Este artículo explica cómo funciona la facturación de la API de Claude, el playground y Claude Code cuando los usas a través de una cuenta de Claude Console. La mayoría de las organizaciones pagan con créditos de uso prepagados. Las organizaciones con un acuerdo de facturación se facturan mensualmente.
Créditos de uso prepagados
El uso de la API de Claude y el playground se factura a través de créditos de uso prepagados. Compra créditos antes de usar la API y se aplican a tu uso según nuestro precio actual. Los créditos comprados cubren acceso a la API, uso del playground y Claude Code.
Solo se te factura por llamadas a la API exitosas y tareas completadas. Las solicitudes fallidas no se cobran.
Nota: Si tu cliente se desconecta o agota el tiempo en medio de una solicitud que estaba en camino de tener éxito, esa solicitud se sigue cobrando.
Si se te agotan los créditos, ya no puedes llamar a la API ni usar el playground hasta que agregues más.
Créditos mensuales de la API para planes Max y Team
Los planes Claude Max y Team incluyen créditos mensuales para la API de Claude. Para reclamar tus créditos, vincula una organización de Claude Console a tu plan. Tus créditos mensuales se gastan antes que cualquier crédito que hayas comprado, y los créditos no utilizados vencen al final de cada ciclo de facturación. Los créditos mensuales de la API no se pueden usar en Claude Code ni en las aplicaciones de Claude, incluido para uso adicional.
Si tu organización es facturada a través del equipo de ventas de Anthropic, el uso más allá de los créditos se factura como de costumbre. Obtén más información sobre créditos mensuales de la API para planes Max y Team.
Comprar créditos
Inicia sesión en la Console con un rol de Admin o Facturación.
Haz clic en "Comprar créditos".
Ingresa la cantidad de créditos que deseas comprar y confirma.
Los créditos comprados están disponibles inmediatamente. El saldo de crédito disponible de tu organización y el uso de créditos se muestran en la misma página de Facturación.
Configurar recarga automática
La recarga automática compra créditos adicionales automáticamente cuando tu saldo cae por debajo de un umbral que estableces.
Ve a la página de Facturación.
En la sección Saldo de crédito, haz clic en "Configurar recarga automática". Si la recarga automática ya está activada, el botón dice "Administrar recarga automática".
En Cuando el saldo de crédito alcance, ingresa el saldo que activa una compra.
En Llevar el saldo de crédito hasta, ingresa el saldo al que recargar.
Haz clic en "Activar" o "Actualizar" si estás cambiando la configuración existente.
Nota: Si tu saldo ya está en o por debajo del mínimo que estableciste, el botón dice "Activar y comprar" o "Actualizar y comprar", y se te cobra inmediatamente para llevar tu saldo al objetivo, más los impuestos aplicables.
Para desactivar la recarga automática, haz clic en "Administrar recarga automática", luego "Desactivar" y confirma haciendo clic en "Desactivar" nuevamente.
Vencimiento de créditos y reembolsos
Los créditos comprados están sujetos a nuestros Términos de Crédito. Los créditos vencen un año después de la fecha de compra y la fecha de vencimiento no se puede extender. Los créditos vencidos aparecen en tu Historial de facturas en la página de Facturación. Todas las compras de créditos no son reembolsables.
Obtén más información sobre cómo el uso de créditos se relaciona con los límites de velocidad en la documentación de la API de Claude.
Facturación mensual
Algunas organizaciones se facturan mensualmente en atrasos en lugar de comprar créditos por adelantado. Esto se aplica a organizaciones de Console con un acuerdo de facturación establecido a través de nuestro equipo de Ventas.
En la facturación mensual, agregamos tu uso en llamadas a la API, uso de Console y cualquier otro servicio asociado con tu cuenta, y lo facturamos a nuestro precio estándar de pago por uso. Al final de cada mes calendario, recibirás una factura de Stripe. Ingresa tus detalles de pago en Stripe para pagarla.
Puedes ver los cargos del período de facturación actual en la página de Facturación en la configuración de tu Console.
Si necesitas límites de velocidad personalizados, facturación mensual o soporte práctico, contacta a nuestro equipo de Ventas.
Actualizar tu método de pago de Console
Inicia sesión en la Console con un rol de Admin o Facturación.
Haz clic en el icono de lápiz junto a tu método de pago actual.
Ingresa los detalles de tu nueva tarjeta en el modal Actualizar método de pago y luego haz clic en "Actualizar".