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Usar Claude para Word

Claude para Word es un complemento que integra Claude en tu flujo de trabajo de Word. Está diseñado para profesionales que trabajan extensamente con documentos, particularmente en revisión legal, redacción de memorandos financieros y edición iterativa.

Claude para Word está actualmente en versión beta y disponible para planes Pro, Max, Team y Enterprise.

Con Claude para Word, puedes:

  • Hacer preguntas sobre tu documento y obtener respuestas con citas de sección interactivas.

  • Editar texto seleccionado mientras se preservan los estilos, numeración y formato circundantes.

  • Usar el modo de cambios controlados para que cada edición se registre como una revisión que puedes aceptar o rechazar en el panel de revisión nativo de Word.

  • Permitir que Claude trabaje a través de hilos de comentarios, editando el texto anclado y respondiendo con lo que cambió.

  • Completar plantillas con contenido redactado que hereda los estilos de encabezado y párrafo de tu documento.

  • Encontrar cada disposición relacionada con un tema mediante navegación semántica, no solo búsqueda por palabras clave.


Comenzar con Claude para Word

Versiones compatibles

  • Word en la web

  • Word en Windows (suscripción de Microsoft 365, versión 2205 / compilación 15202.10000 o posterior)

  • Word en Mac (versión 16.61 / compilación 22040100 o posterior)

Para individuos

  1. Haz clic en "Obtenerlo ahora" para instalar el complemento.

  2. Abre Word, activa el complemento e inicia sesión con tu cuenta de Claude.

Para administradores

Implementa Claude para Word en tu organización:

  1. Visita el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. Navega a Configuración > Configuración de la organización > Aplicaciones y servicios propiedad del usuario y asegúrate de que "Permitir que los usuarios accedan a la Tienda Office" esté activado.

  3. Navega a Configuración > Aplicaciones integradas > Complementos.

  4. Busca "Claude by Anthropic for Word" en Microsoft AppSource.

  5. Implementa el complemento en tu organización o en personas específicas.

  6. Comparte estas instrucciones con tu equipo: Guía de implementación de Microsoft.

Después de la instalación, los miembros del equipo pueden abrir Word, activar el complemento de Claude (desde Herramientas > Complementos en Mac o Inicio > Complementos en Windows), iniciar sesión con sus credenciales de Claude y comenzar a trabajar con sus documentos.

Importante: Las organizaciones que han deshabilitado "Permitir que los usuarios accedan a la Tienda Office" pueden encontrar que los complementos implementados por el administrador no aparecen para las personas. Para solucionar esto, implementa usando los archivos XML de manifiesto proporcionados a continuación.

Alternativamente, descarga el archivo de manifiesto para instalar

Para administradores de TI que implementan para múltiples personas:

Paso 1: Obtén el manifiesto personalizado

  1. Haz clic en este enlace para descargar el archivo XML de manifiesto personalizado.

  2. Guarda este archivo en una ubicación segura.

Paso 2: Accede al Centro de administración de Microsoft 365

  1. Inicia sesión con tus credenciales de administrador.

  2. Ve a Configuración > Aplicaciones integradas.

Paso 3: Carga el complemento personalizado

  1. Haz clic en "Cargar aplicaciones personalizadas".

  2. Selecciona "Complemento de Office".

  3. Elige "Tengo un archivo de manifiesto en este dispositivo".

  4. Examina y selecciona el archivo XML de manifiesto de Claude para Word.

  5. Haz clic en "Cargar".

Paso 4: Asigna personas

Elige tu alcance de implementación:

  • Toda la organización: Todas las personas obtienen acceso

  • Usuarios específicos: Ingresa direcciones de correo electrónico individuales

  • Grupos específicos: Selecciona grupos de seguridad o listas de distribución

  • Solo tú: Solo para pruebas de administrador

Paso 5: Implementar

  1. Revisa la configuración de implementación.

  2. Haz clic en "Implementar".

  3. El complemento estará disponible en cuestión de minutos (puede tardar hasta 24 horas en implementarse en toda la organización).

Paso 6: Acceso

  • Las personas verán que Claude aparece en la cinta de opciones Inicio de Word.

  • Las personas que lo usen por primera vez deberán iniciar sesión con sus cuentas de Claude.

