Claude Enterprise proporciona a tu organización acceso a IA potente en chat, Claude Code, Claude Cowork, Claude Design y Claude en las herramientas que tus equipos ya utilizan, incluyendo Microsoft 365, Chrome y Slack. Con ese acceso viene la responsabilidad de gestionar el consumo de manera efectiva—asegurando que tu equipo obtenga el máximo valor mientras se mantiene el uso predecible y dentro del presupuesto.
Esta guía acompaña a los administradores de Enterprise a través de los controles clave disponibles para controlar y optimizar el consumo de tokens: establecer límites de gasto, configurar controles de acceso basados en roles, educar a los usuarios y elegir el modelo y nivel de esfuerzo adecuados para la tarea correcta.
Por qué importa la gestión del consumo
Claude Enterprise se factura con un modelo basado en uso por asiento. El grupo de consumo de tu organización se comparte entre todos los usuarios, y algunas superficies—particularmente Claude Code y Cowork—consumen tokens a una tasa significativamente más alta que el chat estándar.
Los administradores que configuran proactivamente límites de gasto y educan a los usuarios pueden reducir el desperdicio y asegurar que los casos de uso de alto valor obtengan la capacidad que necesitan.
Comprender la intensidad de tokens en todas las superficies
Superficie | Intensidad de tokens y qué la impulsa |
Chat principal | Intensidad más baja. Conversación estándar de ida y vuelta, resumen, redacción y preguntas y respuestas. El uso de tokens se escala con la longitud del mensaje y el historial de conversación. |
Claude Code | Intensidad más alta. Cada sesión de codificación incluye indicaciones del sistema, contexto de archivos, llamadas de herramientas y razonamiento de múltiples turnos—más tokens por sesión que chat. |
Claude Cowork | Intensidad más alta. Los flujos de trabajo agénticos, la ejecución de tareas de múltiples pasos y las Habilidades generan un uso significativo de tokens intermedios que puede no ser visible para los usuarios finales. |
Otras superficies también utilizan el uso de tu organización y aparecen como productos separados en Analytics, la exportación de gastos y la API de Analytics: (a) Claude para M365 (Excel, PowerPoint, Word, complementos de Outlook), sujeto a los mismos límites de gasto de organización, grupo y por usuario y restricciones de modelo; (b) Claude Design (beta), que se factura desde el consumo de tu organización a tasas estándar de API con límites de organización, grupo y por usuario aplicables; (c) Claude en Chrome, cuyo panel lateral se ejecuta como una sesión de Claude Cowork, por lo que las tareas de navegación de múltiples pasos consumen como otro trabajo agéntico de Cowork (gestionar en Configuración de organización > Cowork); (d) Claude Tag (Claude en Slack, beta), cuyo trabajo de canal se factura al saldo de uso de la organización en lugar de a asientos individuales, por lo que los límites por usuario y grupo no lo limitan; establece el límite de gasto de Claude Tag (y límites opcionales por canal) en claude.ai/admin-settings/usage/claude-tag. Los mensajes directos con Claude Tag se facturan al asiento del remitente.
Consejo de administrador: Establece expectativas con tu equipo
Los usuarios que ejecutan flujos de trabajo de Claude Code o Cowork pueden no darse cuenta de cuán intensivos en tokens son sus sesiones. Una única tarea de Cowork o sesión de depuración de Claude Code puede consumir muchos más tokens que chat. Incluye este contexto en cualquier incorporación de usuario que envíes.
Controles de acceso basados en roles
Los controles de acceso basados en roles (RBAC) te permiten agrupar usuarios y gestionar su acceso a las superficies de Claude y presupuestos de consumo como una unidad en lugar de individualmente. Esta es la forma más escalable de gobernar el uso en organizaciones más grandes.
Cómo estructurar grupos
Piensa en los grupos en términos de función laboral y caso de uso, no de jerarquía organizacional. Algunos principios:
Crea grupos que se asignen a patrones de uso distintos, no a casillas del organigrama. "Ingeniería" y "Ventas" son más útiles que "América del Norte" y "EMEA" para la gestión del consumo.
Limita la proliferación de grupos. Más de 8–10 grupos se vuelve difícil de gestionar. Comienza con 4–6 y divide solo si los patrones de uso claramente divergen.
