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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Claude Console?

Actualizado hace más de 2 semanas

Solo los Administradores de Consola pueden solicitar la eliminación. Consulta Claude Console Roles and Permissions para obtener una descripción completa de las capacidades de tu rol.

No ofrecemos eliminación de autoservicio para organizaciones de Claude Console en este momento, por lo que nuestro equipo de Soporte deberá procesar la eliminación manualmente.

Antes de solicitar la eliminación

  • Confirma qué organización específica de Consola necesita ser eliminada.

  • Asegúrate de que todos los usuarios dentro de la organización sean notificados.

  • Realiza una copia de seguridad de los datos necesarios, ya que esta acción no se puede revertir.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Administrador de Consola.

  2. Haz clic en tus iniciales en la esquina inferior izquierda de tu cuenta de Claude Console y luego en "Get help" (Obtener ayuda), o en el icono de mensaje en la parte inferior derecha de nuestro Centro de Ayuda, para contactar al equipo y solicitar la eliminación.

  3. Nuestro equipo de Soporte verificará y procesará la solicitud de eliminación.

  4. Una vez procesada, la eliminación es permanente y afecta a todos los usuarios de la organización.

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