  • No se requiere instalación adicional.

Conectar a través de una puerta de enlace LLM

Si tu organización enruta el tráfico de API a través de una puerta de enlace LLM interna conectada a Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI o Microsoft Azure, puedes usar el complemento sin una cuenta de Claude. Este es el mismo patrón de puerta de enlace que utiliza Claude Code.

Para obtener instrucciones de configuración y requisitos de puerta de enlace, consulta Usar Claude para Microsoft 365 con plataformas de terceros.


Características principales

Leer y comprender documentos

Haz preguntas a Claude sobre secciones específicas, cláusulas o términos definidos en tu documento. Claude proporciona respuestas con citas interactivas que navegan directamente a la sección referenciada en tu documento.

Ejemplos de indicaciones:

  • "¿Cuál es el límite de responsabilidad y es mutuo?"

  • "Resume los términos comerciales clave en este acuerdo"

  • "¿Qué supuestos impulsan el pronóstico de ingresos en la sección 3?"

Editar texto seleccionado

Selecciona un pasaje e indica a Claude qué cambiar. Claude edita solo la selección mientras preserva los estilos, la numeración y el formato circundantes. El texto nuevo hereda el estilo de párrafo, la fuente y la numeración del contenido circundante.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Ajusta este párrafo y elimina la voz pasiva"

  • "Reescribe esta cláusula para que la indemnización sea mutua"

  • "Simplifica esta sección para una audiencia no técnica"

Modo de seguimiento de cambios

Cuando entras en modo de ediciones sugeridas, los cambios de Claude aparecen como revisiones rastreadas. El texto original es visible como una eliminación y el texto nuevo como una inserción, todo revisable en el panel de revisión nativo de Word. Esto te proporciona un registro de auditoría claro de lo que Claude cambió, para que puedas aceptar o rechazar cada revisión individualmente.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Reescribe §4.2 para limitar los daños a 12 meses de honorarios, y hazlo mutuo"

  • "Redacta una cláusula de indemnización mutua después de §8"

Edición impulsada por comentarios

Claude lee los hilos de comentarios en tu documento, entiende a qué texto está anclado cada hilo y puede trabajar a través de ellos uno por uno. Para cada comentario, Claude edita el pasaje anclado y responde al hilo con una nota explicando qué hizo.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Trabaja a través de mis comentarios abiertos"

  • "Aborda el comentario en la sección de responsabilidad"

Resumir cambios de la contraparte

Cuando una contraparte devuelve un documento con cambios rastreados, Claude puede leer y resumir qué cambiaron. Pide a Claude que agrupe los cambios por gravedad o que marque los que vale la pena cuestionar.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Resume qué cambió la otra parte y marca cualquier cosa que valga la pena discutir"

  • "¿Cuál de estos cambios son inaceptables?"

Rellenar plantillas

Redacta secciones en los estilos de encabezado y párrafo de tu documento. Claude utiliza el formato de tu plantilla al generar contenido, por lo que los nuevos encabezados, viñetas y entradas de tabla coinciden con lo que ya existe. Las tablas se rellenan en su lugar sin reflujo de diseño ni cambios de ancho de columna.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Redacta la sección Riesgos Clave con cuatro riesgos en el estilo de la plantilla"

  • "Rellena la tabla de resumen con ingresos, margen bruto y retención neta de los últimos tres años"

Navegación semántica

Encuentra todas las disposiciones o pasajes en tu documento que toquen un tema específico. Claude devuelve coincidencias temáticas, no solo coincidencias de palabras clave, y cada resultado navega a la ubicación relevante al hacer clic.

Ejemplos de indicaciones:

  • "Encuentra todas las disposiciones relacionadas con la retención de datos"

  • "¿Dónde aborda este acuerdo la terminación?"

Trabaja en Word, Excel y PowerPoint

Claude para Word comparte contexto con Claude para Excel y Claude para PowerPoint, por lo que Claude puede trabajar en tus documentos abiertos en una única conversación. Por ejemplo, puedes pedirle a Claude que extraiga números de un modelo de Excel a un memo de Word, o que resuma un documento de Word en diapositivas de PowerPoint, sin necesidad de copiar y pegar entre aplicaciones.