Usa grupos para controlar el acceso a superficies de alta intensidad. Por ejemplo: solo los miembros del grupo "Ingeniería" pueden acceder a Claude Code; otros usuarios ven solo Chat y Cowork. El acceso se otorga por los roles personalizados que asignas a cada grupo, y solo entra en vigor para miembros cuyo rol de organización está configurado como Personalizado. Los miembros que permanecen en el rol de Usuario integrado mantienen todo habilitado en toda la organización. Los grupos se pueden crear manualmente o sincronizar desde tu proveedor de identidad. Consulta Configurar permisos basados en roles en planes Enterprise.
Asigna límites de gasto a nivel de grupo como punto de partida, luego anula a nivel de usuario para valores atípicos (por ejemplo, un PM no técnico que necesita Claude Code para un proyecto específico).
Gestión de gasto de grupo
Una vez que los grupos están configurados:
Revisa el consumo del grupo semanalmente durante el lanzamiento inicial, mensualmente después.
Cuando un grupo se acerca consistentemente a su límite, investiga antes de aumentarlo automáticamente—la respuesta correcta podría ser orientación de modelo (usa Sonnet en lugar de Opus) en lugar de más presupuesto.
Considera asignar un "propietario de grupo" en cada departamento que sea responsable de revisar el uso y responder preguntas de su equipo. Esto distribuye la carga de administración y pone a alguien con contexto empresarial en el circuito. No necesitas hacer que estas personas sean Propietarios o Administradores: crea un rol personalizado que otorgue el permiso de administrador de Analytics (Puede ver)—y opcionalmente Facturación (Puede ver) para que puedan ver la página de Uso—y asígnalo a un pequeño grupo de "revisores de uso". Los permisos de administrador solo se aplican a miembros cuyo rol está configurado como Personalizado, y el acceso de vista de Analytics es en toda la organización en lugar de limitarse a su grupo.
Consejo de gobernanza: Acceso a superficies como primera puerta
Antes de preocuparte por límites a nivel de tokens, asegúrate de que las personas correctas tengan acceso a las superficies correctas. Dar a todos acceso a Claude Code y Cowork el primer día es la forma más rápida de generar consumo inesperado. Implementa superficies de mayor intensidad en oleadas, comenzando con los equipos más probables de usarlas productivamente.
Establece límites de gasto
Los límites de gasto son tu herramienta principal para controlar el consumo. Claude Enterprise permite a los administradores establecer límites en tres niveles: el nivel de organización, el nivel de grupo (con RBAC) y el nivel de usuario individual. Nuestro enfoque recomendado es comenzar con límites a nivel de grupo RBAC y límites por usuario—estos te dan control preciso y dirigido sin el riesgo de cortar toda tu organización si se alcanza un límite.
Límites de gasto a nivel de organización
El límite a nivel de organización está disponible como un techo duro en todos los usuarios y superficies, pero úsalo con cuidado: alcanzarlo afecta a todos simultáneamente, lo que puede ser disruptivo. La mayoría de los administradores encuentran que gestionar el consumo a nivel de grupo y usuario les da mejores resultados con menos riesgo operacional.
Límite de gasto de grupo
Los límites de gasto de grupo te permiten asignar un límite de gasto mensual por usuario a un grupo completo, por lo que cada miembro de ese grupo hereda el mismo límite sin configurarlo individualmente. Esta es la forma más escalable de gestionar el consumo en organizaciones medianas a grandes, y es donde los administradores deben comenzar.
Ten en cuenta las siguientes reglas de precedencia:
Los límites individuales siempre anulan los límites de grupo, independientemente de cuál sea más alto.
Si un usuario pertenece a múltiples grupos con diferentes límites, la configuración de Límite de gasto de múltiples grupos bajo Valores predeterminados de gasto controla si se aplica el límite más alto o más bajo. El límite predeterminado del tipo de asiento se incluye en esta comparación.
Los límites en toda la organización siguen siendo el techo duro.
Sin límite en ningún lugar = sin límite. Si un miembro no tiene límite individual y ninguno de sus grupos tiene un límite, su gasto no está limitado.
Cómo configurar: Configuración de organización → Uso → Por grupo. Establece límites a una cantidad específica en dólares o "Ilimitado".
Límites de gasto a nivel de usuario
Los límites a nivel de usuario te permiten establecer límites de consumo para cuentas individuales. Estos son esenciales para organizaciones donde el uso varía significativamente entre roles—un desarrollador que usa Claude Code diariamente tiene necesidades muy diferentes a las de un comerciante que usa chat para redacción de textos publicitarios.
