lugar del número de personas. Como Propietario Principal u Propietario, lo controlas desde la configuración de uso en tu consola de administrador.
Límite de toda la organización: un límite máximo en el gasto total de Claude Tag en todos los canales. El gasto no puede excederlo.
Límites por canal: establece un límite en cualquier canal individual, además del límite de toda la organización. Los canales nuevos heredan un límite predeterminado.
Alertas de umbral: los administradores reciben notificaciones al 75% y 95% de cualquier límite.
Análisis de uso: un desglose de gasto por canal se encuentra en la misma página.
Nota: El trabajo que excedería un límite se rechaza, nunca se corta silenciosamente. Un usuario bloqueado puede solicitar más a su administrador sin salir de Slack, y la alerta indica si el límite o el saldo disponible causó el bloqueo.
Etiquetar a Claude en un canal se factura a tu organización. Los mensajes directos se facturan a tu propia cuenta de Claude en su lugar.
Para establecer límites, consulta Establecer límites de gasto para Claude Tag.
Establecer acceso y permisos para Claude Tag
Decides a qué puede acceder Claude Tag estableciendo credenciales y acceso a repositorios en tres niveles. Cada nivel hereda los permisos y la memoria del nivel anterior.
En toda la organización: credenciales y repositorios que se aplican en todas partes donde Claude Tag está instalado.
Espacio de trabajo: acceso que se aplica a todos los canales públicos dentro de un espacio de trabajo de Slack. Hereda permisos y memoria de toda la organización.
Canal privado: credenciales o repositorios adicionales además de lo que el espacio de trabajo ya otorga. Usa un canal privado para mantener conexiones sensibles a un grupo más pequeño. Por ejemplo, un canal configurado para trabajo legal mantiene sus herramientas y memoria separadas de un canal de ingeniería.
Para configurar el acceso, consulta Identidad y acceso de Claude Tag.
Revisar memoria y actividad para Claude Tag
Claude Tag mantiene contexto por canal y por espacio de trabajo. Los administradores pueden ver, editar y eliminar esa memoria.
Una vista de Auditoría en Configuración de la organización > Claude Tag > Auditoría enumera todas las tareas programadas y únicas en toda tu organización además de todas las llamadas de red realizadas usando Identidad de agente. Cada acción también es rastreable en la herramienta donde sucedió: las publicaciones provienen de la aplicación de Claude en Slack, y los commits y solicitudes de extracción muestran la aplicación de GitHub de Claude como el autor con un enlace al hilo de Slack que los inició. En cualquier canal, puedes preguntar "@Claude ¿qué desencadenantes tienes configurados aquí?" para ver y desactivar el trabajo permanente.
Privacidad y datos
Almacenamiento de datos
Tus conversaciones de Slack con Claude permanecen separadas de tu historial de Claude, manteniendo el trabajo organizado en todas las plataformas.
Visibilidad de datos
Las conversaciones iniciadas en Slack no son visibles en tu historial de chat de Claude.
Las conversaciones iniciadas en la aplicación web de Claude no son accesibles en Slack.
Cada plataforma mantiene historiales de conversación separados.
Eliminación de datos
Las conversaciones se eliminan automáticamente de Claude dentro de 30 días si desconectas la integración o desinstala la aplicación.
Tus conversaciones en Slack siguen las políticas de retención de Slack de tu organización.
Memoria de Claude Tag
Claude Tag recuerda el contexto para hacer su trabajo, por lo que la memoria del canal y del espacio de trabajo se retiene en lugar de descartarse después de cada tarea. La memoria y la actividad respetan los límites del canal, y los administradores pueden revisar o eliminar lo que Claude recuerda. El trabajo del canal se atribuye a la identidad de Claude de tu organización, mientras que el trabajo realizado en un mensaje directo se ejecuta en tu propia cuenta.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia Claude Tag del Claude en Slack que ya uso?
Claude Tag es la próxima generación de esa experiencia, en el mismo lugar. Las formas familiares de trabajar aún se aplican, y Claude ahora puede hacer más: recuerda el contexto durante días, programa sus propios seguimientos, se comunica de manera proactiva y actúa bajo su propia identidad. Un Propietario Principal u Propietario de una organización opta por tu organización para cambiar.
¿Quién puede configurar Claude Tag y quién paga por ello?
Solo un Propietario Principal u Propietario de una organización puede configurar el acceso y los canales de Claude Tag. Etiquetar a Claude en un canal se factura a tu organización. Los mensajes directos se facturan a la propia cuenta de Claude de la persona en su lugar.
