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Configurar el uso del navegador en Claude Cowork para planes Team y Enterprise

Nota: Claude Cowork y chat ahora son un único Claude, implementándose gradualmente en planes Pro y Max. Pide lo que necesites, y Claude decide si es una respuesta rápida o una tarea. Las organizaciones Team y Enterprise mantienen chat y Claude Cowork como están hoy, por lo que todo en este artículo sigue siendo válido. Obtén más información en nuestro artículo de blog.

Claude puede usar la web en Claude Cowork de dos formas: un navegador integrado en la aplicación Claude Desktop, o el navegador Chrome propio de tus usuarios a través de la extensión Claude in Chrome. Este artículo explica la diferencia, cómo habilitar cada uno para tu organización, y qué ven tus usuarios cuando ambos están activados.

Los controles del navegador para Cowork están disponibles en planes Team y Enterprise. El navegador integrado se implementa gradualmente esta semana y funciona en la aplicación Claude Desktop en macOS, Windows y Linux (beta). La configuración Navegador integrado puede no aparecer en la configuración de la organización hasta que el despliegue llegue a tu organización. Cuando la aplicación de escritorio está en línea, el navegador integrado también está disponible en Cowork en web o móvil.

Dos formas para que Claude use la web

  • Navegador integrado. Claude funciona en su propio navegador, que se abre en el panel lateral de Claude dentro de la aplicación Cowork de escritorio. No hay nada que instalar. Es independiente de los navegadores propios de los usuarios, por lo que Claude no ve sus inicios de sesión a menos que elijan importarlos. Requiere que la aplicación de escritorio esté abierta y en línea.

  • Claude in Chrome. Claude funciona en el navegador Chrome propio del usuario a través de la extensión Claude in Chrome, en la página en la que ya está, con las cuentas en las que ya ha iniciado sesión. Los navegadores de tus usuarios necesitan la extensión implementada o instalada. Las sesiones de Cowork en web y móvil también pueden usar Claude in Chrome cuando es el navegador preferido del usuario.

Ambos ejecutan las mismas capas de seguridad: solicitudes de permiso por sitio antes de que Claude actúe en un sitio nuevo, una lista de bloqueo para sitios de alto riesgo, y controles de seguridad en cada acción. Obtén más información en Usar el navegador integrado en Claude Cowork y Usar Claude in Chrome de forma segura.

Puedes habilitar uno, ambos, o ninguno.

Habilitar o deshabilitar el navegador integrado

  • Planes Team: Habilitado por defecto a medida que se implementa.

  • Planes Enterprise: Se activa por defecto a menos que lo hayas desactivado. En organizaciones que han habilitado HIPAA, el navegador integrado permanece desactivado hasta que un Propietario lo active en Configuración de la organización > Cowork. Con la configuración HIPAA aplicada a Claude Code (modo local) y Cowork (modo local), el navegador integrado no está disponible, y ninguna configuración lo activa.

Para activar o desactivar el navegador integrado para tu organización:

  1. Inicia sesión en Claude como Propietario o Propietario Principal.

  2. Busca Navegador integrado y actívalo o desactívalo.

Cuando el navegador integrado está desactivado, los usuarios no pueden abrirlo y Claude no puede usarlo. Esta configuración no afecta a Claude in Chrome ni al navegador en Claude Code.

Nota: En planes Enterprise, los usuarios no reciben notificación automática cuando activas el navegador integrado. Puede que quieras comunicar la disponibilidad a través de tus canales internos.

Habilitar o deshabilitar Claude in Chrome

Claude in Chrome se gestiona por separado, en Configuración de la organización > Claude in Chrome. Está habilitado por defecto en planes Team. En planes Enterprise, se activa por defecto a menos que ya lo hayas desactivado. En organizaciones que han habilitado HIPAA, la extensión Claude in Chrome permanece desactivada hasta que un Propietario la active en Configuración de la organización > Claude in Chrome. Las listas de permitidos y bloqueados de sitios que configures allí se aplican tanto a la extensión como al navegador integrado. La misma lista rige ambos, por lo que no hay una lista separada que mantener. Para orientación sobre configuración, implementación y piloto, consulta Controles de administrador de Claude in Chrome.

Cuando ambos están habilitados

Si tu organización tiene tanto el navegador integrado como Claude in Chrome activados, cada usuario elige cuál usa Claude con el botón Navegador preferido en Configuración > Cowork. Los usuarios que ya usan Claude in Chrome lo mantienen como navegador preferido. Los usuarios que no tienen la extensión obtienen el navegador integrado.

Claude usa el navegador preferido para tareas web. Si el navegador preferido no está disponible cuando una tarea lo necesita:

  • Si el usuario pidió a Claude que use un navegador en general, Claude le dice que su navegador preferido está sin conexión y continúa con el otro.

  • Si el usuario pidió un navegador específico por nombre, Claude le dice que no está disponible y pregunta antes de usar el otro.

La configuración del navegador preferido también se aplica a sesiones de Cowork en web y móvil. Una sesión iniciada en web o móvil usa el navegador integrado cuando es la preferencia del usuario y la aplicación de escritorio está abierta y en línea. Si Claude in Chrome es la preferencia, la sesión usa la extensión. Para que las sesiones web y móvil usen Claude in Chrome, deben estar conectadas a un escritorio, pero la aplicación no tiene que estar abierta.

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