Mejores prácticas para límites a nivel de usuario:
Define niveles de consumo basados en tipo de rol antes del lanzamiento. Una estructura escalonada—por ejemplo, ligero, estándar, potencia—facilita la asignación y ajuste consistente de límites.
Comienza de forma conservadora. Es más fácil aumentar un límite según la solicitud de un usuario que revertir una conversación sobre exceso de uso.
Otorga a los usuarios avanzados (ingenieros, científicos de datos, investigadores) límites individuales más altos o sin límite, pero compensa esto asegurándote de que utilicen el modelo Claude correcto para cada tarea.
Revisa los informes de uso individual mensualmente para identificar valores atípicos: usuarios que constantemente alcanzan su límite (pueden necesitar más) y usuarios que consumen muy poco (pueden no estar activados aún).
Orientación sobre selección de modelos
Una de las cosas más impactantes que un administrador puede hacer es proporcionar orientación clara a los usuarios sobre qué modelo usar para qué tareas. La elección del modelo tiene un impacto directo y significativo en el gasto.
El nivel de esfuerzo es un segundo factor de consumo. Los usuarios pueden elegir cuánto pensamiento aplica Claude a cada respuesta, y los niveles de esfuerzo más altos consumen más tokens que los más bajos. Anima a los usuarios a reservar el esfuerzo máximo solo para las tareas más exigentes y a usar esfuerzo menor para tareas rutinarias.
El modelo correcto para la tarea correcta
Modelo | Mejor para | Intensidad de tokens | Uso recomendado |
Claude Fable | Trabajo de codificación agéntica de días y tareas de razonamiento | Muy alto | Reserva para tu trabajo agéntico más valioso y complejo. Precios premium y consumo más rápido que Opus. |
Claude Opus | Razonamiento complejo, investigación, tareas multietapa | Alto | Reserva solo para usuarios avanzados o flujos de trabajo específicos |
Claude Sonnet | Tareas cotidianas, escritura, análisis, preguntas y respuestas | Moderado | Modelo predeterminado para todos los usuarios: establécelo como predeterminado en toda tu organización (ver abajo) |
Claude Haiku | Búsquedas simples, resúmenes, respuestas rápidas | Bajo | Tareas de automatización de alto volumen y bajo peso |
Establece el modelo predeterminado de tu organización
Además de guiar a los usuarios hacia el modelo correcto, puedes establecer el modelo con el que comienzan las nuevas conversaciones para todos en tu organización. Este es uno de los factores de consumo más directos disponibles: el predeterminado determina lo que la mayoría de los usuarios ejecutan día a día.
Tienes dos opciones:
Recomendado por Anthropic — se actualiza automáticamente cuando se lanzan nuevos modelos, por lo que tu organización siempre comienza con nuestro modelo de propósito general recomendado actualmente sin mantenimiento manual.
Elige el tuyo — establece un modelo específico como predeterminado de la organización y lo mantiene allí hasta que lo cambies. Úsalo cuando quieras estandarizar en un modelo conocido para previsibilidad de consumo (por ejemplo, usar Sonnet en lugar de Opus).
Esta configuración se aplica a nuevas conversaciones en chat, Claude Cowork, Claude Code (CLI 2.1.199 o posterior) y Claude para Microsoft 365. Si el modelo seleccionado no está disponible en un producto, se utiliza el predeterminado recomendado por Anthropic. Si también fijas un modelo para Claude Code a través de configuración administrada, esa configuración tiene prioridad para la CLI e IDE. Consulta Establece un modelo predeterminado para tu organización.
También puedes establecer modelos predeterminados por rol a través de Roles personalizados, para que diferentes grupos comiencen con diferentes modelos, por ejemplo, estableciendo tu grupo de ingeniería en un modelo y el resto de la organización en otro. Esto se combina naturalmente con los grupos RBAC que ya has configurado (ver Sección 2).
Cómo configurar: Configuración de la organización → Modelos.
Nota: La selección de modelo actual de los usuarios para nuevas conversaciones puede borrarse, por lo que adoptarán el predeterminado de la organización en su próxima conversación.
Gestiona el acceso a modelos para tu organización
Además de establecer un predeterminado, puedes restringir qué modelos están disponibles en absoluto: un factor más firme que solo la orientación. Esto funciona en dos niveles:
Nivel de organización: cada modelo está habilitado o deshabilitado para todos, incluidos Propietarios y Administradores. Deshabilitar un modelo aquí lo elimina de cada selector en toda la organización.
