Gestionar créditos de uso para planes Team y Enterprise basados en asientos

Este artículo explica cómo los propietarios de planes Team y Enterprise basados en asientos y los propietarios principales pueden comprar créditos de uso, permitiendo que los miembros continúen usando Claude, Claude Cowork y Claude Code después de alcanzar los límites de uso para su asiento asignado.

Los créditos de uso permiten que los miembros del plan Team y Enterprise basados en asientos en asientos Standard y Premium continúen trabajando con Claude, Cowork y Claude Code después de alcanzar sus límites de uso incluidos. En lugar de ser bloqueados al alcanzar los límites, los miembros pueden seguir trabajando sin interrupciones.

Después de que un propietario de la organización o propietario principal configure tu cuenta para créditos de uso, comenzarás a usarlos tan pronto como alcances el límite de uso de tu asiento. Tu uso posterior se facturará a las tasas de precios estándar de API mientras continúas trabajando.

Para planes Team: Los propietarios pueden precomprar créditos de uso que pueden controlar usando límites de gasto.

Para planes Enterprise basados en asientos: Los créditos de uso se facturan al final de cada mes según tu uso real durante el período de facturación.

Una vez que un propietario de la organización ha habilitado los créditos de uso:

Los propietarios y propietarios principales de planes Team y Enterprise basados en asientos pueden establecer límites de gasto en toda la organización para garantizar costos predecibles mientras proporcionan flexibilidad para trabajo crítico.

Después de navegar a Configuración de la organización > Uso y habilitar esta función, los propietarios pueden establecer un límite de gasto mensual en los créditos de uso de toda la organización. Establecer un límite aquí controla el gasto total de créditos de uso en toda tu organización, independientemente de los límites individuales o de asiento.

La sección Límites de uso y gasto mostrará el límite actual (si existe) o Ilimitado. Al hacer clic en "Ajustar límite" se abre un modal donde puedes ingresar una cantidad y hacer clic en "Establecer límite de gasto" o hacer clic en "Establecer como ilimitado" para eliminar el límite de gasto mensual en toda la organización.

Los cambios en el límite de gasto general de tu organización entran en vigor inmediatamente.

Los propietarios y propietarios principales en planes Enterprise basados en asientos únicamente pueden establecer límites de gasto que se apliquen a todos los usuarios dentro de un nivel de asiento específico.

Selecciona la pestaña "Por grupo" para ver los grupos Asientos Standard y Asientos Premium. Haz clic en el icono "..." junto al límite actual, luego "Editar límite". Esto abre un modal donde puedes seleccionar "Establecer cantidad en dólares" e ingresar una cantidad, o hacer clic en "Ilimitado" para eliminar el límite para ese tipo de asiento. Haz clic en "Establecer límite" para guardar tus cambios.

Los propietarios y propietarios principales también pueden establecer límites de gasto mensual individuales para cada miembro encontrando Límites de gasto por usuario y haciendo clic en el botón "..." junto al usuario, luego "Editar límite".

Ingresa la cantidad y haz clic en "Establecer límite". Alternativamente, seleccionar "Establecer como ilimitado" eliminará el límite de gasto mensual de ese miembro (seguirá estando sujeto a cualquier límite de gasto a nivel de organización o asiento).

Esto permite a los propietarios un control fino sobre los créditos de uso, para que puedas establecer límites para diferentes miembros según sus roles o necesidades individuales. Una vez que un usuario alcanza su límite de gasto definido, esto pausará automáticamente sus créditos de uso hasta el final del mes. Necesitarán esperar a que se restablezcan sus límites de uso antes de poder usar Claude nuevamente.

Ten en cuenta que la sección Límites de gasto por usuario tiene una columna Gasto MTD, para que puedas rastrear los patrones de uso de los miembros y optimizar las asignaciones de asientos.

Los créditos de uso se facturan a tasas estándar de API; consulta nuestra página de precios para obtener detalles.

Los precios y planes están sujetos a cambios a discreción de Anthropic.

Los miembros de planes Enterprise basados en asientos verán un enlace "Solicitar créditos de uso" al alcanzar su límite de uso incluido.

Haz clic en esto para enviar una solicitud a los administradores de la organización para que te cambien a un asiento Premium (si actualmente estás asignado a un asiento Standard) o habiliten créditos de uso para tu cuenta de usuario. Esto cambiará a Solicitud enviada al administrador después de hacer clic, indicando que enviaste una solicitud para un aumento de nivel de asiento o créditos de uso a un administrador de la organización.

Los propietarios, propietarios principales y roles personalizados con el permiso de Facturación establecido en "Puede gestionar" pueden revisar estas solicitudes en Configuración de la organización > Uso. Al hacer clic en "Revisar solicitudes" se abrirá un modal donde se enumera cada solicitante, junto con su asiento actual y la hora en que solicitaron más uso. Haz clic en "Aumentar límite" junto a cada solicitud que desees aprobar. Los administradores y superiores también recibirán un correo electrónico diario que incluya todas las solicitudes pendientes de tu organización.

Si deseas evitar que los usuarios envíen solicitudes de créditos de uso, un propietario de la organización puede seguir estos pasos:

Si tu cuenta está configurada para créditos de uso y excedes tu límite de gasto establecido, no podrás usar Claude, Cowork o Claude Code nuevamente hasta el próximo período de facturación, o hasta que se ajusten tus límites.

Es posible exceder ligeramente tu límite de gasto definido. Nuestro sistema verifica si estás dentro de tu límite antes de permitirte hacer una única solicitud o enviar un mensaje. Una vez que se procesa la solicitud, calculamos tu consumo de tokens, lo que significa que puedes superar tu límite con esa solicitud. Una vez que esto sucede, cualquier solicitud posterior será bloqueada.

Sí, los propietarios y propietarios principales pueden optar por deshabilitar completamente los créditos de uso, lo que significa que los miembros de la organización no podrán continuar trabajando una vez que alcancen sus límites de uso y tendrán que esperar a que se restablezcan.