Para obtener instrucciones de configuración, consulta Trabaja en aplicaciones de Microsoft 365.


Gestión de contexto y sesión

Compactación automática

Nosotros compactamos automáticamente conversaciones más largas en nuevas conversaciones para evitar quedarnos sin contexto.

Historial de chat

El historial de chat ahora se almacena localmente en tu navegador usando IndexedDB. A diferencia de Claude, las conversaciones no se almacenan en los servidores de Anthropic, sino que se guardan en el lado del cliente y no se sincronizan entre dispositivos o navegadores. Puedes borrar todo el historial de chat desde Configuración en cualquier momento, y el almacenamiento local se borra cuando limpias los datos de tu navegador.

Tu historial de chat es específico de la combinación de la superficie del complemento, tu ID de usuario y tu ID de organización, por lo que tus historiales de Excel, PowerPoint y Word son separados, pero las conversaciones se transfieren entre diferentes documentos dentro de Word (o diferentes presentaciones dentro de PowerPoint/libros dentro de Excel). Si cambias de organización, tendrás un historial de chat separado.

Protección contra sobrescritura

Para evitar la pérdida accidental de datos, Claude te advierte antes de sobrescribir datos existentes.

Nota: Tu uso de Claude para Word está asociado con tu cuenta de Claude existente y está sujeto a los mismos límites de uso.


Limitaciones actuales

Para el uso de Claude para Word, eliminamos automáticamente las entradas y salidas en nuestro backend dentro de 30 días de su recepción o generación, excepto en los casos descritos en ¿Cuánto tiempo almacenas los datos de mi organización? Los datos se eliminarán después de 30 días, pero se almacenarán en caché durante varias horas para que los usuarios puedan acceder al contexto en documentos cerrados recientemente.

Las organizaciones empresariales pueden enrutar la telemetría de auditoría completa de Claude para Word a su propio recopilador de OpenTelemetry (OTEL) para integración con una plataforma SIEM u observabilidad. Obtén más información sobre cómo configurar un recopilador de OpenTelemetry personalizado para agentes de Office. En los planes Free, Pro, Max y Team, la observabilidad y auditoría no están disponibles para Claude para Word. Claude para Word no hereda la configuración de retención de datos personalizada que tu organización podría haber establecido, y no se incluye en los registros de auditoría empresarial ni en la API de cumplimiento en este momento.

Como función beta, Claude para Word no se recomienda para:

  • Entregables finales del cliente o envíos de terceros sin revisión humana

  • Presentaciones de litigios o documentos críticos para auditoría sin verificación

  • Reemplazar el criterio legal o financiero

  • Documentos que contienen datos altamente sensibles o privilegiados sin controles adecuados

Versiones no compatibles

  • Word 2016 / 2019 (perpetua/con licencia por volumen)

  • Word en iPad

  • Word en Android

  • Compilaciones de Microsoft 365 Word anteriores a la versión 2205 (Windows) o 16.61 (Mac)


Mejores prácticas

Para usar Claude para Word de forma segura y efectiva:

  • Siempre revisa los cambios registrados antes de aceptarlos.

  • Verifica que los resultados coincidan con el manual de tu firma y las posiciones estándar.

  • Utiliza permisos y controles de acceso apropiados.

  • Mantén supervisión humana para el trabajo orientado al cliente.


Riesgos de ataques de inyección de indicaciones

Solo usa Claude para Word con documentos de confianza y no con documentos de fuentes externas no confiables (por ejemplo, plantillas descargadas, archivos de terceros o documentos colaborativos compartidos por correo electrónico).

Un riesgo importante para las personas que usan Claude para Word y otras herramientas de IA que pueden leer y editar documentos son los ataques de inyección de indicaciones que ocultan instrucciones maliciosas en el contenido del documento (texto, comentarios, cambios registrados, encabezados, pies de página) para engañar a los modelos de IA para que realicen acciones no deseadas. Por ejemplo, un contrato aparentemente rutinario recibido de una parte externa podría contener instrucciones ocultas para modificar términos o exfiltrar datos. Claude puede interpretar estas instrucciones como solicitudes legítimas tuyas.

Nuestras pruebas han identificado escenarios límite donde Claude para Word puede ser manipulado para:

  • Extraer y compartir información sensible con actores maliciosos a través de búsquedas web que contienen tus datos sensibles o acceso al sistema de archivos que expone información propietaria.

