Ir al contenido principal

Reportar, Bloquear y Eliminar Contenido de Claude

Actualizado esta semana

Anthropic ofrece una variedad de formas para permitir que las personas controlen su contenido e información personal. Como propietario de un sitio, puede controlar lo que aparece en los resultados de Claude que utilizan búsqueda web. Como usuario o miembro del público, puede reportar contenido problemático que otro usuario comparte públicamente o que recibe en un resultado de Claude. Para cada tipo de preocupación, siga las instrucciones de reporte a continuación.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de suspender a usuarios que frecuentemente proporcionen contenido manifiestamente ilegal y suspender el procesamiento de avisos para usuarios que frecuentemente envíen avisos que sean manifiestamente infundados. Proporcionaremos una advertencia antes de la suspensión.

Cómo reportar problemas de seguridad

Damos la bienvenida a reportes sobre problemas de seguridad para que podamos mejorar la seguridad e inocuidad de nuestros modelos. También nos gustaría saber de usted si identifica que nuestros mecanismos de seguridad están causando problemas en la experiencia del usuario. Por favor reporte tales problemas a [email protected] con suficiente detalle para que podamos replicar el problema.

Ayúdenos a mejorar la seguridad de la IA reportando jailbreaks universales

Este formulario le permite enviar jailbreaks universales para usos de preocupación ASL-3 (es decir, obtener información relacionada con amenazas biológicas) que haya identificado. Los jailbreaks universales son técnicas que permiten a los usuarios eludir consistentemente las medidas de seguridad en múltiples consultas dañinas. Muchas gracias por ayudarnos a mantener Anthropic seguro.

Cómo bloquear o eliminar contenido

Bloquear o eliminar sitios web de la búsqueda web de Claude

Eliminar contenido de su sitio

Aplicable: todos los tipos de contenido

Eliminar contenido de su sitio es la mejor manera de asegurar que no aparecerá en los resultados de Claude cuando Claude busque en la web.

Proteger sus archivos con contraseña

Aplicable: todos los tipos de contenido

Si tiene contenido confidencial o privado en su sitio, necesita protegerlo con contraseña para asegurar que solo usuarios autorizados puedan acceder a él. Esto también evitará que ese contenido aparezca en los resultados de Claude que dependen de la búsqueda web, o si ya aparece, eventualmente eliminará ese contenido de nuestros resultados de búsqueda.

Etiqueta noindex

Aplicable: todos los tipos de contenido

La metaetiqueta de robots noindex es una regla que indica a nuestros socios que no indexen su contenido para que no nos lo envíen en respuesta a su consulta de búsqueda web. Su contenido aún puede ser enlazado y visitado a través de otras páginas web, o visitado directamente por usuarios con un enlace, pero el contenido no aparecerá en los resultados de Claude que usan búsqueda web.

No permitir rastreo con robots.txt

Aplicable: imágenes y video

Nuestros socios de búsqueda solo indexan imágenes y videos que sus bots tienen permitido rastrear. Para evitar que accedan a sus archivos multimedia, use reglas robots.txt para bloquear los archivos.

No permitir los Bots de Anthropic

Aplicable: todos los tipos de contenido

Siga las instrucciones aquí.

Bloquear acceso a una URL que ya aparece en los resultados de Claude

Aplicable: todos los tipos de contenido

Envíe una solicitud a [email protected], incluyendo información necesaria para probar que es propietario de la URL, que puede ser: un registro ICANN, resultado de búsqueda WHOIS, recibo de pago de registro de dominio, certificado SSL, o uso de una dirección de correo electrónico específica del dominio.

Bloquear o eliminar contenido de contenido compartido de Claude

Reportar contenido dentro del producto

Aplicable: todo el contenido dentro de una conversación compartida de Claude

Use el botón "reportar" en el contenido compartido.

Reportar contenido a través de nuestro formulario de reporte independiente

Aplicable: todo el contenido dentro de una conversación compartida de Claude

Por favor repórtelo a través de este formulario

Bloquear o eliminar contenido de los resultados de Claude o contenido compartido de Claude

Reportar contenido

Aplicable: todos los tipos de contenido

Si cree que el contenido viola las políticas de uso de Anthropic o las leyes locales y debe ser eliminado o restringido, puede reportarlo a través de este formulario.

Para disputas

¿Ha quedado contestada tu pregunta?