Nivel de rol personalizado: para miembros en roles personalizados, cada rol otorga acceso a un subconjunto de lo que está habilitado a nivel de organización. Un rol no puede otorgar un modelo que la organización ha deshabilitado: la configuración de la organización siempre es el límite.
Si un miembro pertenece a varios grupos con diferentes roles personalizados, el acceso es aditivo: obtiene cada modelo que cualquiera de sus roles otorga (siempre que esté habilitado a nivel de organización).
Limitar el nivel de esfuerzo por rol
Además de restringir qué modelos puede usar un rol, puedes limitar el nivel de esfuerzo máximo que los miembros de ese rol pueden seleccionar por modelo: una versión más granular de la orientación de esfuerzo ya cubierta arriba. Esto solo se aplica a roles personalizados, no a nivel de organización. Si un miembro tiene múltiples roles, gana el límite de esfuerzo más alto entre esos roles.
Consejo de administrador: Combina restricciones de modelo + esfuerzo
Si la orientación del modelo (el mensaje "Sonnet es tu predeterminado") no está funcionando y aún ves un consumo pesado de Opus, restringir el acceso a Opus a roles específicos o limitar el esfuerzo a Medio/Alto en lugar de Máximo para roles que no son usuarios avanzados es el siguiente factor. Reserva acceso completo para los roles donde el razonamiento profundo realmente vale la pena.
Dónde se aplica esto
Las restricciones de acceso a modelos y esfuerzo se aplican en la mayoría de los productos Claude, incluido chat (web, escritorio, móvil), Claude Cowork y Claude Code (CLI 2.1.199 o posterior: las versiones anteriores aún muestran opciones restringidas pero las solicitudes que las usan se rechazan). Claude en Chrome y Claude Security aún no lo admiten. Para la lista actual de productos compatibles, consulta Gestiona el acceso a modelos para tu organización.
Cómo configurar: Configuración de la organización → Roles → selecciona un rol → pestaña Modelos. Establece el acceso a modelos, un límite de esfuerzo opcional por modelo y un modelo predeterminado opcional a nivel de rol. Para gestionar la configuración en toda la organización, ve a Configuración de la organización → Modelos. Más detalles en Gestiona el acceso a modelos para tu organización.
Recomendaciones de configuración de administrador
Si tienes flujos de trabajo de alto volumen y baja complejidad (por ejemplo, resumir tickets de soporte, generar borradores de correos electrónicos), evalúa si Haiku es un mejor ajuste: puede reducir significativamente el consumo para estos casos de uso.
Audita periódicamente qué modelos están seleccionando realmente tus usuarios. Si la mayoría de tu consumo es en Opus, eso es una señal de que tu orientación de modelos no está funcionando.
Qué decirles a tus usuarios sobre la elección de modelo
Sonnet es tu herramienta diaria. Es rápido, muy capaz, y está diseñado para la gran mayoría de tareas—escritura, análisis, ayuda con codificación y preguntas y respuestas.
Opus es para el trabajo más difícil y complejo. Úsalo cuando estés trabajando en un problema genuinamente complejo de múltiples pasos, o cuando la calidad importa más que la velocidad.
En caso de duda, comienza con Sonnet. Siempre puedes cambiar el modelo a mitad de la conversación a Opus si necesitas más profundidad.
Usar instrucciones de organización para moldear el comportamiento del usuario
Las instrucciones de organización permiten a los administradores inyectar orientación permanente en cada conversación de Claude en toda tu organización—efectivamente dándole a Claude un aviso del sistema que refleja las normas, mejores prácticas y salvaguardas de tu equipo. Esta es una herramienta de alto impacto para cambiar el comportamiento del usuario sin agregar fricción, porque la orientación aparece en el producto en el momento de uso en lugar de en documentación que los usuarios tienen que buscar.
Algunas formas en que puedes usar instrucciones de organización para gestionar el consumo y los patrones de uso:
Desalentar formatos de salida intensivos en tokens. Si has notado la proliferación de un tipo de artefacto particular (por ejemplo, paneles HTML compartidos en hilos multifuncionales donde un formato más simple sería suficiente), puedes instruir a Claude para que confirme con el usuario antes de generar uno. Esto agrega una verificación ligera sin eliminar la capacidad por completo.
