Este artículo se aplica a consumidores individuales que se registran en planes Max pagos. Si eres parte de una organización que desea usar Claude con tu equipo, consulta Planes de equipo y empresa.
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Tu plan Pro se actualizará a Max inmediatamente, con la facturación ajustada de forma prorrateada para el resto de tu ciclo de facturación actual.
Si te estás cambiando de un plan Pro anual a un plan Max y el saldo restante en tu plan Pro anual es mayor que el precio del plan Max, recibirás un crédito en tu cuenta por el saldo restante. Este crédito se aplicará a los costos de suscripción futuros.
Nota: Si te suscribiste a través de Google Play, las actualizaciones funcionan de manera diferente. Se te cobra el precio completo de tu nuevo plan cuando te actualizas, y el valor no utilizado de tu plan anterior se convierte en días adicionales en tu nuevo plan. Tu fecha de renovación será unos días después de un mes completo—conservas el valor de tu tiempo restante, pero no verás un cargo con descuento.
¿Cómo funciona la renovación de suscripción para los planes Max?
Después de suscribirse a un plan Max, tu suscripción se configurará para renovarse automáticamente al final de cada período de facturación de forma predeterminada. Esto garantiza acceso ininterrumpido a las funciones de Max. Sin embargo, tienes la flexibilidad de cancelar tu plan pagado en cualquier momento si prefieres no continuar.