Claude puede usar la web en Claude Cowork de dos formas: un navegador integrado en la aplicación Claude Desktop, o el navegador Chrome propio de tus usuarios a través de la extensión Claude in Chrome. Este artículo explica la diferencia, cómo habilitar cada uno para tu organización y qué ven tus usuarios cuando ambos están activados.
Los controles del navegador para Cowork están disponibles en planes Team y Enterprise. El navegador integrado se está implementando gradualmente esta semana y funciona en la aplicación Claude Desktop en macOS, Windows y Linux (beta). La configuración del navegador integrado puede no aparecer en la configuración de la organización hasta que el despliegue llegue a tu organización. Cuando la aplicación de escritorio está en línea, el navegador integrado también está disponible en Cowork en web o móvil.
Dos formas para que Claude use la web
Navegador integrado. Claude funciona en su propio navegador, que se abre en el panel lateral de Claude dentro de la aplicación de escritorio de Cowork. No hay nada que instalar. Es independiente de los navegadores propios de los usuarios, por lo que Claude no ve sus inicios de sesión a menos que elijan importarlos. Requiere que la aplicación de escritorio esté abierta y en línea.
Claude in Chrome. Claude funciona en el navegador Chrome propio del usuario a través de la extensión Claude in Chrome, en la página en la que ya está, con las cuentas en las que ya ha iniciado sesión. Los navegadores de tus usuarios necesitan la extensión implementada o instalada. Las sesiones de Cowork en web y móvil también pueden usar Claude in Chrome cuando es el navegador preferido del usuario.
Ambos ejecutan las mismas capas de seguridad: solicitudes de permiso por sitio antes de que Claude actúe en un sitio nuevo, una lista de bloqueo para sitios de alto riesgo y controles de seguridad en cada acción. Obtén más información en Usar el navegador integrado en Claude Cowork y Usar Claude in Chrome de forma segura.
Puedes habilitar uno, ambos o ninguno.
Habilitar o deshabilitar el navegador integrado
Planes Team: Habilitado por defecto a medida que se implementa.
Planes Enterprise: Deshabilitado por defecto al lanzamiento. A partir del 10 de septiembre de 2026, se activa por defecto a menos que lo hayas desactivado.
Para activar o desactivar el navegador integrado para tu organización:
Inicia sesión en Claude como Propietario o Propietario Principal.
Busca Navegador integrado y actívalo o desactívalo.
Cuando el navegador integrado está desactivado, los usuarios no pueden abrirlo y Claude no puede usarlo. Esta configuración no afecta a Claude in Chrome ni al navegador en Claude Code.
Nota: En planes Enterprise, los usuarios no reciben notificaciones automáticas cuando activas el navegador integrado. Es posible que desees comunicar la disponibilidad a través de tus canales internos.
Habilitar o deshabilitar Claude in Chrome
Claude in Chrome se gestiona por separado, en Configuración de la organización > Claude in Chrome. Está activado por defecto en planes Team y desactivado por defecto en planes Enterprise. Las listas de permitidos y bloqueados de sitios que configures allí se aplican cuando Claude funciona en la extensión. Para obtener orientación sobre configuración, implementación y pruebas piloto, consulta Controles de administrador de Claude in Chrome.
Cuando ambos están habilitados
Si tu organización tiene tanto el navegador integrado como Claude in Chrome activados, cada usuario elige cuál usa Claude con el interruptor Navegador preferido en Configuración > Cowork. Los usuarios que ya usan Claude in Chrome lo mantienen como su navegador preferido. Los usuarios que no tienen la extensión obtienen el navegador integrado.
Claude usa el navegador preferido para tareas web. Si el navegador preferido no está disponible cuando una tarea lo necesita:
Si el usuario le pidió a Claude que use un navegador en general, Claude le dice que su navegador preferido está sin conexión y continúa con el otro.
Si el usuario pidió un navegador específico por nombre, Claude le dice que no está disponible y pregunta antes de usar el otro.
La configuración del navegador preferido también se aplica a las sesiones de Cowork en web y móvil. Una sesión iniciada en web o móvil usa el navegador integrado cuando es la preferencia del usuario y la aplicación de escritorio está abierta y en línea. Si Claude in Chrome es la preferencia, la sesión usa la extensión. Para que las sesiones web y móvil usen Claude in Chrome, deben estar conectadas a un escritorio, pero la aplicación no tiene que estar abierta.