Con investigación, Claude investiga tu pregunta en profundidad. Realiza múltiples búsquedas que se construyen unas sobre otras y decide qué explorar a continuación basándose en lo que encuentra. Explora diferentes ángulos de tu pregunta y trabaja sistemáticamente a través de preguntas abiertas.
La investigación está disponible para usuarios con planes Claude pagos (Pro, Max, Team o Enterprise) que usan Claude en la web, Claude Desktop o Claude Mobile.
Habilitar o deshabilitar investigación
Importante: Debes tener la búsqueda web activada para que la investigación funcione.
Haz clic en el botón "+" en la parte inferior izquierda de tu interfaz de chat, luego en "Investigación". Aparecerá un indicador azul en la parte inferior de la ventana de chat. Haz clic en el indicador nuevamente para deshabilitar la investigación.
Usar investigación
Una vez que la investigación está activada, puedes hacer una pregunta a Claude. Claude investiga la web y tus herramientas conectadas, incluyendo Google Workspace (Gmail, Google Calendar y Google Docs) y cualquier otro conector que hayas activado para el chat. Durante la investigación, Claude puede usar herramientas de tus conectores automáticamente, sin pedir aprobación cada vez. Obtén más información sobre conectores personalizados.
Importante: Cuando inicias investigación en Claude Mobile, Claude solo busca en la web y no usa tus conectores. No verás un error u otro indicador de que tus conectores fueron omitidos. Para incluir tus conectores, inicia investigación en Claude en la web o en Claude Desktop. Ten en cuenta que la investigación no puede usar herramientas de servidores MCP locales configurados en Claude Desktop.
Para ver un ejemplo de cómo usar la función de investigación de Claude para planificar una reunión de equipo, mira el video aquí: Usar investigación.
Preguntas frecuentes
Habilité la investigación, pero Claude no parece estar investigando. ¿Qué debo hacer?
En este caso, puedes dirigir y solicitar a Claude que use la herramienta de investigación diciendo "Claude, por favor usa la herramienta de investigación para…"
La investigación no está extrayendo de mis conectores. ¿Qué debo hacer?
Si iniciaste investigación en Claude Mobile, Claude solo busca en la web. Inicia investigación en Claude en la web o en Claude Desktop en su lugar. De lo contrario, dirige y solicita a Claude que "Extraiga contexto relevante de [fuente de conocimiento interno relevante]".
¿La investigación cuenta contra los límites de uso de manera diferente a las conversaciones normales?
La investigación está sujeta a los mismos límites que las conversaciones estándar de Claude. Sin embargo, las sesiones de investigación pueden agotar tus límites más rápidamente porque Claude recupera múltiples fuentes y proporciona respuestas exhaustivas.
¿Qué modelo usa la investigación?
La investigación se ejecuta en Claude Opus 5.5 y recurre a Claude Opus 4.8 cuando es necesario. Usa estos modelos sin importar qué modelo hayas seleccionado para tu chat.
En planes Team y Enterprise, si tu administrador ha desactivado tanto Claude Opus 5.5 como Claude Opus 4.8 para tu rol, la investigación no funcionará. Pide a tu administrador que active al menos uno de estos modelos.