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Este artículo explica cómo los administradores de Claude for Government pueden contactar al Soporte de Anthropic. Hemos diseñado un proceso especializado para garantizar que tu información sensible permanezca segura mientras te proporcionamos la ayuda que necesitas.
Cómo empezar
Los administradores de organización o administradores de inquilino de Claude for Government Desktop pueden hacer clic en "Support" en la parte inferior del portal de administración de Claude for Government. Esto abrirá un artículo del centro de ayuda con un icono de mensajería en la esquina inferior derecha. Haz clic en "Send us a message" para iniciar el proceso de soporte.
Nota: Solo los administradores de organización de Claude for Government Desktop y los administradores de inquilino pueden acceder a esta ruta de soporte prioritario. Si tienes un rol diferente y necesitas contactar al Soporte, solicita que un administrador de organización o un administrador de inquilino envíe la solicitud en tu nombre.