  • Modificar contenido crítico como términos de contrato o cifras financieras.

  • Realizar acciones destructivas sin verificación (si permites que Claude actúe sin verificar sus acciones), explotando la naturaleza útil de Claude para eliminar o alterar contenido importante.

Aunque continuamos desarrollando nuestras ofertas y mejorando las medidas de seguridad para reducir estos riesgos, debes ejercer precaución al usar Claude para Word y no debes usarlo con documentos de fuentes externas no confiables.


Casos de uso de ejemplo

Revisión de contratos legales

  • "Resuma los términos comerciales clave: partes, plazo, ley aplicable y cualquier cosa fuera del mercado"

  • "Señale las disposiciones que se desvían de la posición estándar del mercado, clasificadas por gravedad"

  • "Haz que la indemnización sea mutua e inserta nuestro lenguaje estándar de respaldo"

  • "Trabaja con los cinco comentarios del revisor como cambios registrados"

  • "¿Qué cambió la contraparte y cuáles son las revisiones que rompen el trato?"

Redacción de memorandos financieros

  • "Redacta la sección de Tesis de Inversión con tres puntos, extrayendo los números del 10-K cargado"

  • "Completa la tabla de resumen con ingresos, margen bruto y FCF de los últimos tres años"

  • "Demasiado genérico en el punto dos. Usa el recuento de clientes de la presentación"

  • "Abordar el comentario del socio en la sección de Riesgos"

Control de calidad y coherencia del documento

  • "Señalar términos definidos inconsistentes y referencias cruzadas rotas"

  • "Verificar el esquema de numeración para detectar vacíos"

  • "Revisar la ortografía, gramática y puntuación"

  • "¿Se refiere a la misma parte con diferentes nombres en algún lugar de este documento?"

Edición general de documentos

  • "Ajustar la sección 4 y eliminar la voz pasiva"

  • "Reescribir esto para una audiencia no técnica"

  • "Añadir un cuarto riesgo que aborde la concentración de clientes"

  • "Definir este término y utilizarlo de manera coherente en todo el documento"


Preguntas frecuentes

¿Qué modelos están disponibles al usar Claude para Word?

Puede cambiar entre Opus 4.7, Opus 4.6 y Sonnet 4.6 al usar Claude para Word.

¿Entiende Claude las convenciones de documentos legales y financieros?

Claude reconoce patrones de documentos comunes, incluyendo numeración legal multinivel, términos definidos, referencias cruzadas y estructuras de contratos estándar. Sin embargo, siempre verifique que los resultados coincidan con sus requisitos específicos y las posiciones estándar de su firma.

¿Puedo usar Claude para Word con datos sensibles?

Claude para Word funciona dentro de su marco de seguridad existente. Para datos altamente sensibles o regulados, asegúrese de seguir las políticas de manejo de datos de su organización.

¿Qué sucede con mi historial de chat?

Su historial de chat se almacena localmente en su navegador usando IndexedDB. Persiste entre sesiones, por lo que puede volver a conversaciones anteriores. El historial de chat no se elimina automáticamente, pero puede borrarlo manualmente desde Configuración.

Su historial es específico de cada superficie de complemento, su ID de usuario y su organización. Esto significa que sus historiales de chat de Word, Excel y PowerPoint son separados. Dentro de una sola superficie, su historial de chat se comparte entre archivos; por ejemplo, las conversaciones en un documento de Word aparecen en otro. Si inicia sesión en una organización diferente, verá un historial de chat separado.

¿Cómo accede Claude a mi documento?

Claude lee el contenido de su documento actualmente abierto, incluyendo texto, comentarios, cambios registrados, notas al pie, tablas y marcadores. Solo puede acceder al documento que tiene abierto en Word.

¿Qué pasa si Claude comete un error?

En modo de cambios registrados, puede revisar cada edición antes de aceptarla. Siempre puede deshacer cambios usando la función de deshacer estándar de Word (Ctrl+Z / Cmd+Z).

¿Admite Claude archivos .doc?

Claude para Word admite archivos .docx. Si está trabajando con un archivo .doc heredado, guárdelo como .docx primero.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?