Dirigir usuarios a recursos internos. Haz referencia a la wiki de tu equipo, documentos de mejores prácticas o directrices de uso directamente en la preferencia. Claude los mostrará cuando sea relevante—dirigiendo a los usuarios hacia el contexto interno correcto en lugar de reinventarlo cada vez.
Reforzar normas de selección de modelo. Recuérdales a Claude (y por extensión, a los usuarios) que Sonnet es el predeterminado y Opus está reservado para flujos de trabajo específicos. Esto complementa la educación del usuario sin requerir que todos lo interioricen de antemano.
Seguimiento de uso y gasto
Página de Análisis
La página de Análisis dentro del menú de usuario (claude.ai/analytics) es la forma más rápida de obtener una lectura de tu organización. Muestra usuarios activos semanales, utilización de asientos, conectores principales, gasto total (MTD/QTD/YTD), gasto por modelo y un ranking de los 10 principales usuarios por gasto. Las vistas específicas del producto para chat, Claude Code, Cowork y Claude Design desglosan la actividad para cada superficie. Más información.
Análisis de habilidades y ROI por habilidad
Cada habilidad representa un flujo de trabajo repetible—preparar una llamada de ventas, revisar un contrato—por lo que su costo puede compararse directamente con lo que ese flujo de trabajo vale. La vista de Habilidades en Análisis muestra usuarios, costo por uso y usos totales para cada habilidad en tu organización, filtrable por grupo ("¿qué habilidades está usando mi equipo legal?") o superficie de producto.
Para ejecutar un análisis de ROI:
Exporta la tabla de habilidades a CSV desde la vista de Habilidades.
Asigna un valor por ejecución a cada habilidad—una estimación aproximada de lo que vale la tarea completada, como el tiempo de empleado que reemplaza (por ejemplo, "preparar una llamada de ventas vale ~$20 para nosotros").
Calcula en tu hoja de cálculo: (valor por ejecución − costo por uso) × usos totales da el valor neto que cada habilidad ha generado.
El cálculo actualmente ocurre fuera del producto, pero la exportación de CSV lo convierte en un ejercicio rápido de hoja de cálculo. Incluso estimaciones aproximadas cuentan una historia convincente: una habilidad de preparación de llamadas que cuesta $0.90 por ejecución contra $20 de valor devuelve 20x en cada uso.
Exportación de CSV de informe de gasto
Si necesitas un desglose detallado único, puedes exportar un informe de gasto por usuario y por modelo como CSV desde la página de Análisis: en la sección de gasto ("¿Cuánto cuesta Claude?") en la pestaña Descripción general, haz clic en "Exportar informe de gasto" y elige MTD, mes pasado, últimos 90 días, o un rango personalizado de hasta 90 días atrás.
Chat de Análisis
El chat de Análisis te permite hacer preguntas sobre el uso de tu organización en lenguaje natural. Escribe una pregunta—"muéstrame el gasto diario de los últimos 30 días," "quiénes son nuestros principales gastadores," "¿cuál es nuestra tasa de utilización de asientos"—y Claude devuelve un gráfico y un breve resumen escrito de lo que encontró. Puedes hacer seguimiento para refinar, profundizar o cambiar de dirección sin empezar de nuevo.
Usa esto cuando tengas una pregunta específica y no quieras navegar el panel, o cuando estés explorando tendencias y quieras una retroalimentación rápida. Los resultados cubren los últimos 30 días por defecto; especifica un rango diferente en tu pregunta si lo necesitas. Los datos se actualizan diariamente. Más información.
API de Análisis
Para acceso programático, usa la API de Análisis de Claude Enterprise. Extrae una lista clasificada de usuarios por tokens utilizados o dólares gastados, o mira tendencias de uso y costo a lo largo del tiempo desglosadas por producto, modelo, grupo RBAC, ventana de contexto, región o nivel de servicio (estándar vs. rápido). Agrupar el informe de costo por grupo RBAC da gasto por departamento para reembolso sin exportar filas por usuario. Cada solicitud está limitada a 31 días de ancho, comenzando dentro de los últimos 365 días, y no antes del 1 de enero de 2026.
Tu Propietario Principal puede crear una clave con el alcance read:analytics en Configuración de Organización > API. Los datos de costo y uso típicamente llegan dentro de aproximadamente cuatro horas (ocasionalmente hasta 24) y pueden revisarse durante hasta 30 días, así que consulta fechas 30+ días en el pasado para totales de calidad de facturación. Los puntos finales de participación como usuarios, habilidades, complementos y conectores se actualizan diariamente con aproximadamente un día de retraso. Más información y revisa la guía de referencia de API.
