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Comprender tu dirección de facturación y cálculo de impuestos

Tu dirección de facturación determina cómo se calculan los impuestos en tus compras de Claude. Esta dirección debe representar el lugar principal de negocio que recibe el producto.

Cómo funcionan las direcciones de facturación por tipo de plan

Planes Pro, Max y Team de autoservicio

Tu dirección de facturación se establece automáticamente para que coincida con la dirección de facturación de tu método de pago. Para actualizarla, ve a Configuración > Facturación y haz clic en "Actualizar" a la derecha de tu método de pago actual.

Planes Team asistidos por ventas y planes Enterprise

Puedes actualizar tu dirección de facturación directamente en Configuración → Facturación → Direcciones de facturación. Los cambios entran en vigor inmediatamente para futuras facturas.

API (niveles de uso / autoservicio)

Tu dirección de facturación está vinculada a tu método de pago. Actualiza tu método de pago navegando a Configuración > Facturación en la Consola de Claude y haciendo clic en el icono de lápiz a la derecha del número de tu tarjeta actual para cambiar tu dirección de facturación.

Contratos de API pagados

Puedes actualizar tu dirección de facturación directamente en la Consola de Claude en Configuración → Facturación → Direcciones de facturación.

Solicitar una dirección de facturación diferente

Si necesitas una dirección de facturación que difiera de la dirección de tu método de pago, contacta a nuestro equipo de Soporte con documentación que verifique tu ubicación principal de negocio:

  • Clientes fuera de EE.UU.: Certificado de registro de IVA que coincida con tu ubicación solicitada

  • Clientes de EE.UU.: Documentación del estado de constitución, licencia comercial o identificación fiscal

Una vez verificada, tu dirección de facturación no se actualizará automáticamente cuando cambies métodos de pago.

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