Este artículo se aplica a consumidores individuales que se registran en planes Max pagos. Si eres parte de una organización que desea usar Claude con tu equipo, consulta Planes de equipo y empresa.
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Tu plan Pro se actualiza a Max inmediatamente. Tu ciclo de facturación se reinicia el día que actualizas: se te cobra un ciclo de facturación completo de Max, menos un crédito prorrateado por el tiempo no utilizado en tu plan Pro. Tu uso también comienza de nuevo con los límites de Max de inmediato, así que si has alcanzado tu límite Pro, puedes seguir usando Claude sin esperar a que se reinicie tu sesión.
Si estás cambiando de un plan Pro anual a un plan Max y el saldo restante en tu plan Pro anual es mayor que el precio del plan Max, recibirás un crédito en tu cuenta por el saldo restante. Este crédito se aplicará a futuros costos de suscripción.
Nota: Si te suscribiste a través de Google Play, las actualizaciones funcionan de manera diferente. Se te cobra el precio completo de tu nuevo plan cuando actualizas, y el valor no utilizado de tu plan anterior se convierte en días adicionales en tu nuevo plan. Tu fecha de renovación será unos días después de un mes completo—conservas el valor de tu tiempo restante, pero no verás un cargo con descuento.
¿Cómo funciona la renovación de suscripción para los planes Max?
Después de suscribirse a un plan Max, tu suscripción se configurará para renovarse automáticamente al final de cada período de facturación de forma predeterminada. Esto garantiza acceso ininterrumpido a las funciones de Max. Sin embargo, tienes la flexibilidad de cancelar tu plan pagado en cualquier momento si prefieres no continuar.