Uso de habilidades, complementos y conectores por usuario
La API de Análisis también desglosa el uso de habilidades, complementos y conectores por usuario. Los puntos finales skills, plugins y connectors cada uno soportan un parámetro group_by[]=user_id, convirtiendo los totales de toda la organización que ves en el panel en una fila por usuario por habilidad (o complemento, o conector)—para que puedas ver exactamente quién está ejecutando una habilidad dada, con qué frecuencia, y qué miembros del equipo han invocado realmente un complemento que implementaste. También puedes agrupar por grupo RBAC o superficie de producto, o filtrar a una sola habilidad, complemento o conector por nombre.
Esto es útil para las mismas preguntas de ROI por habilidad anteriores, solo desglosadas por usuario individual en lugar de exportadas a una hoja de cálculo—por ejemplo, confirmando que un lanzamiento de complemento realmente llegó al equipo al que se distribuyó, en lugar de solo verificar que fue instalado. Más información en la referencia de API: habilidades, complementos, conectores.
API de Administrador
Para organizaciones que gestionan límites en muchos grupos, la API de Administrador mueve flujos de trabajo de control de costos a scripts — automatizando revisiones de solicitudes de aumento, marcando miembros cerca de sus límites, y mostrando cambios de uso rápidos a escala. La API lee el límite efectivo y el gasto mes a la fecha de cada miembro y establece o borra anulaciones por usuario. Los límites de grupo, tipo de asiento y nivel de organización aún se configuran en Configuración de Organización. Los puntos finales de gestión de usuarios de la API de Administrador (actualmente en beta para organizaciones Enterprise) también te permiten crear grupos, agregar o eliminar miembros, y leer tus roles personalizados programáticamente. Ver Gestión de usuarios.
Alertas de umbral de gasto
Las alertas de umbral de gasto notifican a los administradores al 75% y 90% de un límite de gasto a nivel de organización, dándote tiempo para aumentar el límite antes de que alguien sea bloqueado a mitad de tarea.
Educación del usuario final
Los controles tecnológicos te llevarán la mayor parte del camino, pero el comportamiento del usuario impulsa el resto. Un equipo que entiende cómo funciona el consumo tomará mejores decisiones de forma independiente—y mostrará menos casos extremos para que resuelvas.
Qué comunicar a los usuarios finales
Cuando incorpores usuarios, comparte lo siguiente:
Cómo se factura Claude
El uso se mide en tokens. Los avisos largos y las conversaciones largas consumen más tokens.
Las sesiones de Claude Code y Cowork consumen significativamente más tokens que el chat. Una sola sesión de codificación larga puede usar muchos más tokens que una sesión de chat típica.
Verifica tu uso en configuración alternando a Configuración → Uso.
Cómo elegir un modelo
Sonnet es el predeterminado y maneja bien la mayoría de tareas. Usa Opus solo cuando Sonnet no te está llevando a donde necesitas ir.
Tu organización tiene un modelo predeterminado establecido para nuevas conversaciones; aún puedes cambiar modelos a mitad de la conversación cuando una tarea lo necesita.
El selector de modelo es visible en la interfaz—recuérdales a los usuarios que lo verifiquen, especialmente si están ejecutando tareas complejas.
El selector de modelo es persistente, así que hazlo una práctica verificar que sea el modelo que quieres usar.
El nivel de esfuerzo aparece junto al nombre del modelo. Mayor esfuerzo significa respuestas más exhaustivas pero mayor consumo de tokens, así que ajústalo a la tarea.
Qué sucede cuando alcanzan un límite
Los usuarios reciben notificaciones dentro de la aplicación cuando se acercan a su límite de gasto y, una vez que lo alcanzan, pueden hacer clic en "Solicitar más uso" para enviar una solicitud de aumento a los administradores sin salir de Claude. Informa a los usuarios quién es su aprobador y el tiempo de respuesta esperado.
Nada de lo que ya han producido se pierde. La solicitud que ya está en proceso se completa, pero las solicitudes posteriores se bloquean, por lo que una tarea de Claude Code o Claude Cowork de varios pasos puede pausarse antes de terminar. Pueden reanudar el trabajo tan pronto como un administrador aumente el límite, o cuando los límites se restablezcan a las 00:00 UTC del 1.º de cada mes.
Recursos para compartir con usuarios